to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası banka kartım ile Trendyol üzerinden 299 TL, Hepsiburada üzerinden ise 1.695,10 TL tutarında iki ayrı ürün sat...ın aldım. Daha sonra hem bu alışverişleri yaptığım banka kartımı hem de kartın bağlı olduğu Malatya Sanayi Sitesi İş Bankası şubesindeki hesabımı kapattım. Ürünler birkaç gün sonra
İş Bankası İşCep uygulamasında şifre işlemleri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden birçok kez şifre... almaya çalışmama rağmen, müşteri temsilcisi çalışma saatlerinin 09:00–18:00 olduğu gerekçesiyle mesai saatleri dışında şifre alamıyorum. Bu durum, özellikle acil durumlarda bankac
11.08.2026 tarihinde saat 16:30–16:35 arasında Tekirdağ Ergene Velimeşe Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden, ING... mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod ile yatırım işlemi yapmak istedim. ATM 300 TL’yi aldıktan sonra ekranda “teknik sorun” uyarısı verip kendini kapattı, işlem tamamlanm
İş Bankası Black kredi kartımı kapatmak isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Geçtiğimiz yıl kartımı kapa...tmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilciniz yıllık kart ücretinin tahsil edildiğini, Ağustos 2026’ya kadar kartı kullanabileceğimi ve o tarihte kartı kapatabilec
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır ku...llandığım kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı ancak belirli bir harcama tutarına ul
İş Bankası mobil şifremi unuttuğum için birkaç gündür tekrar şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden şifre ...alamıyorum. Kimlik kartı ile NFC taraması yapamadığı için uygulama yeni şifre vermiyor. Bankaya ait herhangi bir kartım olmadığı için de kart bilgileriyle işlem yapamıyorum. Müşte
İş Bankası Maximum kredi kartıma, kartı hiç kullanmamama rağmen 487,38 TL tutarında kart kullanım aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Kredi kartım 2026 Şubat ayında tanımlandı, 7 Ağustos’a kadar kartla hiçbir harcama yapmadım. Alışveriş sırasında yanlışlıkla QR ödeme yaparken kartın aktif olarak göründüğü
29.07.2026 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Visa kredi kartımın yenilenmesi için talep oluşturdum. 11....08.2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte hem İş Bankası hem de PTT Kurye tarafından mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Kart yenileme talebim
İş Bankası’nda maaş hesabımın kayıtlı olduğu şube ile sistemde görünen şube arasında tutarsızlık yaşıyorum. Benim gerçek... maaş hesabım İş Bankası Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi’nde olmasına rağmen, bankanın sisteminde maaş hesabım İş Bankası Bahçelievler Şubesi olarak gözüküyor. Yaklaşık 4 gün önce
İş Bankası mobil bankacılıkta yer alan yatırım hesabımda “Altın” hissesinde uzun süredir işlem yapıyorum. Hesabımda 1650... adet lot varken ortalama maliyetim 82,8 TL civarındaydı. Maliyetimi düşürmek amacıyla 07.08.2026 tarihinde 72,2 TL fiyattan 50 lot daha aldım. Normal şartlarda bu işlemle birlikte
İş Bankası’na ait Maximiles Black Visa bireysel kredi kartıma 25.07.2026 tarihinde 3.948 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın “ayrıcalıklı” bir kart olduğu ve bu nedenle aidatın iadesinin mümkün olmadığı bilg
30 Temmuz saat 13.46 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan bir Yapı Kredi ATM’sinden İş Bankası hesabımdan 3.000 TL ...para çekmek istedim. Para çekme işlemi sırasında ATM bir anda kapandı, para tarafıma verilmedi ancak İş Bankası hesabımdan tutar düşüldü. Olay anında hemen İş Bankası müşteri hizm
İş Bankası’na ait Maksimum Genç Çalışan kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımdan bu süre iç...inde kesilmiş olabilecek yıllık kart aidatlarının iadesini talep etmek istiyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece son altı aylık dönemi görüntüleyebildikle
İş Bankası’na ait kredi kartıma, kart açılışı sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kullanım ücreti veya aidat bilgisin...in verilmemesine rağmen sonradan haksız şekilde kart ücreti yansıtıldı. Müşteri olduğum ilk dönemlerde tanımlanan bu karta ilişkin ekstrede yaklaşık 1.300 TL tutarında kart ücreti
08 Ağustos 2026 tarihinde 9087 ile biten İş Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart a...idatı çekildi. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtıldığı için kendimi, resmen hesabından habersiz para çekilmiş bir müşteri gibi hiss
İş Bankası kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 5 Ağustos tarihinde ekstreme 724,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce kartı kapatmak için aradığımda, tarafıma aidat yansıtıldığında tekrar aramam halinde yardımcı olunacağı söylenmişti
24.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım ile Marka AVM Gloria Jean's Coffees’ten 280 TL tutarında kahve alışverişi y...aptım. İş Black kahve kampanyası kapsamında bu işlemden 200 TL iade almam gerekirken herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece “bekleyelim” d
Türkiye İş Bankası’nda öğrencilik dönemimde üniversitedeki işlemler için açılan hesabımda, benim hiçbir talebim olmaması...na rağmen “üstü kalsın” fon hesabı tanımlandığını ve yaklaşık bir yıldır hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini sonradan fark ettim. Bu fon hesabını ben talep etmedim, herhangi
"Her şeye rağmen ücretim iade edildi, sağ olsunlar"
İş Bankası’nın 25 Temmuz’a özel, 300 TL’ye kadar kafe harcamasına indirim kampanyasına İş Bankası Mobil üzerinden katıld...ım. 25.07.2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde, banka kartım değil kredi kartım ile Coffy isimli kafede 255 TL tutarında harcama yaptım ve bu işlem ekstreme “cafe” harc
İş Bankası’na ait kredi kartım, tarafıma “yıl boyunca herhangi bir aidat alınmayacağı” taahhüdüyle verilmesine rağmen, 2...7 Temmuz tarihinde hesabıma 1.170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Verilen söz ile yapılan işlem tamamen birbiriyle çelişmektedir. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığ
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak başvurumu bir türlü ...tamamlayamıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen her seferinde “Bilgilerinizi kontrol ediniz (1736358)” uyarısını alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmet
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 28 Mayıs tarihinde 1.170 TL tutarında k...art aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak kullanmayan bir müşteriden bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Ko
