İş Bankası’nda Sürekli Limit Artışı Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

İş Bankası’nda 13.05.2026 tarihinde hesap açılışımı gerçekleştirdim ve aynı gün 0 TL limitli dijital Maximum kredi kartı tanımlandı. O günden bu yana yaptığım limit artış taleplerim sürekli reddediliyor ve 26.05.2026 tarihinden beri yaptığım 15.000 TL limit talebi mobil uygulamada hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor; hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu karta limit artışı talep etmeden önce Pati Kart başvurusunda bulunmuştum. Yaklaşık 10 dakika süren, oldukça detaylı bir mülakata tabi tutulmama rağmen günler sonra başvurum hiçbir makul açıklama yapılmadan banka tarafından iptal edildi. Sonrasında başvurduğum Maximum kart için de 0 TL limit verilmesi ve tüm limit artışı taleplerimin reddedilmesi, banka ile çalışmak istememe rağmen beni hem ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Tarafıma, diğer bankalardaki kart limitlerimin gerekçe gösterildiği söylendi. Bunun üzerine başka bankalardaki kart limitlerimi özellikle düşürmeme rağmen, İş Bankası’ndaki kartım için yine bir onay verilmedi ve başvurularım ya reddedildi ya da süresiz şekilde beklemede bırakıldı.

Bana iletilen ret gerekçesi buyken, başka bir bankanın 700.000 ₺ limitli kart tanımlaması da ayrıca düşündürücü.

İş Bankası’ndan, hem Pati Kart başvurumun hem de Maximum kart limit artış taleplerimin makul bir şekilde değerlendirilmesini, kartı aktif ve anlamlı kullanabileceğim seviyede makul bir limit tanımlanmasını ve tüm bu sürekli ret ve iptallerle ilgili açık, detaylı ve yazılı bir gerekçe paylaşılmasını talep ediyorum.