to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
17 Temmuz 15:11337
İş Bankası kredi kartımdan 7 Temmuz tarihinde 1.444 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasından rahatsız oldum.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak “ödeyemeyiz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu tutarda aidat yansıtılması ve iade talebimin hiçbir alternatif sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kartımdan çekilen 1.444 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, bu tutarın iptali konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
