Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Maximum Kredi Kartımda Onaysız 63.000 TL İşlem

profile
18 Nisan 22:06
166

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 63.000 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olmasına rağmen, herhangi bir onay/şifre SMS’i almadan bu işlemin gerçekleşmiş olması ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürmektedir.

Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kartım iptal edildi ve harcama itirazı kaydı oluşturuldu. Şu an için “süreç devam ediyor” denilmekte, ancak bu kadar yüksek tutarlı ve iznim dışında gerçekleşen bir işleme ilişkin belirsizlik yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

İş Bankası’ndan, söz konusu işlemin inceleme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hesabımdan çekilen 63.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kartım bende ve onay kodu gelmemişken bu işlemin nasıl onaylandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hasan sonucu yetersiz buldu

İş Bankası Yetkisiz Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcamaları

profile
23 Ocak 15:49
1.275
is-bankasi-yetkisiz-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamalari-7.jpg
is-bankasi-yetkisiz-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamalari-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'ndan İzin Almadan 49.000 TL Çekildi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
05 Mart 21:11
580
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası İzinsiz 6000 TL İşlem Ve İade Yokluğu

profile
02 Şubat 22:21
577
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri