full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 12.703

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

Bugün Maximum mobil üzerinden nakit avans işlemi gerçekleştirmeye çalışırken anlamadığım bir şekilde şifrem bloke edildi. Telefonla yeni şifre edindim ve işlemi yeniden denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım. Yine şifrem bloke edildi. Lütfen bu sorunla ilgilenir misiniz? Acil zamanda nakit ihtiyac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 6882 ile biten Maximum kredi kartıma 28.07.2020 tarihinde Kredi Kartı Yıllık Ücreti 87 TL ve Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV'si olarak 4.35 TL yansıtılmıştır. 10 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47* esas 2011/115* sayılı son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Haziran 2020 tarihinde yapılan bir harcama için itiraz talebinde bulundum halen daha bir sonuca ulaşmadı sonuçlandırılmayacaksa bu itirazları neden yapma imkanı veriliyor bize. Yaklaşık 15 gün önce banka müşteri temsilcisiyle de görüştüm fakat yine bir dönüş sağlanmadı bir dönüş bekliyorum en kıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankasına kredi kartı için başvurdum fiziksel kartımın bana ulaşmasının zaman alabileceğini ancak sanal kart oluşturarak alışveriş yapabileceğimi en baştan söylediler. Fiziksel kartımın geleceği adresi 3 kez güncellememe rağmen 20 gün oluyor halen elime ulaşmış değil. Her seferinde adresin yanlış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Değerli İş Bankası bir aydır banka kartını teslim alamamış bulunmaktayız. 3 kere müşteri hizmetlerini aradık sonuç yok. Kurye şirketinizi gözden geçirme zamanınız gelmiş gözüküyor. Kendileri kaç günde teslim ediyor? Herhangi bir gözlem ya da denetleme yapıyor musunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.08.2020 'de Samsun Atakum şube 2. Katında bireysel hesap açtırmak istedim ve İş Bankası'nda Samsun Çiftlik ve Kutlukent şubelerinde aktif hesabım bulunmakta olup hesap açılışları sırasında para yatırmanız gerektiğini söylenmemesine rağmen Atakum şubeden 200 TL yatırmanız karşılığında hesap açtıra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herkesin bildiği üzere tüm dünya ekonomilerinin mücadele ettiği pandemi boyunca bir çok çalışan Kısa Çalışma Ödeneğinden faydalanmaktadır. Bu yüzden bir süredir İş Bankası maaş hesabıma maaş yerine kçö yatmaktadır. Bunu fırsat bilen İş Bankası, aidat almayacakları vaadiyle bana sattıkları kredi kart...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankası Altunizade şubesinden almış olduğum onaylı kredimi kullanamıyorum. Bunun nasıl olduğunu anlayamadım bir an önce sorununun çözümü nü bekliyorum. Bana 7 gün İşCep'den 1 ayda 3 şubeden kullanım izni verilmesine rağmen 2. Günü krediyi kullanamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2020 tarihinde Pendik Yeşilbağlar'da bulunan İş Bankası ATM'sine 200 Euro para yatırdım ve ATM parayı yuttu ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ISBN809851184 numaralı inceleme kaydını açtırdım 30 saattir tarafıma en ufak bir dönüş sağlanmadı.  Müşteri hizmetlerini aradığımda biz talebi al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabıma para giriş çıkışı olduğu için yüklü hesabıma bugün bloke konuldu ev alacağım arkdaslarım dan para alışverişi yaptım bu ay bu yüzden bloke konuldu çözülmesini istiyorum. Bu sorunun. İşlem yapacağım bu yüzden dolayı evimi alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.08.2020 tarihinde İş Bankası İşte Üniversiteli kartımdan otomatik tahsilat adı altında, 200,98 TL ‘lik tutar tahsil edilmiş. Bugün (06.08.2020) tarihinde işlemi fark ettim. Haber verilmeden ve kanuna aykırı bu tahsilat için cevap alabilmek adına bu şikayeti oluşturuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş Bankası na ait iki adet kredi kartımdan yıllık ücret kesildi. Ben müşteri hizmetlerini arayıp yıllık ücretlerin iadesini talep ettim. Ancak iptal edilmedi, sadece 3 ay ertelendi. Bende bankaya ait kredi kartlarımı kapattım. Ancak kartları verirken ücret kesilmeyeceği belirtilip yine de benden ücr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/07/2020 tarihinde cep telefon hattıma tl yüklemesi yaptım (40 TL) fakat Türk Telekom para bize gelmemiş diyor ve kabul etmiyor İş Bankası gönderdik diye müşteri hizmetleri söylüyor şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum mağdur edildim. Paramın tekrar hesabıma yatırılmasını talep ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Ben Cankut bengil. İş Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi kartına 150 liraya yakın aidat geldi. Yasaya göre tüketici kanununun 31. Maddesi gereği, "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koskoca İş Bankası kuryenin esiri olmuş. 14 Temmuzda kuryeye verilen kartım aradan 24 gün geçmesine rağmen bana teslim edilmedi. 5 ek kart 1 asıl kartımın teslimatı vardı. Uzun süredir bekliyorum. 2 tane kartımı dün Muş ilinde teslim ettiler. Yaklaşık 1 hafta içinde Muş a teslim edilen kart 1 aydır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8877 sonu ile biten kredi kartımın 78,00 ₺ BSMV 3.90₺ üyelik ücreti adı altında kesilen paranın en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum Şu an itibariyle bankanızla aktif olarak çalışmaya devam etmekteyim. Bu durumun devam etmesi halinde bankanızla olan tüm ilişkilerimi kesmeyi düşünüyorum. Alınan...Devamını oku

  • - Görüntüleme