İş Bankası müşteri hizmetleri arar

Uzun süredir İş Bankası üzerinden Vestel Union aracılığıyla yurt dışına para gönderme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 5 ayd...ır para gönderme işlemlerim başarısız oluyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana banka sistemlerinde bir sıkıntı olmad...

İş Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Anadolu Sigorta tarafından konut/eşya sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 20....01.2026 tarihinde saat 14:51’de 7.985 TL tek seferlik olarak tahsilat yapılmıştır. Bu sigorta için ne sesli onay verdim, ne imza attım, ne de SMS ile herhangi bir onayda bulundum....

Son 4 rakamı 0648 olan Türkiye İş Bankası Maximum Dijital kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 1.114 TL ve 55,70 TL olmak... üzere toplamda iki adet yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Her iki tutar da aynı kartıma ücret olarak kesilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücr...

Aralık ayında İşCep mobil uygulamadan gelen, 31 Aralık’a kadar vereceğiniz 2 otomatik ödeme talimatına 500 TL MaxiPuan k...ampanyasına katılarak 2 adet ödeme talimatı verdim. Kampanyayla ilgili bilgi almak ve kampanyanın herhangi bir şartı olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Herh...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimi yapılandırmak için 14 Ocak günü saat 12.00 civarında önce müşteri hizmetleri...ni aradım. Bana işlemin mobil bankacılık üzerinden yapılabileceği söylendi; ancak mobil kanaldan yapılandırma işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine aynı gün saat 14.30 civarın...

Türkiye İş Bankası’na ait 1394 ile biten, 2.000 TL toplam limitli Maximum kredi kartımdan yalnızca bir defa vergi ödemes...i yapılmış, sonrasında kart borcu tamamen ödenmiş ve kart bir daha hiç kullanılmamıştır. Buna rağmen 20.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 2025 yılı Kasım dönemi için 1.169 TL ...

22.01.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa İş Bankası şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigor...tası yapıldı ve şubede bu sigortayı 15 gün içinde iptal ettirebileceğim özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. İptal için belirtilen süre içinde hem şubeye gittim...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 4 Temmuz 2025 tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini, geçmiş ekstrelerimi k...ontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece son 6 ...

22 Ocak günü saat 15.30 civarında İş Bankası Yalova Çiftlikköy Şubesi gişe matik ATM’sine iş yeri hesabıma para yatırma ...işlemi yaptım. ATM, yatırdığım paranın bir kısmını aldı, kalan kısmını geri verdi ve arıza vererek işlemi sonlandırdı. Sonrasında şubede dilekçe verdim, hesabıma sadece 200 TL yatı...

22 Ocak’ta Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan İş Bankası ATM’sinden bankamatik kartımla kendi hesabıma 7.000 TL yatırmak i...sterken ATM paramı yuttu. Para ATM tarafından sayıldıktan sonra ekranda “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası çıktı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arad...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 2025 Aralık ayında kullanmaya başladım. 26 Aralık tarihinde ekstreme 894...,08 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartı alırken de bu şekilde yüksek bir aidat ödeneceği açıkça bel...

21.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımda Agesa adına 36.074 TL tutarında provizyonda bekleyen bir işlem gördüm. Ag...esa ile sigorta yenilememin iptali konusunda sorun yaşadığım için bu işlemin kartıma kesinleşerek yansımaması için bankamdan yardım talep ettim. İş Bankası müşteri hizmetlerini ar...

İş Bankası mobil uygulaması İşCep üzerinden gün boyu "Teknik hata dolayısıyla işleminiz gerçekleştirilememektedir. Lütfe...n daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum oradan da sesli yanıt ile aynı hatayı alıyorum. Zorlukla da olsa müşteri temsilcisine bağlandım ama ısra...

Türkiye İş Bankası’na ait Genç Bankamatik Kartımı 15 Ocak 2026 tarihinde kaybettim, 16 Ocak’ta yeni kart talebinde bulun...dum ve 21 Ocak 2026’da yeni kartım teslim edildi. Ancak kartımın önceki gibi Visa olması gerekirken Troy olarak gönderildiğini gördüm. Ben kartımı kaybetmeseydim 2027 yılına kadar ...

Türkiye İş Bankası Ankara Sincan Şubesi’ndeki ek hesabımdan, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden ve onayım alınmad...an “konut sigortası” adı altında 9.320 TL tutarında bir poliçe tanımlanmış ve bu tutar 4 takside bölünerek hesabımdan çekilmeye başlanmıştır. 21.01.2026 Çarşamba günü tarafıma poli...

19.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.43’te Muğla Fethiye Club Hotel Letoonia’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 8.000 ...TL para yatırdım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin inceleneceğini ve 2 gün beklemem gerek...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın borcu, rızam ve talebim olmamasına rağmen 20.01.2026 tarihinde saat 19:...56’da hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Kartımın son ödeme tarihi ayın 20’si olmasına rağmen, ben zaten asgari ödemeyi yapmıştım. Maaş hesabımı açarken kredi kartımı alıp şu...

Çalıştığım şirketin maaş anlaşması İş Bankası ile olmasına rağmen, yaklaşık üç yıldır yaptığım her EFT işleminden düzenl...i olarak ücret kesilmektedir. Başta bana, maaş müşterisi olarak EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti ve aynı şirkette çalıştığım diğer çalışanlardan da hiçbir şekil...

Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait Ocak ekstreme baktığımda, 30.12.2025 tarihli 11.122,50 TL tutarında bir harcama yap...ıldığını fark ettim. İşlem, ekstrede krnn loughborough GB şeklinde görünen bir firma üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay kodu...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 19.24’te İş Bankası’ndan gelen SMS ile maksimum kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmad...an işlem yapıldığını fark ettim. Apple Online Store üzerinden 119.999 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu f...

İş Bankası İşCep uygulamasını çocuğum yanlışlıkla telefonumdan sildi, ben de uygulamayı tekrar yükledim. Ertesi gün QR i...le birkaç kez sorunsuz alışveriş yaptım ancak son yaptığım alışverişi tamamlayamadan uygulamaya erişimim engellendi. 17 Ocak tarihinden beri uygulamayı açamıyorum ve hesabıma giriş...

İş Bankası kredi kartımı kapatmak için 20.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı sadece şubede...n kapatabileceğim söylendi. Bunun üzerine iki yaşında, diğeri iki aylık olan çocuklarımı anneme bırakıp özellikle zaman ayırarak Sakarya Serdivan şubesine gittim. Şubeye gittiğimd...

İş Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Maximum Tema kredi kartımdan, Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk kez bu yıl aidatlı olarak kullanmış oldum ve bu tutarı asla onaylamadım. Eylül ayında müşteri hizmetlerini a...