İş Bankası Kredi kartımı kullanamıyorum

İş Bankası’na ait, hiç kullanmadığım ve fiziki olarak bile teslim almadığım kredi kartım üzerinden bilgilerim birileriyle paylaşılmış ve bu kişiler tarafından izinsiz alışveriş yapılmıştır. Bu durumu, tarafıma gelen harcama mesajı ile fark ettim. Hemen bankayı arayarak işleme itiraz ettim. Banka, k...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde 1044 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki aydır bu konuyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatı ödemek istemediğimi ve kartımın iptal edilmesini talep ettiğimde, daha son...

İş Bankası kredi kartımdan bu ayki hesap kesimimde 1.244 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak bankayla görüştüğümde, 6 ay içinde 120 bin tl harcama yap...

İş Bankası kredi kartımla katıldığım Petrol Ofisi kampanyasında, 1‑31 Aralık 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi’nden 1000 TL ve üzeri 5 alışveriş yapmam ve ayrıca otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında toplam 600 puan (300 TL Petrol Ofisi, 300 TL otomatik fatura talimatı) kazanacağım b...

İş Bankası’na ait Maksimum Genç Çalışan kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 770 TL aidat kesildi. Kartı yalnızca bir kere yanlışlıkla otobüs ücretini ödemek için kullanmıştım, onun dışında hiçbir şekilde harcama yapmadım. Buna rağmen aidat tutarının bu kadar yüksek olması beni c...

İş Bankası kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 10 Kasım tarihinde 500 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini, içinde bulunduğumuz ayda ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve zaten kullanımımdan doğan harcamalarım dışında bir ödeme beklemezken, bu tutarın iznim olm...

İş Bankası’na ait, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum ve 2798 ile biten İş Bankası Premier kredi kartıma, 25.09.2025 tarihinde 703 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın yansıtılmasını haksız ve...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmış ve bu hesapla bağlantılı olarak kullandığım kredi kartımın yanı sıra banka kartımı da kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra çağrı merkezini aradığımda bana şu...

4 farklı bankadan kredi kartım var. Geçtiğimiz günlerde, 1,5 yıldır hiç kullanmadığım İş Bankası kartımı kullandım ve hemen kart aidatı yansıtılmış. Neyse, ararım iade ederler dedim çünkü diğer tüm bankalar 6 ay kullanım sözüne tutarı iade edelim diyorlar. Ama İş Bankası 'İade edemiyoruz' dedi. Böyl...

Yaklaşık 6 aydır İş Bankası Ankara Çankaya Yenişehir, Birlik ve Keklikpınarı şubeleriyle yaşadığım bir sorunu çözemedim. Yıllar önce hesabımdaki icra borçlarını tamamen ödedim ve borcu yoktur yazısı tarafıma gönderildi. Ancak bu yazı işleme alınmamış ve hesabımda hala bloke bulunuyor. Ayrıca kredi k...

Yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 7757) yıllık ücreti olmadan tarafıma verildiğini ve özellikle belirtmiştim. Ancak 10.10.2025 tarihinde hesabımdan 553 TL yıllık kart ücreti otomatik olarak kesildi. Kartı ilk aldığımda yetkili ki...

İş Bankası Platinum kredi kartımı Ankara Oran Şubesi üzerinden yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her ay 40.000 TL ile 70.000 TL arasında harcama yapmama rağmen, kartıma yalnızca 120 TL gibi çok düşük bir maksipuan yansıtıldı. Bu süreç boyunca herhangi bir kampanya ya da puan artışı gibi...

İş Bankası Maximiles kredi kartımın (son 4 hanesi: 1760) yıllık kart ücreti olan 879,00 TL, 10 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl bu şekilde otomatik olarak kart aidatı kesiliyor. Diğer bankalarda böyle bir sorun...

İş Bankası’nda hem kredi kartım hem de sanal kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce sanal kartımla ilgili bir harcama itirazında bulundum. O günden beri hem kredi kartım hem de sanal kartım kapatıldı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...

İş Bankası müşteri hizmetlerini tekrar tekrar arıyorum fakat beni sürekli yönlendirip bir çözüm bulmuyorlar. Sadece bakiye bilgisini söylüyorlar ya da kayıp/çalıntı kısmına yönlendiriyorlar ve ilgilenmiyorlar. Kredi kartımı kullanamıyorum, eğer çözülmezse iptal edeceğim.

İş bankasından çıkarttırdığım ve yurt dışında kullanacağımı belirttiğim kredi kartı bana sorulmadan Troy olarak çıkartılmış. Kullanım zorluğunu bildiğim bu kart bana önceden bildirilmedi. Daha öncesinde İş bankası kredi kartı kullanımlarıma dayanarak güvenerek kart başvurusunda bulunmuştum ancak Tro...

İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildim, doğru bilgilendirilmedim. Bu sebeple kredi kartımı kullanamıyorum. Kartımı bulamadığım için 17 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri yetkilisi, geçici olarak kartı kullanım...

Sonu 6236 ile biten kredi kartıma aidat iadesi yapılmasını istiyorum. İki adet İş Bankası kredi kartım var. Bu bankadan maaş almadığım halde emekliyim ve iki kartınızı kullanıyorum. Aidat talebim yerine getirilmezse, sonu 1338 ile biten iki kartımı da kullanıma kapatmak istiyorum. Gereğinin yapılmas...

Kartımı kaybettiğim için kayıp olarak kapattım fakat aceleyle yaptığım için işlemi kart yenilenmesine tıklamışım. Kartım kapandı ve yeni kart gönderilmiyor. Kapalı olduğu için kartımı kullanamıyorum. Fiziksel kartımda hatalı tıklama yaptığım için bana gönderilmiyor. Kartımın yeniden tarafıma fizikse...

İş Bankası hesabıma Bursa Emniyet Müdürlüğü tarafından 'meva 25' adlı bir bloke konuldu ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Bundan dolayı kredi kartımı ödeyemiyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. En kısa zamanda yardımcı olmanızı ve destek vermenizi rica ediyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp kartın kapatılmasını istediğimde, bana puan yüklemesi yapmak istediklerini ve kartın kapatılmaması konusunda ısrarcı olduklarını belirttiler. Bu nedenle kartı kapatmadım. İki ay sonra yüklenen puanı kullandıktan 10 gün sonra hesabıma 800 TL kart aidat ücreti yansıtıldı. M...

Kart aidatı yok diye bildiğim kredi kartını uzun zamandır kullanmıyordum. Fakat bir adet alışveriş yapar yapmaz 550 TL aidat eklendi. Ben bu alışverişi yaptım diye kartın sağladığı bir yarar var mıydı? İndirim yok, çok taksit yok. Diğer kartlarımda altıya bölebiliyordum. Bir fayda sağlamış olsaydı a...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Geçen sene düzensiz ödemelerim vardı. Sene başından beri düzenli ödeme yapmama rağmen kredi kullanamıyorum. Galiba ömür boyu kredi çekememe engeli gibi bir şey yedim, bu durumu anlamıyorum. Kredi kartımı yapılandırdım, maaşımın %10’u bu yapılandırmaya gidiyor, başka da ...

Türkiye İş Bankasında yıllar önce olan bir kredi kartım vardı. O kadar yıllar önceki limiti 1.000 TL gibi komik bir rakam kaldı. Karta geçen gün aidat 553 TL geldi ve ödeme için mesaj attıklarında öğrendim. Bankayı aradığım da aidat iadesi yapamayacakları söylediler. Kullanmadığım bir karta 553 TL n...