İş Bankası müşteri hizmetleri arar

08 Ağustos 2026 tarihinde 9087 ile biten İş Bankası kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart a...idatı çekildi. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtıldığı için kendimi, resmen hesabından habersiz para çekilmiş bir müşteri gibi hiss...

İş Bankası kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 5 Ağustos tarihinde ekstreme 724,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce kartı kapatmak için aradığımda, tarafıma aidat yansıtıldığında tekrar aramam halinde yardımcı olunacağı söylenmişti...

24.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım ile Marka AVM Gloria Jean's Coffees’ten 280 TL tutarında kahve alışverişi y...aptım. İş Black kahve kampanyası kapsamında bu işlemden 200 TL iade almam gerekirken herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece “bekleyelim” d...

Türkiye İş Bankası’nda öğrencilik dönemimde üniversitedeki işlemler için açılan hesabımda, benim hiçbir talebim olmaması...na rağmen “üstü kalsın” fon hesabı tanımlandığını ve yaklaşık bir yıldır hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini sonradan fark ettim. Bu fon hesabını ben talep etmedim, herhangi...

06.08.2026 tarihinde saat 03:00–03:30 arasında ek hesabım 87 gün, kredi kartım 80 gün gecikmede olduğu için ek hesabımın... borcunu ödemek amacıyla İstanbul Tekstilkent İş Bankası şubesine gitmek zorunda kaldım. Ek hesap borcumu mobil bankacılıktan ödemek istediğimde sistem sürekli kredi kartı borcumu ...

İş Bankası’nın 25 Temmuz’a özel, 300 TL’ye kadar kafe harcamasına indirim kampanyasına İş Bankası Mobil üzerinden katıld...ım. 25.07.2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde, banka kartım değil kredi kartım ile Coffy isimli kafede 255 TL tutarında harcama yaptım ve bu işlem ekstreme “cafe” harc...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı Ağustos ayının 4–5’i gibi, yani yıllık aidat dönemi gelmeden yaklaşık iki ay ön...ce iptal ettirdim. Buna rağmen 6 Ağustos tarihinde kapalı olan kartıma 987 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kapatmak için talep oluşturduğumda banka tarafından a...

İş Bankası'nda 90 günlük bir taşıt kredim vardı. 89. gün ödememi yaptım ancak farkında olmadan yanlış krediyi ödemişim. ...Bu nedenle 90. gün takip süreci başlatıldı ve tarafıma SMS geldi. "Neden 89. günü beklediniz?" diye sorulabilir. Maaşımı her ayın 5'inde alıyorum, kredinin son ödeme günü ise ayın...

İş Bankası’na ait kredi kartım, tarafıma “yıl boyunca herhangi bir aidat alınmayacağı” taahhüdüyle verilmesine rağmen, 2...7 Temmuz tarihinde hesabıma 1.170 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Verilen söz ile yapılan işlem tamamen birbiriyle çelişmektedir. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığ...

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak başvurumu bir türlü ...tamamlayamıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen her seferinde “Bilgilerinizi kontrol ediniz (1736358)” uyarısını alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmet...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 28 Mayıs tarihinde 1.170 TL tutarında k...art aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak kullanmayan bir müşteriden bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum. Ko...

3 Ağustos 2026 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartıma yanlışlıkla yaklaşık 24.500 TL fazla ödeme yaptım. Fazla ödeme...nin iadesiyle ilgili bilgi almak için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından beni şubeye yönlendirdiler ancak şubedeki ilgili kişi telefona cevap vermedi. Daha sonra bireysel m...

5 Ağustos 2026 tarihinde 6157 ile biten Maximum kredi kartımdan 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Emek...li bir vatandaş olarak bu tutar benim için ciddi bir masraf oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettiğimde...

İş Bankası'ndan uzun durun! Kredi kartı aidatı ile insanı bezdirdiler. İademi yapmıyorlar. İş Bankası bireysel kredi ka...rtımı uzun süredir kullanmıyordum ve ilk kez yaklaşık 33 TL’lik küçük bir işlem yaptım. Bu ilk kullanımın hemen ardından, haberim ve onayım olmadan kredi kartıma 740 TL tutarında k...

04.08.2026 tarihinde Antalya Serik’teki 01476 numaralı İş Bankası ATM’sinden TR72********************94 IBAN’lı hesabıma... 2.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM teknik bir hata verdi, yatırdığım paranın 400 TL’sini geri verdi, 1.400 TL’sini hesabıma yatırdı ancak kalan 600 TL’yi alı...

İş Bankası Maximum kredi kartımın iptali için 06.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartı artık kullanmadığı...mı ve bu nedenle iptalini istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında bana, kartta 6 aylık kullanım olduğu için tarafıma yıllık kart ücreti yansıtılacağı, şu an iptal ederler...

Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaşımdan zaten icra kesintisi uygulanarak 4’te 1’i kesilmiş şekilde hesabım...a yatırılıyor. Maaşım yaklaşık 93 bin tl ve icra kesintisi düşüldükten sonra hesabıma yatması gereken tutar belliyken, bugün vadesiz hesabımdan ekstra yaklaşık 18 bin tl daha çekil...

22 Temmuz saat 11.00 sıralarında İş Bankası’na ait No:15685 Sultan Gazi ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 5.000 TL par...a yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve param ATM tarafından yutuldu, hesabıma da geçmedi. Bu durum üzerine aynı gün içinde v...

İş Bankası Maksimum kredi kartım iptal edilmiş olmasına rağmen, bu karta yapılan iade tutarı vadesiz hesabıma aktarılmıy...or. 27 Temmuz 2026 tarihinde 1.468,80 TL tutarında ücret iadesi kartıma yattı olarak görünüyor ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı...

İş Bankası Maximiles kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum, sadece bir kez harcama yaptım. Buna rağmen 27 Temmuz tari...hinde kartıma 1.733,55 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı ve buna bağlı BSMV yansıtılmış, bugün de son ödeme tarihi görünüyor. Kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir ücret...

İş Bankası bankamatik kartıma bağlı kredili mevduat hesabımda toplam 9.000 TL limit bulunuyor ve şu an yaklaşık 2.500 TL... civarında kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Hesabım eksi bakiyede olsa da kullanılabilir limitim varken kartımı normal şekilde kullanmam gerekirken, f...