Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Recep sonucu yetersiz buldu

ATM’de QR Kodlu Para Yatırma İşleminde 8000 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
20 Nisan 11:36
146

Yapı Kredi müşterisiyim. 11 Nisan tarihinde İstanbul’da 11090 numaralı İş Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir yazı çıktı ve işlem tamamlanmadan param ATM’de kaldı. Yaklaşık 8.000 TL tutarındaki bu para üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu süre içinde faturalarımı ödeyemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. İşlemle ilgili herhangi bir dekont veya fiş de verilmiyor, bu yüzden elimde resmi bir işlem çıktısı bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturduklarını söylediler, fakat aradan günler geçmesine rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve problem çözülmedi.

Yatırmaya çalıştığım 8.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Yatırdığım 14800 TL Hesaba Yansımadı

profile
15 Ocak 00:37
621
1
Güçlü sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de 880 TL Kayıp Ve Geri Ödeme Talebi

profile
25 Mart 20:53
219
ATM'de 880 TL Kayıp Ve Geri Ödeme Talebi
atmde-880-tl-kayip-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Parama El Kondu, Süreç Çok Yavaş İlerliyor

profile
11 Kasım 2025 11:16
1.052

ATM Paramı Yuttu Ve Kartımı Geri Vermedi, 8 Bin TL Geri Dönmedi

profile
09 Ocak 15:42
986
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri