İş Bankası müşteri hizmetleri arar

Ocak ayının başında, yalnızca yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından faydalanabilmek için İş Bankası’na yen...i müşteri oldum. Müşteri olmadan önce kampanya ile ilgili olarak tarafıma yoğun ilgi gösterildi, sık sık arandım ve detaylı şekilde bilgilendirildim; ancak müşteri olduktan sonra t...

İş Bankası’nda kullandığım hem kredi kartım hem de banka kartım, yaklaşık 5 aydır banka uyum/mevzuat gerekçesiyle Steam ...ve Blizzard gibi e-ticaret/oyun platformlarına kapalı görünüyor. Bu siteler üzerinden oyun içi satın alma ve cüzdana bakiye yükleme gibi işlemler yapmak istiyorum; ancak kartlarım ...

28.12.2025 tarihinde, aracım Bingöl'ün Kiğı ilçesinde ikamet etmesine ve o tarihte bu bölgede bulunmasına rağmen, İstanb...ul FSM Köprüsü Kuzey gişesinden geçiş yapılmış gibi HGS üyeliğim üzerinden 47,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. HGS etiketim İş Bankası üzerinden olup, plakam 34 S 3189, HGS...

8 Ocak Perşembe günü saat yaklaşık 16.57’de Mersin Silifke Diş Hastanesi önünde bulunan İş Bankası ATM’sinden Ziraat Ban...kası kartımla hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında para sıkıştı, ben de parayı geri çektim ancak 11.600 TL ATM içinde kaldı. Ekranda “Paranıza alıkonu...

İş Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullandığım Maximum kredi kartıma 07.01.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yüksekliği ve daha kartı çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Bu işle...

29.12.2025 tarihinde Adana Abdi İpekçi Caddesi’nde bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 8.000 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve kartımı da geri vermedi. Kartımın son 4 hanesi 8730’dur. Olaydan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım ve o günden bu...

İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımın 1952 ile biten kart numarasına, 05.01.2026 tarihinde ekstreme 1.043 TL... + 52,15 TL olmak üzere yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım süreçte kart aidatıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca geçen yı...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki DeFacto mağazasından İş Bankası QR ödeme ile yaptığım alışverişi iade ettim, ancak ödediğim ...6.384 TL tutar hala hesabıma geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla değil, kendi hesabımdan QR ile yaptım, buna rağmen paramı geri almak için beklemek zorunda bırakılıyorum. Elimde İş Ba...

7 Ocak 2026'da VakıfBank üzerinden İş Bankası’ndaki euro kredi kartı borcumu ödemek için 1.000 Euro gönderdim. VakıfBank... bu işlem için hiçbir masraf almazken, İş Bankası tarafında gelen tutardan 22,09 Euro masraf kesildi. Bu kesinti yüzünden, ben kontrol etmesem kart borcum tam olarak ödenmeyecek ve...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.492 TL + 74,60 TL olmak üzere toplamda yıllık kart ai...datı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, 6 ay içinde 108.000 TL’lik harcama yapmam...

İş Bankası’nın Cizre Şubesi’nde yeni maaş müşterilerine özel, iki adet otomatik fatura talimatı verilmesi halinde 500 TL... MaxiPuan yükleneceği söylendi. Bu kapsamda Cizre İş Bankası şubesinden Maximum kredi kartı aldım ve iki fatura talimatını da vererek kampanyadan yararlanmak için gerekli işlemleri...

18.12.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Fntrart London GB” isimli iş yeri tar...afından 11.088,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir; kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen izinsiz şekilde ku...

İş Bankası’nda bulunan ek hesabımda tanımlı limit, yalnızca fatura ödemelerinde kullanılabiliyor, bunun dışındaki işleml...erde kullanıma kapalı durumda. Bu durum 5 Ocak’tan beri devam ediyor. Ek hesabımı hem nakit çekim hem de kart harcamalarında da kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor...

İş Bankası’nda sadece yatırım fonlarımın bulunduğu yatırım hesabımdan, 1 yıldan fazla süredir her 3 ayda bir “yatırım he...sabı saklama ücreti” adı altında düzenli kesinti yapılıyor. Oysa yatırım fonlarında zaten bilerek ve kabul ederek ödediğimiz bir yönetim ücreti bulunuyor ve bu ücret fon içinde tah...

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ortak ATM'inden Akbank hesabıma 1....600 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM arızaya geçerek paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir fiş vermedi ve elimde dekont ya da işlem kaydın...

Yaklaşık 6 senedir İş Bankası Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve her ay asgari tutarı bile bırakmadan ...tüm güncel borcumu eksiksiz ödüyorum. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 5 Ocak 2026 itibarıyla ekstreme 700 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu far...

İş Bankası İşCep üzerinden müşteri olmak için gerekli adımları dün tamamladım. Görüntülü görüşmeyi gerçekleştirdikten so...nra, İş Bankası hesabına 1 TL göndermem gerektiği söylendi ve bu işlem sonrası tarafıma geçici şifre gönderileceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen geçici şifre tara...

30.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dı...şında snow. COM/RESORTS adına 5 adet işlemde toplam 49.897,54 TL ve ayrıca ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmışt...ır. Üniversite dönemimde çıkardığım bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyor, sadece son dönemde birkaç küçük işlemde kullanıyordum ve limiti de oldukça düşük bir kart olmas...

İş Bankası’ndan kullandığım Platinum kredi kartımın asgari ödeme tutarını son anda da olsa 05.01.2026 gecesi mobil banka...cılık üzerinden ödedim. Ödeme sonrası mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, asgari borcun ödendiği ve ödediğim tutarın kullanılabilir limite eklendiği açıkça görünüyordu. Ancak sab...

İş Bankası’na ait sonu 1622 ile biten kredi kartım için 1 Ocak tarihinde İşCep üzerinden limit artışı talebinde bulundum.... Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve herhangi bir sonuç tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda talebi...

3 Aralık 2025 tarihinde Param GO Yemek üzerinden 272,50 TL, 4 Aralık 2025 tarihinde Param GO Market üzerinden 204,80 TL ...tutarında, İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve bu alışverişleri ben gerçekleştirmedim. Durumu far...

İş Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “takas yoluyla takip borcu tahsilatı” açıklamasıy...la para çekildi. 05.01.2026 tarihinde hesabımdan 15.700 TL çekildi. Hesap hareketlerimi incelediğimde bunun dışında da yine aynı şekilde daha önce birkaç kez tahsilat yapıldığını g...