Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 251.047

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52.237 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 110görüntüleme
  • 1 gün önce

Para Yatırma İşlemi Esnasında İş Bankası Atm'sinde Haznede Kalan Param

Para yatırma işlemi esnasında İş Bankası'nın 12803 numaralı ATM haznesinde kalan 1.000 TL 3 günden beri henüz hesabıma yatırılmadı. Faturalarım eksi hesaba düşerek, nakit sıkıntısına düşmeme neden oldu. 4 kere kayıt oluşturmama rağmen henüz sorun çözülmedi.

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Gereksiz Yere Benden Benden Faiz Aldı

İş Bankası'ndan almış olduğum tüketici kredisinin taksitini hesabımda para olduğu halde yatıramadım sistem sürekli geçici sebepten dolayı hizmet veremiyoruz diyordu. 14 Ocak tan 18 ocağa kadar sistem sürekli hata verdi gün sonunda yatırabildim ancak faiziyle tabi. Bugün de bana merkezden aranarak gü...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartıma İade Yapılmıyor

İş bankası kredi kartıma para iadesi yapmıyor. Talebime cevap vermiyor. 07.01.2021 tarihinde sigortam.net firmasından yapılan 67 TL iade kartıma yansımadı. 13.01.2021 tarihinde ISBN913638307 referans numaralı talebime cevap gelmedi. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Ziverbey Şubesi Personel Davranışı

İş Bankası'ndan ara ara tarafıma tanımlanan bireysel ihtiyaç kredisi kullanmaktayım ancak belli aralıklarla şube yetkisine düştüğü için gelir belgesi talep ediyorlar. Ben de ihtiyacımı krediye gerek kalmaksızın giderdiğim için, krediyi iptal talebini iletiyorum ziverbey şubesine. Ne hikmettir ki Zi...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartını Hızırla Taksitlendirme Sorunu

Hızırla kredi kartımı taksitlendirdiğimde dilediğim zaman kullanıma açabileceğim söylenmişti, fakat günlerdir kullanıma açmak için uğraşmama rağmen değişin bir şey olmadı daha kaç müşteri temsilcisi ile görüşmem gerekir bu işlem için? O ona gönderiyor o ona gönderiyor. Lütfen yardımcı olacak biri dö...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Müşterilerini Korumuyor

İş Bankası kredi kartımdan HGS yüklemek istedim. Her zaman girdiğim PTT sayfasının tüm arayüzünü kopyalayıp internete reklam vermişler. Sayfa aynı olduğundan şüphelenmeden 50 TL yükle dedim kart bilgilerimi girdim ve şifre geldi. Her zaman yaptığım işlem olduğundan kodu girdim ve sürpriz kartımdan 1...

Devamını oku
İş Bankası Müşterilerini Korumuyor
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Şikayet Haksız Para Alma

18.01.2022 tarihinde hesabımdan bilgim dışında "geç. Bil. Bilg. Üç-PST" adı altında maaş hesabımdan 226,06 TL alıkoymuştur. Bu benim bilgim dışında olduğu söylemek için müşteri temsilcini aradığımda bana kullandığınız bir üründe gecikme olduğu için bilgilendirme gönderilmiş ondan kesilmiş diye açıkl...

Devamını oku
profile
  • 160görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası hesaba Para Gelmemiş

Kapattığım İş Bankası kredi kartıma Ziraat bankasından para attım. Asgarisini ödemek için para kesilmiş Ziraat hesabımdan. Ama iş bankasında görünmüyor. Kredi kartı borç azalmamış ve hesaba para dahi gelmemiş bile. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 283görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Mil Kullanım Sistem Çalışmıyor. Erka Turizm Cevap Vermiyor

İş Bankası sanırım maxi milleri kullandırtmamak için pazaramatatil sitesi ve erka turizm ile anlaşma yaptı. Sitenin web sitesi çalışmıyor bilet alamıyoruz. Erka turizm in call center da bakan yok yani milleri kullanamıyoruz. Bir de mesaj atmışlar 30.04 tarihinde değerli kullanım bitecek diye önce bi...

Devamını oku
profile
  • 298görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Provizyon Kesintisi Yatırılmıyor

İş Bankası provizyon ödemelerini muhasebeleşme adı altında alı koyuyor. Bu süreç 25 gün deniliyor. Mail atılıyor geri dönüş yapılmıyor. Bütün çağrı merkezi çalışanlarının ağzına bir genel merkez adı yapışmış herkes ezbere konuşuyor hiçbir cevap alamıyorum. Ön ötörüzasyon birimimiz yok deniliyor ama ...

Devamını oku
İş Bankası Provizyon Kesintisi Yatırılmıyor
profile
  • 337görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Ücret İadesi Hakkında

Merhaba, 18/01/2022 tarihinde araç sigortam iptal edildikten sonra İş Bankası tarafından, tarafıma iade işleminiz gerçekleşmiştir diye bildirim geldi. Mobil bankacılığa girdiğimde bildirim gözükmekte fakat bakiyeme yansıyan herhangi bir ücret yok. Daha önce bu sorunla karşılaşmamıştım. Yardımlarınız...

Devamını oku
profile
  • 580görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İş Bankası Fark Ettirmeden Kredi Kart Yıllık Aidat Kesintisi

İyi çalışmalar kredi kartıma tanımlı 3 adet otomatik ödeme talimatı var. Neden kartıma üyelik aidatı kesintisi yapılıyor. 99,5 TL yıllık ücret + 4.98 ...

Devamını oku
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 279görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Ve Avukatının  Umursamazlığı

İş Bankası ve avukatın sorumsuzluğu benim İş Bankası'na 2900 lira ödemem var kredi kartı borcum yani, ben bu borcu 90 gün geçirdim ameliyat oldum ardından Corona oldum raporlarım belgelerim var ben borcu ödeyemediğim için avukata verilmiş dosyam. Avukat beni aradığında bu borcu bugün kapatmanız lazı...

Devamını oku
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Hesap Kapatma İşlemi

İş bankasında yatırım hesabım vardı hisse senetleri vardı bütün hisse senetlerini çektim içeride çok ufak bir miktar para kalıyor ve çekemiyorum hesabımı kapatacağım bunun kapatılmasına da izin verilmiyordu konu hakkında müşteri hizmetlerini arıyorum o oraya o oraya yönlendiriyor. Zaten uzun sürede ...

Devamını oku
profile
  • 249görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Anında Kredi Başvurusu Değerlendirmede Çok Uzun Sürmesi

214320692 referans numaralı anında kredi başvurusu yapmıştım, 6 gün geçti hala değerlendirmede yazıyor. Şubeyi aradım kimse açmıyor geri aramıyorlar. Lütfen anında kredi sonuçlanması daha hızlı olsun, insan eli kolu bağlı sonucu bekliyor başka başvuru da yapamıyor.

Devamını oku
İş Bankası Anında Kredi Başvurusu Değerlendirmede Çok Uzun Sürmesi
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası ATM'si Paramı Yuttu

18/01/2022 yani Bugün saat 19:10 da İzmir Karşıyaka yalı Mahallesi İş Bankası ATM sine 3000 TL'ye yakın para yatırma işlemimde bankamatik paramı yutttu paramıda geri vermedi müşteri temsilcisi kayıt oluşturmama rağmen sürecin ne zaman belli olacağına dair bir Bilgi verilmiyor. İnsanları böyle mağdur...

Devamını oku
profile
  • 287görüntüleme
  • 1 gün önce

Sebepsiz İşCep Ve Online Bankacılık Blokesi - Hata Kodu 39133

İş Bankası İşCep hesabım sebepsiz biz şekilde bloke edildi. 39133 Hata Kodu sisteme giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşadığımdan dolayı şube ya da telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün değil. Hesabımın kayıtlı cep telefonu da yurt dışında çağrı almıyor. Yurt dışında başka bir hattan müşter...

Devamını oku
profile
  • 532görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti

İş Bankası Maximum kredi kartıma yansıyan, kart aidatı ücretinin iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunmasına ilişkin kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma...

Devamını oku
profile
Eda
  • 270görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Emekli Promosyon Yatmadı

Aralık ayında PTT bankadan emekli maaşını iş bankasına taşıdım. Ocak ayının ödemesini aldım ancak promosyonum hala daha yatmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmıyor lütfen buna bir çözüm bulun ne zaman yatacak bilgilendirin mağdur oluyorum bu şekilde

Devamını oku
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Haciz Haksızlığı Hem

2007 yılında araç almak için Niğde İş Bankası'ndan kredi kullandım ve aracımın üzerine rehin hak mahrumiyeti konulmuş. 2022 yılında aracımı satmak için notere gittiğimde iş bankasında haciz ve rehin olduğu kaldırmam gerektiği bilgisini aldım, İş bankasına başvurduğumda tarafımdan haksız yere 155 TL ...

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kartıma İadelerim Ödenmiyor

Kredi kartımdan harcama itirazı yaptım işlem olumlu sonuçlanmıştır diye mail geldi. Fakat kartıma iadelerim yapılmadı defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat oradan da olumlu sonuç yok. Paraya ihtiyaçları var galiba. Diyecek başka bir şey bulamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kartımı 1 Aydır Göndermiyor

İş bankası son kullanma tarihi dolan kartımı 1 aydır göndermiyor 3 kez aramama rağmen kimse yardımcı olmadı çok mağdur oldum. Yıllardır bir ödememi bile geciktirmediğim halde kimse ciddiye almıyor aşırı amatörler en kısa zamanda tüm hesaplarımı ve kartlarımı başka bankaya transfer etmeyi düşünüyorum...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Ve Onay

2 aydır İş Bankası'ndan kredi başvurusu yapıyorum on onay geliyor. Şubeye gidiyorum genel müdürlük onay vermiyor diyorlar başkasına gelince hemen veriyorlar. Bize gelince verilmiyor. 1136 puanım var 4 aydır düzenli ödeme yapıyorum yardımcı olun lütfen işi zorlaştırmayın

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Ürün Bedeli İade İsteği!

İş Bankası online pazarlama departmanından bir ürün aldım. Sipariş numarası 575489937'lı sipariş numarası ile 600 TL'ye bir duvar saati aldım. Ürün gelmediği gibi yaklaşık iki hafta önce iade sürecini başlattım hâlâ bir sonuç alamadım. Ne ürün geldi ne de iadem yapıldı. Hatta ilgili departman ile bi...

Devamını oku
İş Bankası Ürün Bedeli İade İsteği!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

İş Bankası

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?

İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?

İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?

İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.