İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 724 TL tutarında kesinti yapılmışt...ır. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Görüşmede, talebime rağmen kart aidatının iade edilemeyeceği tarafı...

İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Maximum kredi kartımdan (sonu 5314) 23 Temmuz döneminde 724,50 TL tutarında “yıllık... kart aidatı” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim reddedildi ve aidatın iades...

İş Bankası Maximum dijital kart sahibiyim. Kartıma 24 Temmuz kesim tarihli ekstreme yıllık 1.114 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Emekli olmama rağmen hâlâ çalışıyorum ve bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Durumu öğrenince hemen müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı için itiraz...

İş Bankası’na ait Maxi kredi kartımı, birikmiş borcum nedeniyle banka ile yapılandırmaya gittim. Yapılandırma kapsamında... tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve borcumu 2 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı ve pasif durumda görünmeye devam ediyor. Konu ile...

İş Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Maximum kredi kartım için, kartı alırken tarafıma yıllık aidat... olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 27.07.2026 tarihinde sonu ***7238 ile biten kartıma 1.114,00 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” ve 55,70 TL “Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’s...

İş Bankası Maxi kartımı iki gün önce kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra hesabımı kullanıma kapattırdım ve kartımda bu...lunan paranın İş Bankası hesabıma aktarılmasını talep ettim. Buna rağmen para kartın üzerinde kaldı ve hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, benden bazı bi...

İş Bankası’na ait son 4 hanesi 9723 olan Troy Klasik Dijital kredi kartımın 28 Temmuz 2026 tarihli ekstresinde 1.114 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan bu tutarın, herhangi bir ek talebim olmadan ve bilgim dış...

İş Bankası Business ticari kartımı yalnızca 1,5 aylık gecikmeden dolayı benden hiçbir şekilde bilgi verilmeden, hem tica...ri kartımı hem de bireysel kartımı şubeden kapatmışlar. Ödememi yapmama rağmen kartlarımın kapatıldığını sonradan fark ettim, mobil bankacılık uygulamasından da kartlarım tamamen k...

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartıma, son ekstreme yıllık kart ücreti olarak 1....303 TL ve buna ek olarak 65,15 TL tutarında kredi kartı yıllık ücret BSMV yansıtılmıştır. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen kart aidatının iptal edilmemesi beni mağdur etm...

Geçen yılın son aylarında İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartıma kart aidatı yansıtılmaması ...karşılığında 6 ay boyunca toplam 60.000 TL harcama yapma tekliflerini kabul ettim. Belirtilen süre içinde bu harcama sözümü tamamen yerine getirdim. Bugün tekrar müşteri hizmetler...

İş Bankası’na ait Maxi Para kartımı yaklaşık iki gün önce kaybettim. Kartımın içinde para olmasına rağmen, kartı kaybett...ikten sonra mobil bankacılık üzerinden hemen iptal ettim. Buna rağmen karttaki bakiyem tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözü...

İş Bankası Maximum kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar nedeniyle kartımı iptal ettirerek harcama ...itirazında bulundum. İtiraz süreci sonunda tarafıma şu SMS gönderildi: “Harcama itirazınız ile ilgili inceleme süreci sonuçlandırılmış olup, itiraz ettiğiniz tutar (lar) iş yeri ...

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili Temmuz ayı ekstresinde yer alan borç hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımı ben k...apatmadığım halde kartımın banka tarafından kapatıldığını ve buna rağmen tarafıma haksız yere borç yansıtıldığını gördüm. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek ...

28.07.2026 tarihinde İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 1.043,00 TL yıllık kart ücreti ve 52,15 TL BSMV olmak ü...zere toplam 1.095,15 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının doğrudan iade edilemeyeceği, ancak 6 ay içinde toplam 48.000 TL ha...

Türkiye İş Bankası Maximum Visa kredi kartımdan 24 Temmuz tarihinde 1.160 T...L yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 31 Temmuz saat 11:00 civarında ...

Anında bankacılık kanallarının açılmasını ve bloke'nin kaldırılmasını çok çok acil talep ediyorum. Yurt dışında olmama r...ağmen bin bir zorlukla şubeye giderek iki kere bloke kaldırdım ve birkaç dakika sonra tekrar giriş yapınca aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturd...

İş Bankası kredi kartımda harcama itirazı başvurularım vardı. Bu süreçte kredi kartı borcumu ödeyemediğim için kart borc...umu yapılandırdım. Yapılandırma işleminden sonra harcama itirazlarım 19 Haziran’da olumlu sonuçlandı ve iade edilen tutar kredi kartıma artı bakiye olarak yansıdı. Kartımda şu an 3...

Türkiye İş Bankası kredi kartımda 250 dolar ve 80 euro fazla döviz bakiyesi bulunmasına rağmen, bu tutarları 5 gündür va...desiz döviz hesabıma aktaramıyorum. Daha önce bu işlem saniyeler içinde gerçekleşirken şu anda hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve fazla bakiyem kart üzerinde bekliyor. Sorun ortaya ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç gün boyunca Booking üzerinden tatil paketi ve araç kirala...ma ödemeleri yapılmış. Toplamda yaklaşık 300.000 TL tutarında harcama görünmesine rağmen bu işlemler için bana hiçbir aşamada onay kodu ya da doğrulama SMS’i gelmedi. Küçük tutarlı...

26.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Çankaya’daki İş Bankası şubesine ait ATM’den hesabıma 1.300 TL para yat...ırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranıza el kondu” uyarısı verdi ve kartımı iade etti, ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ar...

İş Bankası İşCep mobil uygulamasından para transferi yapmak istediğimde sürekli benden kimlik okutma talep ediliyor. Her... para transferi denememde bu ekrana takılıyorum ve işlem yapamıyorum. Şu an çalıştığım için kimliğim soyunma odasında, her seferinde oraya gidip kimlik almam da mümkün olmadığından...

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı kapatmak için 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ta...rafıma, dönem ücreti olduğu ve bu yıllık kart aidatının kart kapandıktan sonra kesileceği, itirazımı ise ancak ücret yansıdıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak yapabileceğim s...