to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası İşCep Uygulamasında Zorunlu NFC Doğrulaması İşlemleri Engelliyor
İş Bankası İşCep uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır en basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Uygulama neredeyse her işlemde zorunlu olarak NFC ile kimlik doğrulaması istiyor, ancak NFC çoğu zaman düzgün çalışmadığı için işlem tamamlanmıyor.
Sanal kart oluşturmak istedim, sadece bu işlem için bile sürekli NFC doğrulaması istendiği ve okuyamadığı için kart oluşturamadım. İnternet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda da, uygulama güncellenirken bana sorulmadan internet kullanımı kapatılmış ve tekrar açmak için yine NFC ile doğrulama isteniyor. Yıpranmış kimlik kartındaki çiple uğraşarak, her adımda takılan bu sistem yüzünden mobil bankacılık benim için adeta işkenceye dönüştü.
Günümüzde hemen her banka alternatif doğrulama yöntemleri sunup işleri kolaylaştırmaya çalışırken, İş Bankası’nın bu kadar kritik ve basit işlemleri sadece NFC’ye bağlamasını geri adım olarak görüyorum. NFC’nin zorunlu tutulmamasını değil, bu uygulamadaki NFC ile kimlik doğrulama zorunluluğunun tamamen kaldırılmasını ve yerine SMS, şifre veya başka güvenli alternatif doğrulama seçeneklerinin getirilmesini talep ediyorum.
