İş Bankası Kredi Kartı borç

İş Bankası kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana her seferinde “7 gün bekleyin” denilerek, konuşma biter bitmez telefon yüzüme kapatıldı. Bu durumu en az iki kez yaşadım ve başka bir yöntem denemedim. Kartımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talimat...

Kredi kartımın son ödeme tarihi 16.07.2025 olmasına rağmen, sehven 18.07.2025’te ödeme yaptım. Uzun yıllardır tüm borçlarımı düzenli olarak ödemekteyim; bu durum ilk kez yaşanmıştır. Ekstreye 2.250,73 TL faiz ve 156,29 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Yalnızca 2 günlük gecikmeye rağmen, hesap kesim...

İş Bankası Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 2186) 3 gün önce internet bankacılığı üzerinden fatura ödemesi yapacakken red hatasıyla karşılaştım ve banka yetkilisiyle görüşmem sonunda, farklı bir bankaya olan borcum nedeniyle kısıtlandığını öğrendim. Bu kısıtlama sonucunda faturalarımı ödeyemed...

20.01.2025 tarihinden beri İş Bankası İzmir Yenişehir Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçmişte olan küçük bir kredi ve kredi kartı borcumu 1. Ayda tamamen kapattım. Buna rağmen, borcu yoktur. Yazısını hem varlık yönetim şirketinden aldım hem de bizzat bankaya ilettim. Ayrıca, varlı...

Son 4 hanesi 6857 olan kredi kartımdan, Ağustos 2025 döneminde bilgim dışında 851,50₺ ve 42,58₺ olmak üzere toplamda iki farklı aidat ücreti kesilmiştir. Kesilen ücretlerin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası ger...

İş Bankası Maximum kredi kartımın son dört hanesi 9361 olan kartıma, 25.04.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 851,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın vadesiz TL hesabıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilm...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan, Ağustos 2025 tarihinde 553,88 TL kredi kartı kullanım ücreti kesildi. Geçen yıl aynı sıkıntıyı yaşadığımda İstanbul/Maltepe şubenizde müşteri hizmetleri temsilciniz ile görüşmüştüm ve bana bir sonraki yıl aynı sorunu yaşamayacağım, ücret alınsa bile iade edil...

15 Ağustos’ta olan kart taksitim İş Bankası kredi kartıma yaptığım taksitlendirme işleminde, bir ayda iki aylık taksit yansıtıldı. Ödeme günümü değiştirmeden önce ve sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm; bana böyle bir durumun olmayacağı söylendi. Ancak şu anda tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

T. C. İş Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi 16.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 1.197,53 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Bankanıza yaptığım başvuruda, tarafıma 800 TL puan yüklenebileceği bilgisi verilmiş, ancak bu ç...

22.08.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Maximum Kart’ıma 165 TL fazla ödeme yaptım. Kartımın limiti 1000 TL ve kartım iptal edildi. Fazla ödemenin 1-3 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

İş Bankası mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır kredi kartı limit indirimi seçeneğinin menüden kaldırıldığını fark ettim. Uygulamayı Android cihazımda, Antalya’da kullanıyorum ve kredi kartımın son 4 hanesi 4740’tır. Uygulamada herhangi bir borç, ödeme veya limit sorunum olmamasına rağmen, bu seçene...

İş Bankası Maximum kredi kartımın 4543***********6366 numaralı hesabına, 23 Temmuz 2025 tarihinde 703 TL yıllık kart ücreti ve 35,15 TL BSMV olmak üzere toplam 738,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin her yıl düzenli olarak kartımdan tahsil edildiğini, bu yıl ise tekrar karşıma çıktığını...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden başvurarak aldım. Kartımın bağlı olduğu İstanbul Seyrantepe şubesi adına hesabım bulunmakta. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum; bu süre içinde bir defa ürün alıp 6 taksit yaptım ve birkaç kez de nakit avans kullandım. Henüz kartı...

İş Bankası Maximiles Seyahat kartım ile 9 Temmuz 2025 - 11 Temmuz 2025 tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışında toplam 54.709,65 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartım ile sadece fiziki işlem yapılabiliyorken, online ödeme yapılamadığını biliyordum. Bu işlemleri fark ettiğimde ...

04.09.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 1690) ekstresine 922,95 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran ...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartıma 25 Temmuz 2025 tarihinde 797 TL ve 39,85 TL olmak üzere toplamda iki farklı aidat ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde aidat ödemek zorunda kalmıştım. Ücretlerin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Elazığ şu...

Koskoca İş Bankası kredi kartı borcunu SMS olarak atmaktan aciz! Neymiş uygulamada bildirim olarak geliyormuş! Tüm bankalar SMS olarak yollarken yakın zamana kadar İş Bankası da SMS olarak bilgilendirirken şimdi SMS atmama inadını art niyet olarak görüyorum. Kaç kere mail atıp SMS istiyorum dememe r...

6428 ve 3852 ile biten İş Bankası kredi kartıma Temmuz 2025 tarihinde toplam 2250 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri...

8965 ile biten İş Bankası kredi kartıma Temmuz 2025 tarihinde 527,50 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi ka...

İş Bankası Otosanayi İstanbul şubesine bağlı kredi kartım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan izinsiz şekilde kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve bu durum bana maddi mağduriyet yaşattı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım...

İş Bankası Maximiles Select kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve asgari tutar ödemelerimi aksatmıyorum. Ancak 2 gün önce, kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kredi kartıma haciz uygulandığını öğrendim. H...

03/08/2025 tarihinde gece saat 01:00 civarında, bilgim dışında kredi kartı bilgilerim kullanılarak Amazon üzerinden toplamda 141.762 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Amazon hesabı bana ait değildir ve bu harcamalara hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemler İstanbul’dan yapılmış olarak görünmektedir...

İş Bankası Maximiles kredi kartımın yapılandırma borçlarını tamamen ödedim. Ancak ödemelerim bittikten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartım iptal edildi. Bu durum iki saat önce gerçekleşti ve herhangi bir uyarı, mesaj ya da arama almadım. Kart iptaliyle ilgili ilk kez böyle bir ile...

Haziran sonu, Temmuz başı gibi İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşmede hesabımın kapatıldığı söylendi ve bu konuda e-posta yoluyla da bilgilendirildim. Ancak buna rağmen halen kredi kartı ekstreleri tarafıma gelmeye devam ediyor. Ekstrelerde herha...