Maximum Kredi Kartı Üzerindeki Aşırı Kart Aidatı İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası’nın Maximum kredi kartı hamisiyim. 07/2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarda bir aidat tahsil edilmesini hakkaniyete uygun bulmuyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde, bankacılık ürün ve hizmetlerine ilişkin ücretlerin açık, şeffaf ve makul olması, ayrıca tüketicinin bilgilendirilmesine dayalı olarak tahsil edilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda, söz konusu kart aidatının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmediğini, tutarın ise fahiş düzeyde olduğunu değerlendiriyorum.

Bu nedenlerle kredi kartımdan tahsil edilen 1.169,70 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, ekstre borcumdan düşülmek veya hesabıma iade edilmek suretiyle tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde, bankanız nezdindeki kredi kartımı ve varsa bağlı bulunduğu hesaplarımı kapatma yoluna gideceğimi de bilgilerinize sunarım. Konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.