to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Kart Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
10 Ağustos 18:338
Türkiye İş Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 08.08.2026 tarihli hesap özetimde 1.043,00 TL ve ayrıca 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanız müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Bu ücretlerin iptali ve tarafıma iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Müşteri memnuniyetini zedeleyen bu uygulamanın gözden geçirilmesini, kredi kartımdan kesilen yıllık ücretlerin tamamının hesaplarıma iade edilmesini talep ediyorum.
