İş Bankası ATM'de 100 Euro İadesi Yapılmadı Ve Kart Yutuldu

22.04.2026 sabahı saat 08:29 civarında, Trakya Üniversitesi Balkan Onkoloji Hastanesi karşısında bulunan 06684 numaralı İş Bankası ATM’sine aynı anda iki adet 50 Euro’luk, toplam 100 Euro’luk para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranızı iade alın” ibaresi görünmesine rağmen para iadesi yapılmadı; yalnızca kartımı geri alabildim. Aynı ATM’nin 15.04.2026 tarihinde kartımı da yutmuş olması ve sonrasında yeni kart gönderilmesi nedeniyle, bu cihazla ikinci kez mağduriyet yaşamış oldum.
İlgili işlemle ilgili olarak tarafıma ISBN 26042200055 numaralı kayıt verildi ve İş Bankası yetkilileri sürecin inceleneceğini, beklemem gerektiğini iletti; ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Öğrenciyim ve bu 100 Euro bu ay için kalan son paramdı. Ayrıca bu olay, Trakya Üniversitesi Hastanesi’nde operasyon için bulunduğum bir günde yaşandığı için, hem maddi hem de manevi olarak zor durumda kaldım.
22.04.2026 tarihinde Trakya Üniversitesi Balkan Onkoloji Hastanesi karşısındaki 06684 numaralı ATM’de gerçekleşen bu hatalı işlem nedeniyle yutulan toplam 100 Euro’nun, en kısa sürede İş Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.






