to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Kart Yıllık Aidatı Sözleşmeye Aykırı Kesildi Ve İade Reddi
İş Bankası Maximum kredi kartımı müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapıp aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, bana kartın yıllık aidat ücreti olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim.
Ancak 05.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek, başvuruda aidat olmadığı bilgisinin verildiğini, bu nedenle alınan yıllık kart aidatını kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen aidatın iade edilmeyeceği söylendi.
Başvuruda bana verilen bilginin arkasında durulmasını ve kartımdan kesilen 1.169,70 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
