İş Bankası hata

14 Ekim’de İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi’indeki İş Bankası bankamatik cihazında 6800 TL yatırmak isterken param cihazda sıkıştı. İşlem sırasında cihaz herhangi bir hata vermedi; yatırdığım miktarın bir kısmı hesaba geçti, bir kısmı ise cihaz tarafından iade edildi. Ancak iade edilen tu...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için 3 gündür başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimlik tanıma aşamasında, kimliğimin ön ve arka yüzünü net bir şekilde çekmeme rağmen, her seferinde "işleminizin sonucu gösterilemedi" şeklinde hata alıyorum ve sonraki aşamaya geçemiyorum. Bu süre zarfın...

Geçen hafta başından beri Oppo a96 model Android 11 yüklü cihazımda İşCep uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu uygulama bu cihazda çalışmaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi denedim ancak aynı hatayla karşılaşıyorum...

Yaklaşık bir gündür İşCep mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Teknik bir hata oluştu, şubeye gidiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık bir saat önce giriş yapabilmiş olmama rağmen şu anda tekrar giriş yapamıyorum. Sorun he...

14.10.2025 tarihinde İş Bankası öğrenci kredi kartımın teslimatı için arandım ve ilçemdeki Erzincan Çayırlı PTT şubesine bırakılacağı söylendi. Ancak sistemde adres bilgilerimin hatalı girildiği belirtildi. Şu anda adres bilgilerimde bir hata olmadığını özellikle belirtmek isterim. Kartımın bir an ...

10 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası’ndan MaxiPara ön ödemeli kart talep ettim ve aynı gün Çorum Merkez İş Bankası şubesi ATM’sinden kartıma 39.200₺ yükleme yaptım. Ancak, kartıma para yükledikten sonra İş Bankası uygulaması üzerinden havale yapmak istedim fakat sürekli hata aldım. Gün içinde defalarca...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bugün sabah yanlış şifre girişi nedeniyle hesabım bloke oldu. Kimliğim ile şifre almaya çalıştığımda, kimliğimin NFC özelliğinde bir hata oluştuğu için işlemi tamamlayamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olmadılar ve sorunum çözül...

İş Bankası'nın İşCep mobil uygulaması üzerinden sunulan faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Bugün, İstanbul'da başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde 3. Adımdan sonra "bilgileriniz kaydedildi, bir sonraki girişinizde devam edebilirsiniz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak tekr...

İş Bankası Maximum kartımın süresi dolduğu için yeni kartımın gönderilmesini bekliyorum. Ancak kartım, yaklaşık 10 yıldır ikamet etmediğim Ankara Gölbaşı şubesine gönderilmiş. 16.09.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek kartımın Isparta Merkez’deki güncel adresime gönderilmesi için kayıt ol...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden “İşte Limit Hazır” krediye başvurmama rağmen kredi onaylanmadı ve herhangi bir neden belirtilmedi. Bugün ilk kez başvuru yaptım ve başvuru sırasında 1758351 numaralı hata mesajı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve herhangi bir madd...

İş Bankası Antalya Döşemealtı Şubesi'nde bulunan banka hesabım üzerinden nitelikli yatırımcı olmak istiyorum. Gerekli tüm mevzuat şartlarını taşımama rağmen, bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Şube beni mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulama ise tekrar şubeye yönlendiriyor ve bu şekil...

13 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum kartım ile ilgili yapılandırma işlemi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 0546*****25 numaralı hattan Z***** isimli bir banka temsilcisi tarafından arandım. 2 ay gecikmede olan yapılandırmam için yeni bir plan oluşturulmak istenirken, mevcut yapılandırmam...

10.10.2025 tarihinde İş Bankası Kurtköy Uydukent Şubesi’ne konut kredisi başvurusu yaptım. Aynı gün saat 14:00 civarında aranarak kredimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Evi satın almak için aracımı sattım ve 100.000 TL kapora ödedim. Ancak yaklaşık bir saat sonra, şubedeki e. Hanım tarafınd...

13.10.2025 saat 03:51’de Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi No:3’te bulunan İş Bankası ATM’sinden kartsız işlemle kendi hesabıma 200 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para ATM tarafından alındı, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşte...

10/10/2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulamasını güncelledim. Güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “teknik hatalardan dolayı şu anda giremiyorsunuz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her giri...

Huawei P10 Lite model telefonumda Android 8 işletim sistemi yüklü olmasına rağmen, İş Bankası'nın İşte Cep uygulamasını son 2 gündür kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda "Android 6 ve üzerinde kullanılabilir" şeklinde bir hata veriyor. Telefonumun işletim sistemi bu gereksinimi karşıladığı...

İşCep üzerinden sigorta işlemlerini yapmak istiyorum. Fakat üç gündür bu ise muvaffak olamıyorum. İlk denememde altyapı çalışmaları nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası verdi. Sonra denedim yine aynı hatayı verdi. Yıl olmuş 2025 bu kadar uzun süren altyapı işlemi de anlaşılır gibi değil...

Samsung Galaxy s7 Edge cihazımda İşCep uygulamasını bu sabah açmaya çalıştığımda “uygulama cihazda çalışmaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Sorun başladığından beri yaklaşık 10 kez denedim, ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Diğer bankacılık ve benzer uygulamala...

23.09.2025 tarihinde İş Bankası Yenişehir şubesinden 120.000 TL kredi kullandım. Kredimi erken kapatmak amacıyla 08.10.2025 tarihinde hesabıma 125.000 TL aktardım ve mobil uygulama üzerinden “Krediyi kapat” seçeneğini kullanarak ödeme yaptım. Ekranda yaklaşık 124.500 TL ile kredinin kapanacağı belir...

09.08.2025 tarihinden itibaren İş Bankası Platinyum kredi kartımı kullanmak istediğimde “Uygun kartınız bulunamamaktadır” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu hem nakit avans çekmek isterken hem de internet alışverişlerinde yaşıyorum. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Sor...

29 Temmuz 2025 tarihinde, 148019808 müşteri numaram ile Adana Kozan İş Bankası şubesini arayarak promosyon anlaşması gereği kullanabileceğim en yüksek faizsiz krediyi almak istediğimi belirttim. E***** T**** Hanımefendi, 400.000 TL kredi kullandırabileceklerini, bunun için yaklaşık 66.000 TL civarın...

05 Ekim’de İzmir Bornova Özkanlar, Mansuroğlu Mahallesi’indeki İş Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi hesabımdan 4000 TL çekmek isterken, ATM paramı yuttu ve parayı alamadım. İşlem sırasında herhangi bir fiş almadım ve ekranda hata kodu ya da açıklama da çıkmadı. O günden beri her gün müşteri hizmet...

İş Bankası mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek isterken kimlik tanımlama hatasıyla karşılaşıyorum. Kimliğimin iki yüzünü de tarattıktan sonra, sistem tekrar aynı işlemi yapmamı istiyor ve ilerlemiyor. Sonrasında ise uygulama beni ana sayfaya atıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ed...