full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12.706

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

İş Bankası'na olan borcum takibe düştü sonrasında varlık fonuna satıldı borcumu ödedim, dosyam kapandı ancak İş Bankası kredi kayıt bürosuna borcumun kapandığına dair bildirimde bulunmuyor kredi çekemiyorum. Kredi kartı alamıyorum yeterli puanım olmasına rağmen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş bankasının maaş hesabı müşterisiyim. Maaş hesabı açılırken temsilci bana kredi kartı isteyip istemediğimi sordu bende "Eğer yıllık kart aidatı alınmayacaksa olabilir" diye belirttim. Temsilci "Maaş hesabı olduğunuzdan kredi kartı yıllık aidatı alınmayacaktır" bilgisi verdikten sonra kredi kartı i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, Uzun Zamandır iş Bankasının Devamlı Müşterisiyim Bütün Çalışmalarımı İş Bankası Dan yapmaya çalışıyorum ama EFT ücreti Yüzünden Buna olanak Sağlamamakta, Bütün Faturalarımı Ödeme talebi iletmeme rağmen 70.000 TL Vadeliye Para aktarmayı teklif etmeme rağmen destek olunmamaktadır. Kredi Pu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7000 TL  Türk lirası olan bir senet hesabımdan 400. Tl ücret kestiler ve alacaklı olduğum senedi de borçludan tahsil edemediler paramda çöpe gitti ve senedi bana tekrar geri vereceklermiş işlem öncesi bana ilgili banka görevlisi 150 ila 200. Tl'ye mal olur demişti işlem sonrası ücretlendirme iki kat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Ağustos 2020 tarihinde Kavaklıdere şubesi ATM'sinden kartsız işlem menüsünden para yatırmaya çalışırken ATM sistem hatası verip dondu ve sistem kapanıp yeniden açıldı, geçici süre servis dışı kaldı. Bu esnada yatırmış olduğum 3790 TL para da hesaba geçmeden ATM tarafından yutuldu. Hemen çağrı merk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.08.2020 tarihinde Enpara hesabımdan Edirne binevler şubesine 2 sefer EFT yaptım. Dalgınlıkla isim soy isim doğru fakat hesap numarası benim Enpara hesap numaramı yazdım. Bunun için iptal talep ettim. Fakat olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda yardımcı olmadı. Daha sonra karşı tarafa bir k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konut Kredisi çekerken zorunluymuş gibi isteğimiz dışında yaptırılan konut sigortası nın iptalini ve kesilen ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum, poliçe no:1273***820, Konut sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını beyan ederek, Gereğinin yapılmasını arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4543... 7877 no.lu kredi kartıma 2020 yılı ağustos ayına ait hesap bildirim cetvelinde 87 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıdığını ve 4.35 TL Kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si yansıdığını elektronik posta yoluyla gelen hesap özeti ile öğrenmiş bulunuyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Nilüfer şubesi tarafından kredi çektik 4 yıllık krediye bağlı hayat sigortasını iptal etmek için muhatap bulamıyoruz. Genel merkezin mail adresini bile vermiyorlar. Daha 20 gün olmadı krediyi çekeli bu bizim yasal hakkımız, zaten kendi hayat sigortamız var bankanın sigortasına ihtiyacımız yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İş bankası kredi Kartımdan kesilen haksız yere kesilen 87 TL'lik kart aidatının iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce kredi kartı üyelik ücreti ödememek için ücretsiz kredi kartına başvurmak ve kartımı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. İkna edici bir dille konuşup beni bu kararımdan vazgeçirdiler. Şimdi daha 2 ay geçmeden kart ücretimi yazdırmışlar iade de etmiyorlar. Hakkımı helal etmiyorum a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapı Kredi hesabımdan is bankasına IBAN numarasına gönderdiğim EFT yi aynı saat içerisinde iptal ettirdim. Gün içerisinde iade olur iptal olur dediler ama şu an 3 gün geçti salı günü yapmıştım bugün cuma hala yatmadı ve müşteri temsilcisine bir turlu bağlanamıyorum. Gönderdiğim parayı başka bir yere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

740695006*** barkod numaralı kartım 22 gündür sizde. Defalarca kez şubeye yönlendirme yapıp defalarca kez acil diye belirtmeme rağmen neden bir insan evladı düzgün bir açıklama yapmıyor. Müşteri hizmetleri kurye numarasını verdi aradığım kurye o bölgeye bakmıyorum bakan arkadaşın numarasını vereyim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 5197 ile biten Maximum kredi kartıma 26.07.2020 tarihinde Kredi Kartı Yıllık Ücreti 87 TL ve Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV'si olarak 4.35 TL yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47* esas 2011/115* sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Borçlarını düzenli ödeyen mümkün mertebe kredi kartı dahi kullanmayan İş Bankası müşterilerinden biriyim. Yıllar önce üniversite zamanımda almış olduğum İş'te Üniversiteli ve kart aidatı olmayan kartımı uzun yıllardır kullanıyordum. Takriben 2 sene evvel kartın kullanım süresi doldu ve bordo renkli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aşağıda detaylarını verdiğim kampanya kapsamında tüm harcamaları eksiksiz yaptığım halde puanlar yatmadı. Konuyla ilgili 60 puanın kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Maximum Mobil’den katılıma özel giyim, giyim aksesuarı, ayakkabı, kozmetik, kitap, züccaciye ve optik sektörlerinde faaliyet göste...Devamını oku

  • - Görüntüleme