to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Şartsız İadesi Gerekiyor
Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve İş Bankası Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 06.07.2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.095 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıyan hareketlerde gördüm. İlgili kartımın son dört hanesi 9278’dir.
Bu kesinti üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, söz konusu kart aidatının ancak 6 ay içinde 108.000 TL harcama yapmam halinde iade edilebileceği bilgisi verildi. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli ve aktif biçimde kullanmama rağmen, yüksek tutarlı bir yıllık kart ücretinin bu şartlara bağlanmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.095 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, herhangi bir ek harcama şartı aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
