Kullanılmayan Kredi Kartına Yüksek Yıllık Aidat Uygulanması Ve İptal Talebi

İş Bankası kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmıyordum. Kartımda bulunan artı bakiyeyi kullanmak istediğimde, hesabımı kontrol ettiğimde 15.07.2026 tarihli ekstrede yıllık kart aidatı adı altında 652,03 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin yalnızca 800 TL olması ve kartı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni rahatsız etti.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapılamayacağını ve bu tutarı ödemem gerektiğini söylediler. Kartı neredeyse hiç kullanmadığım bir dönemde bu tutarın yansıtılmasını ve itirazımın dikkate alınmamasını adil bulmuyorum.

Yansıtılan yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve kredi kartı borcumdan tamamen düşülmesini talep ediyorum.