"Teşekkür ederim"
İş Bankası müşteri hizmetleri arar
2.514 şikayet
İş Bankası Euro Hesabımda Western Union İşlemi Kısıtlandı Acil Çözüm Bekliyorum
Ben Abdülkadir Y****, İzmir Bornova Pınarbaşı 5. Sanayi Sitesi bölgesinde bulunan İş Bankası üzerinden Western Union yol...uyla yurt dışından gönderilen euromu İş Bankası euro hesabıma aktarmaya çalışırken hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Western Union işlemime onay vermiyor ve bu nedenle paramı alam
İş Bankası Kredi Kartı Bilgi Vermeden Kapatıldı Ve Mağdur Oldum
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerini her zaman düzenli yapan, hiçbir gecikm...eli ödemesi bulunmayan biriyim. Devam eden mahkeme sürecine rağmen karşı tarafa herhangi bir borcum olmamasına karşın, 31.03.2026 tarihinde İcra Dairesi tarafından bankalara 98/1 H
Kampanya Şartı Hakkında Açık Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanıltıcı Ek Hesap Limit Seçimi
16.04.2026 tarihinde İşCep üzerinden “İş Bankalı olanlara 30.000 TL faizsiz ek hesap ve 25.000 TL faizsiz kredi kartı ku...llanımı olmak üzere toplam 55.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını görerek yalnızca bu kampanyadan yararlanmak amacıyla İş Bankası müşterisi oldum. Kampanyadan nasıl faydalanacağımı
İş Bankası Maximum Kart Yıllık Aidatı Sözleşmeye Aykırı Kesildi Ve İade Reddi
İş Bankası Maximum kredi kartımı müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapıp aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle y...ıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, bana kartın yıllık aidat ücreti olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 05.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1
İzinim Olmadan 4.554,24 TL Harcama Ve Uzun İtiraz Süreci
"Türkiye İş Bankası hızlı bir şekilde iadeyi gerçekleştirdi. Teşekkürler."
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde saat 22:32’...de, bilgim ve onayım olmadan 4.554,24 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem
İş Bankası Kredi Kartımdan Lidio/Google Commerce Tarafından 4.860 TL İzinsiz Çekim
Lidio / Google Commerce adlı firmayla hiçbir üyeliğim, alışverişim veya bağ...lantım olmamasına rağmen 06 ve 17 Nisan tarihlerinde İş Bankası kredi/banka
İş Bankası Kredili Mevduat Borcunda Yeniden Yapılandırma Başvurusunda Gecikme Ve Artan Faiz
İş Bankası’na ait kredili mevduat (ek hesap) borcumu, TBMM ve BDDK’nın duyurduğu şekilde yüzde 3,11 faiz oranıyla yapıla...ndırmak için 15.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve Gelibolu Çanakkale Şubesi’ne yönlendirildim. Başvuru kaydım 3535949950 numarasıyla alındı. Baş
İş Bankası Hesabımda Belirtilmeyen Haciz Nedeni Hakkında Açıklama Ve Bloke Kaldırma Talebi
İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda aylardır bir haciz/bloke görünmektedir. Bu blokenin hangi kurum tarafından ve hangi b...orç nedeniyle konulduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu durumun kaynağını ve detaylarını öğrenmek istiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, b
İş Bankası Aidatsız Kredi Kartı Kampanyasız Ve Çözüm Bulunamıyor
İş Bankası’ndan kullandığım aidatsız kredi kartını yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Aidatsız olduğu için t...ercih ettiğim bu karttan, en azından temel kampanyalar, Chip Para birikimi, faizsiz taksit ve belirli dönemsel fırsatlar gibi avantajlar beklerken, kartın hiçbir ayrıcalık sunmadığ
Öne ÇıkanKonular
ATM’de QR Kodlu Para Yatırma İşleminde 8000 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Yapı Kredi müşterisiyim. 11 Nisan tarihinde İstanbul’da 11090 numaralı İş Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işl...emi yaptım. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir yazı çıktı ve işlem tamamlanmadan param ATM’de kaldı. Yaklaşık 8.000 TL tutarındaki bu para üzerinden 8 gün g
İşCep’te Kimlik Taraması Teknik Hatası Mobil Onay Blokesini Kaldıramıyor
İş Bankası’nın İşCep uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mobil onay blokemi kaldıramıyorum ve bu yüzden on...line alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İOS işletim sistemli bir cihaz kullanıyorum. Uygulama üzerinden kimlik taraması yapmam gerekiyor ancak her denememde sistem “teknik
2000 TL Transferinde Sürekli Güvenlik Engeli Ve Çözüm Talebi
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 2000 TL tutarında para transferi yapmak isterken, yine güvenlik sebebiyle sistemde...n atıldım ve işlemi tamamlayamadım. Alt tarafı 2000 TL için bu kadar sert bir güvenlik engeliyle karşılaşmamı anlayamıyorum. Daha önce de aynı durumu yaşadım ve bunun üzerine müşt
İş Bankası'nda Bulunmayan Kredi Blokesine Takılan Emekli Maaş Transferi
İş Bankası Akçakoca Şubesi üzerinden yatan emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak istiyorum ancak tüm yükümlülüklerimi ...yerine getirmeme rağmen 5 gündür hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Maaşım vadesiz hesaba yatıyor, cayma bedeli, ek hesap borcu gibi benden istenen tüm ödemeleri yaptım, promosyon ipt

İş Bankası Maximum Kredi Kartımda Onaysız 63.000 TL İşlem
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 63.000 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Kartım fi...ziki olarak sürekli bende olmasına rağmen, herhangi bir onay/şifre SMS’i almadan bu işlemin gerçekleşmiş olması ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürmektedir. Olayı fark e
Ani Mobil Bankacılık Kısıtlaması Ve Acil Ödeme Engeli
Türkiye İş Bankası mobil bankacılık hizmetini uzun süredir düzenli olarak kullanmaktaydım. Bugün mobil bankacılığa giriş... yapmak istediğimde “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemizle başvurun” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir cihazdan giriş yapamaz oldum. Bu u
İş Bankası Kredi Kartı Fazla Ödeme İadesi İçin Acil Net Bilgi Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartıma 15.04.2026 tarihinde 18.903 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Kartımı kapatma talebi ver...miştim ve kart kapandıktan sonra bu fazla ödemenin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi şube üzerinden çözmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Türkiye İş Bankası Ç
İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz İşlemler Ve 16.330 TL İade Talebi
16.04.2026 tarihinde saat 23.06 ve 23.18’de, İş Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Moka United/Zara ...giyim üzerinden iki adet işlem gerçekleşti. 7.580 TL ve 8.750 TL olmak üzere toplam 16.330 TL tutarında harcama yapılmış, ancak bu işlemlerle hiçbir alakam yoktur. Bu işlemler sır
İzinsiz Yansıtılan Kart Aidatı İade Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9442’dir. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yapılmadığını ve bilgilendirmelerinde de böyle bir iad
Maximum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi İçin Şikayet
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanmaktayım. Nisan ayında düzenlenen hesap ekstresin...de, kartımdan 1.169,70 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile doldurmadan bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını hem ha
Yeni Açılan Düşük Limitli Kredi Kartına Yüksek Yıllık Aidat Kesilmesi
İş Bankası’ndan 14 Nisan’da mobil bankacılık üzerinden 2.000 TL limitli Maksimum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı... daha yeni açmama rağmen bugün hesabıma 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Henüz kartı doğru düzgün kullanmaya bile başlamadan böyle yüksek bir kart ücreti kesilmesini
İş Bankası Kredi Kartına Erişilemiyor, Borç Ödeme Bilgisi Alınamıyor
İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartım yapılandırıldıktan sonra kartıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kart...ımın borcunu nasıl ödeyeceğim, ne kadar ödeme yapmam gerektiği ve yaptığım ödemeler sonucunda kartımın ne zaman ve nasıl açılacağı konusunda net hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri h
İş Bankası Kredi Kartı Borcu İçin Yapılandırma Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Açıklama İsteği
İş Bankası’nda bulunan bireysel kredimi sorunsuz şekilde yapılandırdım. Ardından aynı şekilde kredi kartı borcum için de... yapılandırma talebinde bulundum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma kredi kartı borcumun “yapılandırmaya uygun olmadığı” şeklinde bir yanıt verildi. Devletin bize tan
İş Bankası Kredi Kartı Yapılandırmasında Yüksek Faiz Oranı Şikayetim
17.04.2026 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borum için yapılandırma talebinde bulundum. Tü...m diğer bankaların kredi kartı yapılandırmalarında 3,11 civarında bir oranla işlem yaptığını görmeme rağmen, İş Bankası bana 48 ay vade için 4,25 faiz oranıyla yapılandırma teklifi
















