İş Bankası hata

Soyadım değiştiği için yaklaşık bir hafta önce Türkiye İş Bankası’ndan yeni soyadımla bankamatik kartı talep ettim. Anca...k tarafıma gönderilen kart eski soyadımla basılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve kartın yeni soyadıma göre yeniden düzenlenmes...

İş Bankası mobil bankacılık hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın savcılık ...tarafından konulan bloke nedeniyle kapatıldığını söylediler. Ayrıntısını bildiğim bu işlemle ilgili olarak hesabıma hatalı şekilde bloke konulduğunu düşünüyorum. Herhangi bir somu...

İş Bankası’na ait maksimum aidatlı kredi kartına şubeye gitmeye vaktim olmadığı için online başvuru yaptım. Başvuru önce...sinde ve sonrasında adres bilgilerimi güncellememe rağmen, yaklaşık 6 gün önce kartımın eski adresime yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Güncel adresimi sisteme işlettim olmama ra...

İş Bankası Mobil Borsa uygulaması üzerinden Borsa İstanbul’da hisse senedi alım‑satımı yapıyorum ve bir aydan uzun süred...ir yapılan komisyon kesintilerinden son derece şikayetçiyim. Neredeyse her işlemde, ne olduğunu tam olarak anlamadığım şekilde yüksek oranlarda komisyon alınıyor, adeta kâr ortağı ...

İş Bankası banka kartım dört defadır soyadım yanlış basılmış şekilde tarafıma gönderiliyor. Kartın üzerinde soyadım “Top...al” olarak yer alıyor, oysa doğru soyadım “Aslan” olmasına rağmen, her seferinde hatalı kart ile karşılaşıyorum. Her yeni kart talebinde hem müşteri temsilcisine hem de bankaya so...

İş Bankası pos merkezinde, kredi kartından yapılan işlemlerin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve süreçte tama...men çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir mahcubiyet yaşadım. İzmir Gaziemir’de faaliyet gösteren B***** B** (Murat Rent A Car) üye iş yerim üzer...

27.03.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında UYAP üzerinden 126.000 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Avukat...ım ödemeyi beklerken, İş Bankası’ın güvenlik uygulamaları nedeniyle işlemim bloke edildi. Aynı işlemi yaklaşık dört kez daha denememe rağmen sistem sürekli engel koydu ve işlemim g...

İş Bankası mobil uygulamasında Western Union üzerinden para çekme işlemi yapmaya çalışırken yaklaşık 15 gündür aynı hata...yı alıyorum. Günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deney...

Türkiye İş Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve 09/03/2026 tarihinde İş Bankası Maximiles kredi kartım ve hesabıml...a ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 21:14’te kredi kartı borcum olan 55.701,51 TL’yi kendi imkanlarımla ödedim. Buna rağmen yine 09/03/2026 tarihinde saat 21:3...

İş Bankası İşCep uygulamasında yaklaşık bir aydır yeni sanal kart açmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC... ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum. iPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve kimliğimi defalarca doğru şekilde yerleştirmeme rağmen ekranda her seferinde “kimlik okutma başa...

16 Mart 2026 tarihinde İş Bankası’nın uçak bileti kampanyasından yararlanarak Sorgulamax üzerinden gidiş–dönüş uçak bile...ti almak istedim. Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında bilet aldım ve kampanya kapsamında 750 TL iade/indirim olacağı belirtiliyordu. Ancak İş Bankası’nın uygulamasında verilen kamp...

İş Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat hesabımda 23.03.2026 tarihinde yapılan işlemler incelendiğinde, hesabımda yete...rli bakiye bulunmasına rağmen Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullanılmış gibi işlem yapıldığını gördüm. İlgili tarihte yaptığım harcamalarda hiçbir aşamada hesabım eksi bakiyeye düş...

İş Bankası Bismil şubesiyle yaşadığım kredi bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Mart Cuma günü saat 14:30 sula...rında şubeye giderek krediyle ilgili bilgi aldım. Görevli kadın personel, 15 Mart’tan sonra çekeceğim kredinin ilk taksitini 15 Mart günü ödemem gerektiğini söyledi. Bu bilgiye güv...

İş Bankası yatırım hesabım üzerinden cante hissesiyle ilgili yaptığım işlemlerde ciddi bir tutarsızlık yaşadım ve tatmin... edici bir cevap alamıyorum. 04.02.2026 ve 06.02.2026 tarihlerinde cante ile ilgili yaptığım işlemlerde 2.410,72 TL tutarında alım gerçekleşti, buna ek olarak 2.125,30 TL tutarında...

İş Bankası Maximum kredi kartımla yaklaşık 4 aydır yurt dışı internet sitelerinden alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmak i...stediğimde “Çok fazla harcama itirazında bulunduğunuz için işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa daha önce yaptığım harcama itirazları da banka tarafında...

12.03.2026 tarihinde saat 11.51'de Nays hesabımdan İş Bankası ATM'si üzerinden QR kod ile 800 TL çekmek istedim. İşlem s...ırasında ATM ekranda “sistemden kaynaklı sorun nedeniyle para çekimi yapılamaz” şeklinde bir hata benzeri uyarı gösterdi ve işlem gerçekleşmemiş gibi göründüğü için ATM'den ayrıldı...

İş Bankası kredi kartımla bugün saat 16.50 civarında Makedonya’da yaklaşık 170 TL tutarında fiziki pos cihazından alışve...riş yapmak isterken, 3 işlem denemesinden sonra sürekli “kart şifre hatası” uyarısı alarak işlemlerim reddedildi. Kart şifrem doğru olmasına rağmen ödeme yapamıyorum ve kartımı kul...

İş Bankası üzerinden 20.000 TL tutarında havale talebinde bulundum. İşlem e...kranında durum “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma geç...

İş Bankası’na ait kredi kartlarımda herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen Findeks ve Kredi Risk Merkezi kayıtl...arında gecikmede göründüğüm için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bankanız bünyesinde bulunan, son dört hanesi 0250 ve 6394 olan iki ayrı kredi kartımın ödemelerini zamanında yap...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden pazartesi günü hisse senedi alımı yaptım, salı günü de bu hisselerin satışını gerç...ekleştirdim. Bugün, 19.03.2026 tarihinde t1+t2 süresinin dolmasıyla birlikte satış tutarının hesabıma geçmiş olması gerekiyordu; ancak 15.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabımda gö...

İş Bankası’na ait Genç Kart’ımdan uzun süredir yaşadığım limit ve borçlandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aynı hesab...a bağlı iki kartımın da kullanılabilir limiti (+208,03 TL) tamamen aynı görünüyor. Bir karttan harcama yaptığımda her iki kartın limitinin de birlikte düşmesi, kartların tek bir li...