to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nın “kredi kartınız hazır, 1000 TL ve üzeri harcamaya 1000 TL iade” kampanyası ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aidatsız kredi kartı çıkarmak istediğimde, bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi ve bu ayrımın adil ve doğru olmadığını düşünüyorum. 21.02.2026 tarihin...
Yaklaşık 1 senedir Türkiye İş Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 04/02/2026 tarihinde ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık aidatı ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kesilen kart aidatının ve BSMV tutarının iadesini talep ettim....
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası Maksimum kredi kartı kullanıcısıyım. Geçirdiğim kalp krizi sonrasında toplam 179.000 TL tutarında sağlık harcamam oldu ve bu ödemeyi biraz olsun rahatlatabilmek için İşCep üzerinden peşin fiyatına taksit imkanı aradım; ancak böyle bir seçenek bulamadım. Yalnızca iki ta...
28 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımla yüklü bir harcama yapmadan önce İstanbul Büyükçekmece Şubesi’ne giderek ekstre kesim tarihimi değiştirdim. Şube çalışanına, yüksek tutarlı bir harcama yapacağımı ve ekstreyi bu nedenle değiştirdiğimi özellikle anlattım. Buna rağmen, ekstre tarihinin a...
"Sorunum çözülmüştür tarafıma dönüş sağlanmıştır."
İş Bankası kredi kartımla 29.01.2026 tarihinde Samsun Balonya adlı iş yerinde 1200 TL tutarında hizmet ödemesi yaptım. İlk olarak karekod ile ödeme denemesi yaptım ancak sunucu yanıt vermeyince aynı işlemi bu kez temassız olarak gerçekleştirdim. Ay sonu ekstre kontrolümde karekodla yapılan işlemin d...
İş Bankası’na ait Pati Kart kredi kartımı yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe olmaksızın kullanamıyorum. Başka bir bankada yasal takip dosyam bulunuyor ve oradaki borcumu anlaşma kapsamında düzenli olarak ödüyorum. İş Bankası’na ise herhangi bir kredi kartı borcum, ekstre borcum ya da gecikmiş ödemem yo...
Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde kredi kartımdan 966 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek tutarlı bir aidat alınm...
İş Bankası kredi kartımı kaybetmiş olabileceğim endişesiyle müşteri hizmetlerini aradım ve kartın evde bulunma ihtimalinin yüksek olduğunu özellikle belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, İşCep üzerinden kartımı geçici olarak kapatmam gerektiğini söyledi ve yönlendirmesi doğrultusunda kart...
İş Bankası Maximum Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında ve kart tarafıma iletilirken yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, 25 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 950 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı tercih etme sebeplerimden biri yıl...
İş Bankası’nda bireysel kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim sadece 500 TL ve bu limitin 20.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Limit bu kadar düşük olduğu için günlük hayatta neredeyse hiçbir alışverişte kullanamıyorum, kasada çoğu zaman “limit yetersiz” uyarısı alıyorum ve bu durum hem mağduriy...
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımı çok sınırlı şekilde kullanmama rağmen kartımdan yaklaşık 1.168,19 TL tutarında kredi kartı yıllık/kullanım aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı yalnızca bir kez kullandım ve aktif bir kart kullanımım bulunmamaktadır. Ekstre üzerinde bu aidatın 15.01.2026 tarihli...
"Teşekkür ederim kendim hallettim ama"
İş Bankası üzerinden kredi kartından çekim yaparak yaklaşık 10 bin tl tutarında işlem gerçekleştirdim. Para şu anda hesaba geçmiş ve bakiyede görünmes...
Türkiye İş Bankası’na ait aidatsız Maximum kredi kartımı kullanırken, hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihi konusunda yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Kartı aldığım günden bu yana hesap kesim tarihini 8’i, son ödeme tarihini ise 18’i olarak biliyordum ve tüm ödemelerimi buna göre, son ödeme ta...
İş Bankası’na ait kredi kartlarımın internet alışverişine açma‑kapama işlemlerini Ekim ayından bu yana, hatta muhtemelen Eylül’den beri mobil bankacılık uygulaması üzerinden kesinlikle yönetemiyorum. Uygulama üzerinden her denememde “teknik hata” uyarısı alıyorum ve bu yüzden her seferinde telefonla...
Yaklaşık 30 yıldır tüm hesaplarımın ve maaşımın bulunduğu, tek banka ve kredi kartını kullandığım İş Bankası’nda Maximum kredi kartımın limitini bir türlü arttıramıyorum. 20 yılı aşkın süredir maaşım bu bankaya yatmasına rağmen kredi kartı limitim 150–180 TL aralığında kalıyor ve artık bu durum beni...
Türkiye İş Bankası’na ait 57 27 numaralı kredi kartıma 10 Ocak tarihinde 1.169 TL 70 kuruş tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı zaten aktif olarak kullanan bir müşteri değilim, buna rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri h...
İş Bankası’ndan çıkardığım kredi kartımın teslimat adresi olarak özellikle iş adresimi vermiştim. Buna rağmen kartım İzmir Menemen şubesine gönderilmiş ve şubeye gidip almam isteniyor. Şubeye gidemeyeceğimi en başta belirtmeme rağmen kartın şubede bekletilmesi nedeniyle kartı fiilen kullanamıyorum. ...
Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 28.08.2025 tarihinde ekstreme 1.140,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen tarafıma böyle yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımdan...
Türkiye İş Bankası’na ait, fiziksel olarak hiç kullanmadığım ve sadece dijital ortamda kullandığım kredi kartıma Ocak ayında 1.170 TL gibi akıla mantığa uymayacak kart aidatı/harcı yansıtılmıştır. Kartı bana fiziken teslim etmedikleri ve yalnızca dijital kullanım sağladıkları halde bu kadar yüksek b...
Yaklaşık 8 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 14.07.2025 tarihinde kredi kartımdan 527,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu üc...
Türkiye İş Bankası’nda, biri dijital, diğeri fiziki olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. Fiziki kredi kartımı Kasım ayının sonunda ilk defa kullanmamın hemen ardından kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı daha ilk kez kullanmışken anında aidat alınması hem rahatsız edici hem de müşteri...
İşCep üzerinden kullandığım kredi kartımın limiti 3.100 TL iken, hiçbir bilgi verilmeden gece saat 23.00–00.00 civarında yaklaşık 750 TL seviyesine düşürüldüğünü fark ettim. Limit düşüşüyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, mail ya da arama yapılmadı. Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur oldum ve kart...
İş Bankası maaş müşterisiyim. Promosyon anlaşması dolayısıyla. Maaşlar iş bankasına taşındı. Bankadan kredi kartı verildi 15.12.2025 günü kredi kartını kullandım sağ olsun Z*** ve akıllı banka maaş kesim tarihini 15 i yapmış. Ben maaşımı zaten 15 inde alıyorum. Diğer çalıştığımız bankalar hesap kesi...
