İş Bankası’ndan Kullanılmayan Ticari Kart Aidatının İadesi Talebi

İş Bankası’ndan aldığım ticari kredi kartım, bir yılı aşkın süredir hiç kullanılmamasına rağmen Temmuz ayında 2.058 TL kart aidatı borcu yansıtıldı. Geçen sene alınan yıllık kart aidatı sonrasında kartımı kapattırmak istediğimde, kartı kapatmazsam o dönemki aidat tutarını iade edeceklerini söylemişlerdi. Bu görüşmeden sonra kartı hiç kullanmadım.

Kullanmadığım kart için bu sene tekrar yıllık kart aidatı alınması üzerine bankayla tekrar görüştüğümde, bu ücretin iptal edilemeyeceğini, ancak harcama sözü verirsem iptal edebileceklerini ilettiler. Kartı kullanmadığımı ve kullanmak da istemediğimi belirtmeme rağmen, başka türlü iptal edemeyeceklerini, bu tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Mecburen 2.058 TL’yi ödedim ve ardından kartımı tamamen kapattım.

Kartı ilk aldığımda, kullanılmayan karttan aidat alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen hem daha önce verilen iade sözü tutulmadı hem de uzun süredir hiç kullanılmayan ticari karta yeniden aidat yansıtıldı. İş Bankası’ndan, Temmuz ayında tahsil edilen 2.058 TL’lik kart aidatının iadesini talep ediyorum.