Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 251.047

İş Bankası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52.235 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 104görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Maxi Puanımızı Yüklemiyor

İş Bankası Maximiles mobilya ve beyaz esya harcamalarına 75 TL MaxiPuan kampanyasına katılıp Antalya kupa mobilya mağazasından 4400 TL lik harcama yaptım 5 Aralık tarihinde. Aynı şekilde eşimde 2100 TL lik harcama yaptı aynı mağazadan, Ancak 75 TL maxi puanlarımız 14 Ocak olmasına rağmen yüklenmedi....

Devamını oku
İş Bankası Maxi Puanımızı Yüklemiyor
profile
  • 98görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Hisse Yurt Dışı Ekranı Açılmıyor

İş Bankası Hisse Yurt Dışı - Beyaz bir sayfa! Saatlerce girmeye çalıştığım yatırım hesabım açılmıyor ve sadece beyaz bir sayfa çıkıyor karşıma. Müşteri hizmetini aradım sorun yok diyorlar beni yolluyorlar. Bilgisayardan da girilmez o menüye. Aciliyeti olan işleriniz varsa Allah'a emanet kalıyorsunuz...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Başvurusu Hala Değerlendirmede

İhtiyaç kredisi başvurusu yaptım hala değerlendirmede benimde ödemelerim var kredi onaylanmayacaksa başka banka ya başvuracağım ayın 14'ünde başvurduğum kredi başvurular kısmında hala değerlendirmede olarak gözüküyor lütfen bununla ilgilenmenizi istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası ATM Para Yuttu

18.01.2022 14.58 08370 Kayseri Meydan Almer yanı İş Bankası'ndan, kartsız işlem yaparak 18.01.2022 ödeme tarihli kredi borcumu öderken parayı yatırdığım halde ne para hesabımda görünüyor, ne de borcum ödenmiş görünüyor. Belirtmiş olduğum saat ve tarihte ATM önünde kameralarda da görülebilir. Mağduri...

Devamını oku
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Parayı ATM Yuttu

18.01.2022 14.58 08370 Kayseri Meydan Almer yanı İş Bankası'ndan, kartsız işlem yaparak 18.01.2022 ödeme tarihli kredi borcumu öderken parayı yatırdığım halde ne para hesabımda görünüyor, ne de borcum ödenmiş görünüyor. Belirtmiş olduğum saat ve tarihte ATM önünde kameralarda da görülebilir. Mağduri...

Devamını oku
profile
  • 448görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti

Sonu 3850 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme 05.01.2022 tarihinde yansıyan 99,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4,98 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma...

Devamını oku
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Platinum Limit Artmaması

İş Bankası Platinum kart limitim artmıyor mesajda yasal düzenlemelerden dolayı diyor limitim 12080 aylık harcamam kart limitim kadar ödemelerim düzenli kaç yıldır maaş müşterisiyim.

Devamını oku
profile
Senat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Harikasınız.”

Senat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2865görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Ögrenci kredi kartı olmasına rağmen sonu 7846 ile biten kredi kartıma 36.50 TL yıllık ücret ve 1,83 TL BSMV yansıtılmış. Tüketicinin Korunmasına ilişk...

Devamını oku
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücreti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 70görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Sebepsiz Yere Kesilen Miktarı Açıklayamıyor

29.12.2021'den 18.01.2022'tarihine kadar yaptığım Maximum genç kartımla işlemlerin toplamı 2321,71TL Olan kredi borcumun 1898,4 TL'sini yatırdım 423,33TL olması gereken borcum 637,90TL olarak gözükmektedir. Bankayı aradığımda nasıl bir hesaplama yapıyorsa 637,90TL çıkarıyor Borcum belli yatırdığım ...

Devamını oku
profile
  • 242görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Maximum Kredi Kart Aidatı

İş Bankası Maximum kredi kartı aidatının yasaya aykırı olduğunu bildiririm. 2005 yılından bu yana banka müşterisiyim üstelik maaş hesabı olarak kullanmakta olduğum hesabımdan Kredi kartı aidat bedeli ve EFT Havale işlem ücretleri kesiliyor ve kesilmelerde devam ediyor. Her çözüm için telefon bankacı...

Devamını oku
profile
  • 61görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Personelin Müşteriye Davranış Şekli

İş Bankası Seyrantepe şubesine bugün 2:30 da hesap açma işlemi için gittim ve personelin müşteriniz olacak bir insana yaklaşımı hakaret değerinde resmen hesap açmak için beklediğim yerde kendisi beni kale almayıp yaklaşık 10 dakika telefonla konuşuyor ben daha fazla bekleyecek miyim diye sorduğumda ...

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Havale - EFT Masrafı Kesilmeye Başladı!

Havale EFT ücreti kesmeyeceğiz diye söz veriyorsunuz. Bugün EFT yaparken kontrol ediyorum yine masraf kesiyorsunuz. İş bankası ismine güvenip paramızı sizin bankanızda değerlendiriyoruz, karşılığı bu mu? Müşteri temsilcisini arıyorum, biz bir şey yapamayız, şubenizle görüşün diyor. Sabah şubeyi arıy...

Devamını oku
profile
  • 184görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Kredi Kartının Ulaşmaması

İş Bankası Gold Kartımın SKT tarihi 01/22 dolacağı için Aralık ayında basılıp gönderileceği söylenen kredi kartı hala elime ulaşmadı. İş Bankası call center çalışanları, Banka çalışanları farklı farklı bilgi vermekte ve şikayetlerime geri dönülmemektedir. Call center şubeye gidin diyor, şubeye gidiy...

Devamını oku
profile
  • 368görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı Aidat Bedeli

Sonu 8566 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme 17.01.2022 tarihinde yansıyan 89,55 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4,48 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 98görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası MaxiPuan Teklif Edip Yüklemiyor

İş Bankası size özel 100 TL MaxiPuan fırsatı adı altında ''Bankamatik Kartınızla yapacağınız 100 TL ve üzeri ilk alışverişinizde 100 TL MaxiPuan kazanın! '' teklifini değerlendirmek için 28 Aralık - 11 Ocak tarihleri arasında gerekli şartları kontrol edip alışverişimi tamamladım. 14 Ocak'ta yüklenme...

Devamını oku
profile
  • 346görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Kartın Kopyalanması - Şüpheli İşlem

Dün akşam saatlerinde banka kartım ile bilgim dışında 3.640,00 TL'lik alışveriş yapılmış. Banka kartımı hiçbir şekilde alışveriş için kullanmamakla birlikte yalnızca QR kod ile para çekemediğim hallerde birkaç kez ATM'den para çekmek için kullandım. Kartımın İş Bankası ATM'leri aracılığıyla kopyalan...

Devamını oku
profile
  • 764görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Haksız Aidat Ücreti

Sonu 0519 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme 17.01.2022 tarihinde yansıyan 99,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 4,98 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 144görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası ATM'den Para Çekememe

Türkiye İş Bankası Ardahan Şubesi bankamatiğinden 18.01.2022 tarihinde para çekme işlemi yaptığım sırada bankamatiğin para verme haznesi açılmadığı için paramı alamadım. Ancak söz konusu para hesabımdan düşmüştür. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 397görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Maaş Promosyonumu Ödemiyor.

7 Ocak 2022 tarihinde İş Bankası Kdz. Ereğli şubesine maaş promosyonu için müracaat ettim. Birkaç gün içinde paranız hesabınıza yatar denildi. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Gerek şube yetkilileri ile gerekse mobil bankacılık kanalından müşteri hizmetleri ile yapmış oldu...

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası 60 Maxipuan Yerine 40 Maxipuan Yüklenmiş

İş Bankası'nın düzenlemiş olduğu 200 TL ve üzeri 2. Alışverişten sonra her alışverişe 20 MaxiPuan kampanyasına katıldım 4alışveriş yaptığım 60 MaxiPuan kazandığım halde 40 MaxiPuan yüklenmiş. 20 MaxiPuan 'ımın da 4543 ** 2297 kartıma yüklenmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası İade Ücretimi Ödemiyor

İş Bankası iade olan sigorta ücretimin tamamını yatırmıyor. İş bankasını aradığımda müşteri hizmetleri bana sigorta tarafından olduğunu söylüyor fakat sigorta şirketi de bu durumu bankanın yaptığını söylüyor. İş Bankası alenen parayı geciktirmek için yalan konuşuyor. Acil çözüm talep ediyorum.

Devamını oku
İş Bankası İade Ücretimi Ödemiyor
profile
  • 164görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası EFT Sınırlaması Hakkında

Ben öğretmenim maaşımı İş Bankası'ndan alıyorum. Banka hesabımdan başka bankalara EFT yapmak istediğimde EFT ücreti talep ediyor. Normal şartlarda anlaşmalı olduğumuz Banka hiçbir şekilde EFT ücreti talep etmemesi lazım. Ben ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Banka görevlisi ile görüştüm bana s...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

İş Bankası

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?

İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?

İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?

İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.