İş Bankası hata

Yaklaşık bir haftadır İş Bankası Mobil uygulaması üzerinden numara değişikliği yapmak istiyorum. Ancak kimlik tarama aşamasında her seferinde “2600708 hata kodu ile kimliğiniz tanımlanamadı” uyarısı alıyorum. Kimlik taramasını defalarca, dört farklı cihazda ve farklı saatlerde denedim; uygulamayı ka...

23.10.2025 tarihinde saat 16:35 civarında Kocaeli ili Gebze ilçesi İş Bankası Gebze şubesinde bulunan 16826 numaralı ATM’den On Bankası banka kartımla kendi hesabıma 5.900 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve bu konuda ilgilenen kimse olmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesa...

23 Ekim tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma 2.711,52 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir teknik hata mesajı aldım ve ödeme tamamlanmadı. Buna rağmen hesabımdan ilgili tutar çekildi. So...

İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i yeni aldığım Apple cep telefonuma yükledim. Uygulamayı aktifleştirmek istediğimde, mobil onay kodu talep edildi. Ancak uygulama henüz bu telefonda tanımlı olmadığı için SMS ile onay kodu gelmesi gerekiyordu fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle uygulam...

İş Bankası İşCep uygulamasında bugün halka arz bölümüne erişmeye çalıştığımda “Seçtiğiniz işlem geçici bir süre kullanıma kapalıdır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen, halka arz bölümüne giriş yapamıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir ücre...

14.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sine, İş Bankası kartımın sonu 7490 ile 20.600 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hiçbir makbuz veya hata fişi alamadım, ekranda sadece “Bankanızla temasa geçiniz” uyarısı çıktı. Yatırmak istediğim tutarın...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 22:17’de İş Bankası dijital kanalları üzerinden 250054009279 işlem numarasıyla 5006*************14868 numaralı hesaba 600 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, yaklaşık bir...

17.10.2025 tarihinde saat 11:20’de Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki Şehit Evliya, Şht. Muallim Hayrullah CD. No:53 adresinde bulunan İş Bankası ATM’sinden, n Kolay Aktif Bank kartımla 1500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında “paranız hazırlanıyor” mesajı çıktı, ATM’nin para bölmesi hızlıca açılıp...

İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Tanımlı telefon yönetimine basıp bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, her seferinde “teknik nedenden dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Kayıtlı telefonumu değiştirmeye çalıştığımda da aynı hata mesajı ile karşıla...

05 Ekim 2025 tarihinden itibaren İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim dışında defalarca işlem yapılarak yaklaşık 70 bin tl tutarında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemleri ancak bakiyem bitince fark edip hemen harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Top...

20.09.2025 tarihinde İş Bankası Bulvar İvedik Şubesi’nden kullandığım bch kredisi, 21.09.2025 tarihinde sistemde “yapılandırma kredisi” olarak tanımlanmış. Bu hatalı kodlama nedeniyle ticari itibarım ve kredibilitem olumsuz etkilenmiştir. Özellikle kredi notumun düşmesi ve başka bir bankadan başvurd...

İşCep uygulamasına giriş yapmak istediğimde uzun süredir “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” hatasını alıyorum. Şubeme giderek gerekli kontrolleri yaptırdım,. Ancak buna rağmen sistem hâlâ erişim izni vermiyor. Müşteri temsilcileri de teknik olarak müdah...

19 Ekim 2025 tarihinde Okmeydanı’ndaki İş Bankası bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında banka kartım bankamatikte takılı kaldı. Ekranda, kartın 7 gün içinde şubeden alınabileceği yönünde bir uyarı çıktı ancak bankamatikte herhangi bir arıza ibaresi veya uyarı bulunmuyordu. Kartı yerleştirirke...

Kayınpederim B******* B******, Kocaeli’de yaşıyor ve Huawei Y7 2019 model telefonunda İş Bankası İşCep mobil uygulamasını kullanamıyor. Cihazın işletim sistemi Android 8 olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür uygulama açılmıyor ve “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil, daha fazla bilgi için gelişt...

İş Bankası Merzifon şubesindeki vadesiz hesabımda her ay “statü yetersiz” hatası alıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, özellikle bugün acil nakit ihtiyacım olduğu bir anda yine aynı sorunla karşılaştım ve para çekemedim. Bankaya gidip durumu düzeltmekten bıktım; her ay aynı problem tekrar ediyor...

18.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Ordu Altınordu sahilindeki İş Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM arızalıydı ve para yatırma işlemi gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmes...

15.10.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Maximum Kart’ımın (son dört hanesi 4209) asgari ödeme tutarını yatırmış olmama rağmen, banka tarafından bilgim dışında iki işlem gerçekleştirildi. Bunlardan ilki, maaş hesabımdaki bakiyenin sıfırlanması; diğeri ise ek hesabımdan borçlandırılmam şeklinde oldu. ...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden eski cep telefonu numaramı silip yeni numaramı güncellemek istedim. Ancak kimlik okuma hatası alıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün bu sorunu yaşadım ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ...

17 Ekim saat 19.30 civarında Uşak Merkez Karun AVM’deki İş Bankası ATM’sinde kartsız işlemle Papara hesabıma 2100 TL yatırmak istedim. Önce başka bir kartımdan para çektim, ATM bana yırtık ve bantlı bir banknot verdi. Ardından bu parayı tekrar yatırmak istediğimde, ATM kendi verdiği parayı “geçersiz...

14 Ekim'den bu yana Huawei p20 Lite model Android 8 işletim sistemli telefonumda İş Bankası'nın İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda "Bu uygulama telefonunuz ile uyumlu değil. Lütfen geliştiricileriniz ile iletişime geçin" şeklinde bir hata mesajı a...