İş Bankası Kredi Kartımdan Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
İş Bankası’na ait m*c** adına kayıtlı, sonu 4294 ile biten kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.170 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, bankanız tarafından alınan bu üyelik ücreti, somut bir hizmet karşılığı bulunmadığından haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında geçmişe dönük olarak kesilen bedellerin de iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.
Bu kapsamda, 04.07.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.170 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin yerine getirilmemesi halinde kredi kartımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.
İş Bankası'na ait kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.170 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iadesini talep ettim ancak henüz bir gelişme yaşanmadı ve banka tarafından bir yanıt alınmadı. Şu an durum hâlâ çözülmedi.














