İş Bankası müşteri hizmetleri arar

27.07.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki döviz hesabımdan, Akbank’ta bulunan bir yakınımın döviz hesabına 5.000 Euro transf...eri gerçekleştirdim. İşlemden 3 gün sonra, muhabir banka politikaları gerekçe gösterilerek para tekrar hesabıma iade edildi ancak gönderici masrafı olarak alınan 1.943 TL hesabımda...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 28.07.2026 tarihli ekstreme 1.169,70 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gör...düm. Kartımın ilk ekstresi Şubat 2026’da kesildi, o dönemde yalnızca bir kez harcama yaptım ve kartı sonrasında neredeyse hiç kullanmadım. Bu kadar kısa süredir kullanılan ve akti...

Uzun süredir İş Bankası’nın QR ödeme sistemini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “işlem yetkiniz yoktur” uyarıs...ı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle QR ile ödeme yapamıyor, mecburen EFT ve havale yapmak zorunda kalıyorum ve bu süreçte yaklaşık 200–300 TL civarında işlem...

İş Bankası’ndan banka kartı talep etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen işlemimi gerçek...leştiremiyorum. Hem İşCep mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden denediğimde sürekli “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütf...

26.07.2026 tarihinde saat 17.12 civarında İş Bankası’na ait 13991 numaralı ATM’den para çekerken, ATM bana aralarında ke...narı yırtılmış ve hasarlı, silik durumdaki bir adet 200 TL banknot verdi. Aynı gün içinde ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana şubenin bu konuda destek olabileceği söylendi...

24 Temmuz 2026 Cuma günü saat 12.15 – 12.20 civarında Akasya AVM’deki İş Bankası ATM’sine kredi kartımla giriş yaparak 5...00 dolar yatırma işlemi yaptım. Para sayma aşamasında ATM, parayı tam saymadan “paranızı geri alın” uyarısı verdi ancak para iade haznesi hiç açılmadığı için paramı geri alamadım v...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna ek olarak BSM...V kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız ve gereksiz buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayara...

Sivas’tan İzmir’e geldim ve uzun süredir kullanmadığım İş Bankası hesabıma ailem para gönderdi. Bu parayı hem ATM’den çe...kmek hem de İşCep üzerinden havale/EFT ile göndermek istiyorum ancak hiçbir işlem yapamıyorum. İşCep’te para transferi yapmak istediğimde güvenlik gerekçesiyle beni tekrar menüye a...

İş Bankası Maximum kredi kartıma Temmuz ekstresinde, 6 Temmuz tarihinde 725 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenl...i olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve böyle bir aidatın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal ...

Türkiye İş Bankası kredi kartı yapılandırma borcumu bugün İstanbul Esenler Şubesi’ne giderek kapattım. İşlem sırasında ş...ubedeki görevli, ödemenin erken kapama tutarı üzerinden gerçekleştirildiğini söyledi. Buna güvenerek ödememi yaptım. Daha sonra emin olmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, iş...

Yaklaşık otuz beş yıldır İş Bankası müşterisiyim ve bu kadar uzun zamandır çalıştığım için bankaya karşı bir gönül bağım... oluşmuş durumda. Daha önce kullandığım kredi kartımdan kart aidatı alınmaya başlanınca, çalıştığım şube ile görüşerek kartımı, aidat alınmayacağı söylenen İş Bankası Maximum Gold ...

Türkiye İş Bankası kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde 724,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hiz...metlerini aradım, bana 6 ay içinde 40–50 bin tl arası harcama yapmam durumunda bu aidatın iade edileceği söylendi. Ben de bu harcamayı gerçekleştirdim ve aidat tutarı kartıma iade ...

30.06.2026 tarihinde Eyüp Vialand AVM içindeki ortak alan İş Bankası ATM’sinden, Akbank kartımla Akbank hesabıma para ya...tırma işlemi yaparken ATM 20.000 TL paramı yuttu. İşlem yaptığım ATM’nin numarası 15125, kartımın son 4 hanesi 0681’dir. O günden bu yana 27 gün geçti ve para hâlâ hesabıma geçmed...

İş Bankası kredi kartımı Nisan ayından sonra hiç kullanmadığım halde kapatmak için telefonla müşteri hizmetlerini arayar...ak talimat verdim, ancak kartı kapatmamışlar ve her ay hesap kesim ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Kullanmadığım bir kart için borç ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Ş...

Türkiye İş Bankası Maximum Black kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde bilgim, onayım ve rızam dışında 2.301 TL kredi kar...tı yıllık ücreti ve 115,05 TL kredi kartı yıllık ücret BSMV’si olmak üzere toplam 2.416,05 TL kesinti yapılmıştır. Bankanızın müşterisi olarak kredi kartınızı 5 yıldan uzun süredi...

İş Bankası kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde 3.300 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve 165 TL “kredi kartı yıllık ücreti... BSMV” olmak üzere toplam 3.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Geçen yıl ağustos ayında da kart aidatı kesilmiş, itirazım üzerine tamamı iade edilmişti. Aradan ...

İş Bankası kredi kartımdan 22 Haziran’da tek çekim şeklinde nakit avans kullandım. Bu nakit avansı kapatmak istediğimde ...müşteri hizmetlerini aradığımda önce dönem borcunuzu ödemeniz gerekiyor denildi. Çalıştığım tek banka İş Bankası değil ve daha önce hiçbir bankada böyle bir uygulamayla karşılaşmad...

İş Bankası’na ait sonu 5922 ile biten kredi kartımın bu aya ait ekstresinde 3.803 TL alışveriş faizi yansıtıldığını görd...üm. Aynı ekstredeki 121 TL’lik eklenen tutara bir itirazım yok, ancak özellikle 3.803 TL tutarındaki alışveriş faizini kesinlikle kabul etmiyorum. Ben faiz ödeyecek bir alışveriş y...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasına telefon numaramı güncellemediğim için giriş yapamıyorum. Kısa süre önce cep te...lefonu numaramı değiştirdim, ancak yeni numaram sisteme tanımlı olmadığı için uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık yirmi gündür bu sorunu yaşıyorum. Şu an askerlik görevimi ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 25.07.2026 tarihli ekstreme 1.11...4 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 55 TL kredi kartı BSMV tutarı yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun zamandır düzenli olarak kullanmama ve aylık ortalama 2.761 TL civarınd...

İş Bankası’na ait Maximum Troy kartımı başvururken ücretsiz olarak sunulduğu, kart aidatı veya kart kullanım bedeli alın...mayacağı özellikle söylendi. Ancak kartı ilk kez kullanmamla birlikte 25.07.2026 tarihli ekstreme kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Buna ek olarak bu ücret “120.000 TL ha...

Türkiye İş Bankası’na ait ticari kredi kartım yaklaşık 2 yıldır kullanıma kapalı olmasına rağmen, 26.07.2026 tarihinde 2....058 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kullanmadığım ve kapalı olan bir karta aidat yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetle...

İş Bankası kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmıyordum. Kartımda bulunan artı bakiyeyi kullanmak isted...iğimde, hesabımı kontrol ettiğimde 15.07.2026 tarihli ekstrede yıllık kart aidatı adı altında 652,03 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin yalnızca 800 TL olması ve kartı u...