İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden 4 Mayıs öğle saatlerinde bilgim ve onayım dışında, üçüncü bir şahıs tarafından hile amaçlı işlemler yapıldı. Ekstreme yansıyan bu işlemler Mi com ve adidas com isimli siteler üzerinden yaklaşık 300.000 TL tutarında alışveriş şeklinde görünmektedir. Söz konus...

İş Bankası İstanbul Dudullu şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık iki hafta önce bir şikayet kaydı oluşturdum. Bana en geç iki iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. İlk kayıttan ...

Yaklaşık 1999 yılından beri Turkcell abonesiyim ve faturalarım uzun süredir Türkiye İş Bankası kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödeniyor. Buna rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinde bu ayki faturam ödenmemiş göründüğü gerekçesiyle hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıl...

İş Bankası Maximum Genç kart kullanıcısıyım. Kullandığım kredi kartıma son ekstremde bilgim ve onayım dışında 1.220 TL “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ekstrem 5 Mayıs’ta kesilmiş olup, son ödeme tarihi 15 Mayıs olarak görünmektedir. 11 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu üc...

İş Bankası Maximiles kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.733,55 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana bildiğim kadarıyla daha önce yıllık kart aidatı alınmamıştı, bu nedenle bu kadar yüksek ...

İş Bankası’na ait Troy kredi kartımı aldığım günden beri temassız ödeme özelliğini kapattırmak istiyorum. Temassız ödeme özelliğini kullanmak istemiyorum ve güvenlik açısından bu özelliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık aidatlı başka bir kredi...

İş Bankası Maximum kredi kartını 2025 Aralık ayından beri aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 28 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.114 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi i...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Black kredi kartımın dün gerçekleşen hesap kesimi sonrası ekstresini kontrol ettiğimde, 3.760 TL kart ücreti ve 188 TL BSMV olmak üzere toplam 4.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 150.000 TL limitli bir kredi kartı için bu tutarın son de...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 2025 yılının Kasım ayında ETS Tur’dan 41.990 TL tutarında taksitli olarak tatil satın aldım. 09.05.2026 tarihinde sağlık sorunları nedeniyle tatili iptal etmek zorunda kaldım ve ETS Tur, iade tutarını usulüne uygun şekilde İş Bankası kredi kartı hesabıma geri gönder...

Uzun süredir İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 8 yıldır bankanın müşterisiyim. 08 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstremde 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi yapılmayacağını, istersem ...

İş Bankası banka kartım ile 10/05/2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.423 TL tutarında Getir üzerinden alışveriş yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen hesabımdan bu harcama çekilmiş ve tarafıma herhangi bir doğrulama sorulmamıştır. Durumu fark eder e...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Maximum Tema kredi kartımdan Mayıs 2025 döneminde yıllık kart ücreti adı altında 1.150 TL ve 57,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.202,57 TL tutar çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 9829’dur. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini a...

İş Bankası kredi kartım için 6 taksitli yapılandırma yaptım ve ödeme günü olarak her ayın 1’ini özellikle seçtim. İlk taksit tarihim de Mayıs ayının 1’i olarak belirlendi, ben de bu taksiti ayın 3’ünde ödedim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, hesabımda fazladan bir tutar görünmemesine rağmen, ben...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma 04.05.2026 tarihinde Mayıs ekstreme yansıtılmak üzere 1.114 TL ve 55 TL olmak üzere toplamda kart aidatı adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. 2025 Ekim ayında bu kart için mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, başvuru ekranında kredi kartı...

Türkiye İş Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve yıllardır cep telefonu, su, elektrik, internet gibi tüm faturalarım için bu banka üzerinden otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Ancak faturalarımın son ödeme tarihinden önce ödenmesi halinde benden işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi...

İş Bankası’na ait Maximum Troy klasik kredi kartımdan 8 Mayıs’ta 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi için benden harcama sözü vermem istendi. Bunun yanında aynı bankanın yeni ...

Mardin Derik’te bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden bugün saat 16.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla para çekmek isterken ATM bir anda bozuldu, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra tekrar çalışmaya başladı ancak kartımı vermedi ve kartım ATM’nin içinde kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradı...

1 Mayıs tarihinde saat 14:00 civarında Muğla Marmaris İçmeler Kayabal Caddesi Şok market yanı Türkiye İş Bankası ortak ATM’sinden, M******* Ç******* adına kayıtlı VakıfBank kredi kartıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaptık. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak kartıma hiçbir şekilde geçmedi, para ...

İş Bankası müşteri hizmetlerinin ilgisizliği. Bugün arkadaşıma yardımcı olmak isterken hayal kırıklığına uğradım. Yurt dışından aradık. İşCep uygulama da giriş yapılamıyordu. Telefon numarası kayıtlı olması gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradık, görüntülü kimlik teyidi yapıldı.

İş Bankası’na ait çalışan Maximum kredi kartımı yaklaşık 12 ay önce açtırdım ve bu süre boyunca kartı yalnızca bir kez kullandım. Buna rağmen son hesabıma yansıtılan ekstreme 690 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti eklendiğini gördüm. Ücret kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad...

İş Bankası’na ait Platinum 4543********1637 numaralı kredi kartımdan 5. Ayda 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve aidat iadesi yapılmadı. Kredi kartımdan kesilen bu yıllık ücreti...