İş Bankası müşteri hizmetleri arar

Uzun süredir İş Bankası mobil uygulamasında NFC özelliği ile kimlik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır k...imliğimi okutmam isteniyor ancak sistem kimliği okumuyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Öncelikle sorun bende sanıp kimliğimde problem olabileceğini düşündüm ve kimliğimi yenile...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.170 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini ek...streme borç olarak yansıttılar. Bu tutarın kart aidatı olarak alınmasını kabul etmiyorum ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aray...

İş Bankası’na yaklaşık iki ay önce geçtim ve o günden beri İşCep üzerinden fast/EFT yaparken sürekli NFC ile kimlik doğr...ulaması istiyor. Telefonum NFC özelliğiyle kimliği okumadığı için hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Param hesabıma yatıyor ama istediğim saatte başka hesaplara aktaramıyorum, bu ...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saattir para transferi yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “güvenli...k sebebiyle işleme devam edilmiyor, teyit için aranacaksınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak banka tarafından herhangi bir arama yapılmıyor. Bu uyarıyı aldıktan sonra ben müşte...

Türkiye İş Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ...yansıtılmamışken, bu ayki hesap özetimde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.100 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma önceden açıkça bildirilmedi, o...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce aldım ve 23 Haziran 2026 tarihinde kart aidatı adı altında ekstreme ...tek seferde 1.114 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun 6 aylık kart aidatı olduğu söylendi ve alternatif olarak 800 TL puan verebileceklerini ilettiler, ben de o an...

Yaklaşık 26 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Maximiles Black kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu kartın yüksek yıllık... ücretini zaten ödemeyi kabul etmiş durumdayım. Buna karşılık Maximum kartımı neredeyse hiç kullanmadığım için kaybolduğunda yenilememek üzere iptal ettirdim. Geçtiğimiz yıl 15 Ey...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullanırken, Aralık 2025 dönemind...e kartıma 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Öğrenci kartı ve sadece 2.000 TL limitli bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle haksız b...

Türkiye İş Bankası kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinde düzenlenen ekstre...me 1.150 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 57,50 TL kredi kartı BSMV tutarı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu...

Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maksimum kredi kartımdan 5 Temmuz tarihinde 690 TL yıllık kart aidatı ve 3...4,50 TL yıllık ücret BSMV adı altında toplamda 724,50 TL kesinti yapılmıştır. İki adet fatura ödeme talimatım bulunuyor ve kartı düzenli olarak harcamalarımda aktif şekilde kullanı...

İş Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yapmadan önce, müşteri temsilcisi tarafından kartın hiçbir şekilde yıllık kart kul...lanım bedeli olmayan bir ürün olduğu tarafıma defalarca beyan edildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak kart tarafıma ulaştıktan sonra hesabımdan 1.169 TL tutarında yıllık kart ku...

Çalıştığım şirketin banka değişikliği nedeniyle maaş ödemeleri için İş Bankası’na geçiş yapıldı ve bana hem maaş kartı h...em de kredi kartı gönderildi. Ben yalnızca maaş kartını kullanmama rağmen, bir alışverişim sırasında yanlışlıkla maaş kartı yerine İş Bankası kredi kartını kullandım. Durumu fark e...

İş Bankası’na ait Troy logolu Maximum kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstrede “yıllık ücret” olarak görüne...n bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ancak 40.000 TL harcama yaparsam aidatın geri verilebileceği, aksi halde iadenin mümkün olmadığı söylendi. Bu kadar ...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartıma 05.07.2026 tarihinde ekstreme 724 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Engelli bi...r vatandaş olarak bu tutarı ödemek istemiyorum ve bu uygulamanın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade ...

14 Temmuz’u 15 Temmuz’a bağlayan gece saat 01.34 ve 01.36 civarında Adana Yüreğir Yarbaşı’ndaki Pepsi yanındaki 10274 nu...maralı İş Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İlk işlemde 2.500 TL, ikinci işlemde ise 400 TL olmak üzere toplam 2.900 TL yatırmaya çal...

İş Bankası kredi kartımın borcunu ödemek için hesabıma para yatırdım, ancak daha sonra avukat ücreti nedeniyle hakkımda ...takip olduğunu öğrendim. Avukat ücretini ödedim ve icra dosyam kapandı, UYAP üzerinden de dosyanın açıldığını ve iletildiğini görebiliyorum. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır İş Ba...

14.07.2026 tarihinde saat 04:36’da, Moka United/Zara Giyim İstanbul adına, İş Bankası kartımdan 6.539 TL tutarında izins...iz ve bilgim dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim, siparişim ya da herhangi bir bağlantım bulunmamasına rağmen böyle...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı ve bankadaki tüm hesaplarımı Haziran 2026’da kapattım. Buna rağmen bu ay... kapatılmış olan kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı ve 715 TL olarak tahsil edildi. Kartın kapalı olmasına rağmen yeni bir borç oluşturulması ve aidat yansıtılması sebebiyle mağ...

Yaklaşık 2025 yılından beri İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına girişim banka tarafından iptal edilmiş durumdadır. U...ygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılığınız yanıt vermiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde...

7 Haziran tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma sigorta ürünü tanımlandığını v...e bunun için yaklaşık 11.000 TL prim kesildiğini sonradan fark ettim. Bu sigortanın tarafımdan açık ve net bir talep olmadan eklenmiş olmasından rahatsızım ve iptalini istiyorum. ...

Türkiye İş Bankası kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde düzenlenen ekstre...me 2.248 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 114 TL kredi kartı BSMV tutarı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu k...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiden... önce, 16 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak Y***** Hanım ile görüştüm. Kendisi, yıllık kartımın aidatının iptali, Temmuz’da yansıyacak olan yıllık kart ücreti sonrası geri ö...