to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Akçakoca Şubesi üzerinden yatan emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak istiyorum ancak tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen 5 gündür hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Maaşım vadesiz hesaba yatıyor, cayma bedeli, ek hesap borcu gibi benden istenen tüm ödemeleri yaptım, promosyon iptalimi de gerçekleştirdim.
Buna rağmen maaş taşıma talebim sırasında sistemde “kredi blokesi” olduğu söyleniyor. Ancak İş Bankası ile bugüne kadar hiçbir kredi sözleşmem olmadı ve herhangi bir kredi kullanmadım. Şubeye gittiğimde “herhangi bir sorun görünmüyor, geçiş yapabilirsiniz” denilerek geri gönderiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemde bir sorun görünmediği, maaşımı başka bankaya taşıyabileceğim ifade ediliyor. Fakat her denememde tekrar kredi blokesi olduğu belirtiliyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu kredi blokesiyle ilgili bana sadece sözlü olarak bilgi veriliyor; ne mobil şubede ne de yazılı bir açıklamada somut bir detay göremiyorum. Şube ve müşteri hizmetleri birbirini işaret ediyor, ben ise ortada kalıyor ve 5 gündür aynı döngü içinde mağdur ediliyorum.
İş Bankası’ndan talebim, üzerimde olduğu iddia edilen kredi blokesiyle ilgili somut ve net bir açıklama yapılması; eğer gerçekten herhangi bir borç veya engel yoksa emekli maaşımın QNB Finansbank’a ivedilikle ve sorunsuz şekilde taşınmasının sağlanmasıdır. Sürecin uzatılmadan ve tekrar tekrar şubeye gitmek zorunda bırakılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
1 Nisan 2024 Pazartesi günü emekli maaşımı İş Bankası'ndan Akbank'a taşımak üzere İş Bankası Karabük şubesine gittim. Promosyondan kalan bakiyemi Karabük şubesine ödedim. Maaş taşıma blokemin kaldırılmasını talep ettim. Aynı gün Akbank Karabük şubesine maaşımı transfer etmek üzere gittim. Gerekli ba...
14.11.2025 tarihinde emekli maaşımı İş Bankası’ndan QNB’ye taşımak istedim. Bankada herhangi bir kredim, ek hesabım veya başka bir ürünüm bulunmadığı halde hesabımda bloke olduğu görünüyor. Müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı üzerinden defalarca kontrol ettim, bana herhangi bir bloke olmadığı...
Emekli maaşımı uzun süredir İş Bankası üzerinden alıyordum. 25 Ekim 2025 tarihinde emekli promosyonu borcumu 5.868,61 TL olarak ödeyerek emekli maaşımdaki blokenin kaldırıldığını düşündüm. Bu işlemi Antalya Alanya ilçesindeki İş Bankası şubesinden gerçekleştirdim. Blokenin kalktığını varsayarak önc...
Emekli maaşımı uzun süredir İş Bankası Gaziemir Şubesi üzerinden almaktaydım. 28 Ağustos 2025 tarihinde maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak için başvuru yaptım. Bu süreçte İş Bankası’ndaki sözleşmemi iptal ettim ve 2.000 TL iptal ücreti ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen maaşım hâlâ İş Banka...
İş Bankası’ndan aldığım emekli maaşı promosyonunu 05.01.2026 tarihinde şubeye giderek iptal ettirdim ve promosyon tutarını şubeden ödedim. Ödeme ve iptal işlemi yapılmasına rağmen emekli maaşı hesabım üzerinde “promosyon blokesi” halen devam ediyor. Şubeye gittiğimde blokeyi kaldırdıklarını söyledi...
Yorumlar