to read complaints and reviews, or file yours. 
Adres Güncelleme 37 
Altın 109 
Anında Kredi 100 
Nisan ayının sonunda İş Bankası müşteri temsilcisini birkaç kez arayarak Black kart hakkında bilgi aldım. Özellikle tek bir konuya odaklandım ve defalarca sordum: Bu kartta İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı’nda ücretsiz lounge hakkı var mı, yok mu? Bana açık ve net bir şekilde bu kartt...
Denizli Belediyesi Ulaşım a. Ş. Çalışanıyım ve kurumumuzun İş Bankası ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında Maximum kredi kartı almam gerekiyordu. Ancak İş Bankası’nın kredi kartı çıkarmaması nedeniyle yaklaşık 1 aydır promosyon hakkımdan faydalanamıyorum. Kart başvurum için önce şubeye başvur...
Yurtdışı işlemlerimde kullanmak üzere 2026 Nisan ayında İş Bankası Ankara Aşağı Ayrancı Şubesi’nden hesap açtırdım ve özellikle Visa kart talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen, üç kez üst üste Troy kart gönderimi yapıldı. Amacım yurtdışı alışverişlerim ve işlemlerim için sorunsuz bir şekilde ku...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde toplam 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetl...
Türkiye İş Bankası’ndaki 126861094 numaralı dul ve yetim maaş hesabımdan, 27.04.2026 tarihinde “CH‑KKM muh” açıklamasıyla 927 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu hesabım yalnızca maaş hesabı olarak kullanılmakta iken, bu şekilde bir işlem görmem üzerine şubeye/banka yetkililerine durumu sordum....
İş Bankası hesabımızdan, iş yerimizin başka banka posundan çekmiş olduğu tutarlar için, kendi kredi kartlarını kullanan müşterilere ödenmek üzere (maxi puan) 27/04/2026 tarihinde bilgimiz dışında 4.680 TL ve 144,90 TL olarak 2 ayrı kesinti yapıldı. Acilen iadesini talep etmekteyiz. İlgili tutarların...
Yaklaşık iki hafta önce İş Bankası kredi kartımla fiziki olarak bir Visa işlemi yaptım. Bu işlemden sonra İşCep mobil şubeye bir daha giriş yapamadım ve “şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine 4262 numaralı şubenize gittim, ancak görevli hanımefendi sistemde ne olduğunu göremedik...
İş Bankası Maximiles kredi kartımdan Nisan 2026 ekstresinde 905,63 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Daha sonra Maximiles Black kartı açtırdığım için Maximiles kartımı kapattırdım, ancak halen İş Bankası kredi kartı kullanmaya devam ediyorum. Kart aidatının iadesi için geçen hafta müşteri hizmet...
İş Bankası’na ait uzun zaman önce kapatmış olduğum Maximum kredi kartıma, tarafıma bir borç yansıtıldı. Ben de bu borcu ödeyerek kapattım. Daha sonra kartın son durumunu kontrol ettiğimde kartta fazla bakiye göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüşm...
İş Bankası kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde saat 01:21’de bilgim ve onayım olmadan Moka United/Pull And Be isimli iş yerinden 7.288,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen haberim dışındadır ve tarafımca kesinlikle onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime ...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28 Nisan tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesin...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05/2026 tarihli ekstreme 1.160 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Diğer bankalar bu ücreti iade etmek için çok daha makul ve ulaşılabilir şartlar sunarken, İş Bankası’nın sadece 6 aylık dönemde 108 bin tl harcama zorunluluğu koşması bana son derece haksız ve müşteri...
İş Bankası Maksimum kredi kartımla ilgili olarak yaptığım ödeme itirazının iptali konusunda mağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan tarihinde kartımdan yapılan bir işleme ödeme itirazında bulundum, ancak bir gün sonra itirazımı iptal ettim. Buna rağmen banka, ödeme itirazımı ilgili firmaya iletmiş, fakat ipt...
İş Bankası’ndan KKTC Gazimağusa’da yaptığım kredi kartı başvurusu sonrasında kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmiyor. 30 Nisan’da şubeye teslim edilmesi gerekirken, kartım ev adresime götürülmüş, ancak o gün ne kapıya gelindi ne de herhangi bir ş...
26.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 3.760 TL ve buna ek olarak 188 TL BSMV olmak üzere toplam 3.948 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansımasıyla öğrendim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu kart için bu denli yük...
Türkiye İş Bankası’nın 1937705 numaralı müşterisiyim. 02.05.2026 tarihinde yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerim için “saklama ücreti” adı altında biri 157,50 TL, diğeri 237 TL olmak üzere toplam 394,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yıllardır çalıştığım bankanızın bu uygulamasını kesinlikle ka...
01.05.2026 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bankadaki kartlarımı internet şube üzerinden yapılandırdığım için şu anda mobil uygulamada kartlarım da görünmüyor ve mobil bankacılıkta NFC ile kart okutma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Kredi kartı yıllık aidat kesintisi ve müşteri hizmetlerinin beni başından def etmesi tarzında konuşması, yardımcı olmaması ve üstüne alaycı bir tavırla farklı alternatifler sunması, İş Bankası'nın bu tür insanlarla çalışmasının müşteri kaybına yol açacağını düşünüyorum. Ben en kısa sürede çıkacağım.
Bugün sabah saatlerinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden hesabıma 200 TL EFT ile para geldi. Bakiye önce 200 TL artmış olarak görünüyordu, ancak herhangi bir borç ödemesi yapılmadığı halde bir iki dakika içinde bu tutar hiçbir açıklama olmadan tekrar sıfırlandı. İşlemle ilgili olarak hesabıma ...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın limiti 3 Mayıs tarihinde saat 21.00 sularında 434.000 TL iken, tamamen anlık kendi isteğimle mobil uygulama üzerinden 255.000 TL’ye düşürdüm. Yaklaşık 2 dakika sonra tekrar aynı limit olan 434.000 TL’ye yükseltmek istediğimde, sistem üzerinden talebim “değer...
İş Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma tanımlı olan kredili mevduat hesabım gecikmedeydi bende 02.05.2026 tarihinde borcumu tamamen ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen kredili mevduat hesabım tamamen kapatılmış ve şu an tekrar kullanamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve hesabımın yeniden kulla...
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası İstanbul Kocamustafapaşa Şubesi’nde mevcut müşteri temsilcisiyle ciddi iletişim ve ilgi sorunu yaşıyorum. Ondan önceki müşteri temsilcimle gayet uyumlu ve sorunsuz bir şekilde çalışırken, temsilci değişikliğinden sonra neredeyse tek bir işlemimi bile gerçekleştiremez hal...
Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre içinde kredi kartı yıllık aidatları adı altında hesabımdan çeşitli dönemlerde ücret tahsilatı yapılmıştır. Net tutar ve dönem bazında tüm kesintileri tek tek bilmiyorum ancak kartı aldığım tarihten bugüne kadar kredi kartımdan...
İş Bankası maaş müşterisiyim. 02.05.2026 tarihinde maaş hesabımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan “MKK Sicil Şifre Gönderim Ücreti” adı altında 58,46 TL kesinti yapılmıştır. Durumu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana 18.02.2026 tarihinde adıma yatırım hesabı açıldığı ve bu kesintini...
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.
