İş Bankası Sanal Kartmüşteri hizmetleri arar

İş Bankası’na ait Troy klasik dijital kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 15 Temmuz tarihinde kartımdan 1.169,7...0 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yapılmadığını, ancak harcama sözü verirsem belki iade edilebileceğini söy...

İş Bankası’ndan maksimum sanal kredi kartı çıkardım ve kartı yalnızca bir kez işlem yapmak için kullandım. Bu işlemden s...onra da kartı kullanmayacağım için geçen ay sanal kartımı kapattım. Kartı kapatmama ve aktif olarak hiç kullanmamama rağmen bu ay ekstreme 497 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...

25.03.2026 tarihinde saat 19:20 civarında İş Bankası’na ait sanal kartımla PttAVM.com üzerinden bir alışveriş yaptım. Sa...nal kartımın harcama limitini özellikle 250 TL olarak belirlemiştim; ancak buna rağmen sistem 270 TL çekime izin verdi. Çekilen tutar, yaptığım alışveriş açısından doğru olmakla b...

İş Bankası’ndan yaklaşık bir yıl önce Maximum kredi kartı çıkarttım. Fiziksel kartın bana teslimi gecikeceği için acil b...ir alışverişim olduğunu belirttim ve banka görevlisi, dijital kart tanımlayalım, kartınız geldiğinde zaten birbirine bağlı tek kart gibi kullanılacak bilgisini verdi. Bu nedenle di...

12 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum Platinum Dijital Kartımdan 1.197,53 TL tutarında kart kullanım ücreti tahsil ...edildi. Ücret alınmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım fiziksel bir kart olmadığı ve dijital kart olarak kullanıldığı halde bu ücretin alınmasını usulsü...