İş Bankası Kredi Kartıbanka müşteri hizmetleri

Yaklaşık 24 yıldır Türkiye İş Bankası kredi kartı kullanıyorum. Her ay düzenli ve dengeli harcama yapmama, özellikle de ...her ay 15–20 bin lira civarında market harcaması yapmama rağmen, 15.10.2026 tarihli ekstreme 734 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca maaşım 50 bin lir...

İş Bankası kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talep ediyorum; ancak banka hiçbir şekilde buna izin ve...rmiyor. Yaklaşık 170.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve 20 aya bölünerek taksitlendirilmesini istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 90 gün dolmadan v...

İş Bankası kredi kartımda yer alan 100 TL artı bakiye yaklaşık 2 aydır tarafıma iade edilmedi. Kredi kartımı kapatırken ...bu tutarın İş Bankası hesabıma aktarılması için talepte bulundum, ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden sözlü olarak da aktarım talebimi ilettim ve çağrı kaydım oluşturuldu. 3 Hazir...

21 Eylül 2026 tarihinde saat 14:15 civarında kredi kartı hesabıma yatırım yapmak amacıyla Türkiye İş Bankası Beşiktaş Şu...besi’ne gittim. Şubeye girdiğimde, herhangi bir müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen gereksiz şekilde bekletildim. Müşteri hizmetleri bölümünde iki çalışan bulunuyordu, ancak bu ça...

İş Bankası’na ait İşim kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ü...cretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili olarak henüz banka müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Yıllık kart aidatı t...

Türkiye İş Bankası bünyesindeki maaş müşteriliğim kapsamında tarafıma tanımlanan kredi kartımdan, zorunlu tayin sebebiyl...e görev yerim ve maaş bankam değiştikten iki ay sonra, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Söz konusu kart, şahsi başvu...

İş Bankası kredi kartım için yapılandırma kapsamında yaklaşık 45.200 TL’lik aylık ödemenin neredeyse tamamını zamanında ...yatırmama rağmen, sadece 200–300 TL civarında bir eksik ödeme nedeniyle dosyamın icra birimine aktarılmasına çok şaşırmış ve mağdur olmuş durumdayım. Ödemenin büyük kısmını yapmış ...

İş Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisi olan bir memurum. Aylık net gelirim 105.000 TL olmasına rağmen bankanıza ait ...kredi kartı limitim 40.000 TL, ek hesap limitim ise 50.000 TL olarak tanımlı. Toplamda 300.000 TL civarında borcum bulunuyor ve başka bankalara ait herhangi bir kredi kartım ya da ...

Türkiye İş Bankası’na ait 4543 6090 ***7158 numaralı kredi kartımı kullanmaktayım ve aynı zamanda bankanın maaş müşteris...iyim. 14.08.2026 tarihli kredi kartı hesap özetim elime ulaştığında yaptığım incelemede, 27.07.2026 tarihinde Apple.COM/BILL Apple.COM/BILL.Ie açıklamasıyla 319,99 TL ve 28.07.2026...

5 Ağustos tarihinde Şanlıurfa İş Bankası şubesine giderek fiziki kredi kartı talebinde bulundum. Şubedeki görevli, işlem...in onay vermediğini, fiziki kart için yeniden başvuru oluşturabileceğini söyleyerek bana yeni bir fiziki kredi kartı verdi. Bu süreçte 1920 ile biten kredi kartım iptal edilmiş anc...

İş Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Geçen hafta banka müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartımın gecikmede olduğ...u, istersem borcumu yapılandırabilecekleri söylendi. Ben de görüşme sırasında özellikle yapılandırma yapmam halinde kartımın kullanıma kapatılıp kapatılmayacağını sordum ve karşı t...

İş Bankası’na ait Premier kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 920 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 46 TL BSMV... olmak üzere toplam 966 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin iptali ve ücretin iadesi için banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak talebim olumsuz karşıl...

İş Bankası kredi kartımın limiti 9.240 TL olarak görünmesine rağmen kartım uzun süredir kullanıma kapalı durumda. Bu ned...enle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, tarafıma ait icralık dosyaların kapat...

İş Bankası’nda maaş hesabıma bağlı kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir kullanıyordum. Banka ile olan maaş anlaşmamız bit...tikten sonra kartı kapatmak istedim, tüm borçlarımı ödeyip kartın kapatılması için talepte bulundum. Buna rağmen kartın kapatılacağı son gün hesabıma “kredi kartı yıllık ücreti” ve...

İş Bankası Maximum Tema kredi kartımdan 16.09.2025 tarihinde 893 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 3... yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve kartım hâlâ aktif olarak kullanımda. Bu kesintiyle ilgili henüz banka müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadı...

29 Temmuz 2026 sabah saat 10.00 civarında Maltepe’deki fiziki Kahve Dünyası şubesinden İş Bankası klasik Maximum kartıml...a alışveriş yaptım. İş Bankası’nın 25. Yıl Kahve Dünyası kampanyasından faydalanmak üzere yaptığım bu alışverişin tutarı, slipte ve banka kayıtlarında 312 TL olarak görünmektedir. ...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 1.095 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesint...iyi hesap özetimde gördükten sonra banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade talebim olumsuz sonuçlandı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan b...

İş Bankası ek hesabımdan, hiç kullanmadığım halde “ana para borcu tahsilatı” adı altında 1.259 TL civarında para çekildi.... Ek hesabı kesinlikle kullanmadım, hesabımın eksiye düşme durumu da hiç olmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Uzun uğraşlar sonucu son 6 aya ait hareketlerime ve...

İş Bankası Pazaryeri Şubesi’nden kullanmış olduğumuz krediyle ilgili olarak tüm taksit ödemelerimizi yapmış olmamıza rağ...men, bu ödemeler sistemde görünmediği için dosyamız icraya verilmiş ve mal varlığımız satışa çıkarılmıştır. Ödemesini yaptığımız halde taksitler hesabımıza işlenmemiş gibi göründüğ...

09.07.2026 günü saat 17:00 da İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında Apple online store İstanbul üzerinden 9868 TL ha...rcama yapıldı ve daha harcama girişiminde bulunuldu. Banka ve Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde İş Bankası harcama dönem içine geçince itiraz edebilirsiniz dediler fakat ha...

Türkiye İş Bankası’na ait 9066 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemi ekstre...me “yıllık kart ücreti” adı altında yaklaşık 725 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bi...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bugün, bana ait olmadığını düşündüğüm toplam 37.000 TL tutarındaki kredi kartı harcamalarına itiraz etmek için İşCep uygulamasındaki şüpheli işlemler menüsünden müş...

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim Mayıs ayında tamamen bitti. Bunun üzerine tüm hesaplarımı kapatmak ve art...ık bankayla herhangi bir ürün ilişkim kalmaması için şubeye gittim. Görevliye tüm hesaplarımın kapanmasını istediğimi, bana tanımlanan kredi kartını hiç açmadığımı, şifre bile alma...