İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler hızlı dönüş oldu"
"Teşekkürler hızlı dönüş oldu"
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır 3480 numarasına ait çeşitli ücretlendirmeler yansıtıldığını fark ettim. Bugün,... 25.10.2026 tarihinde kullanım ve fatura detaylarımı incelediğimde bu kalemleri gördüm. 3480 ile ilgili hiçbir şekilde onayım, üyeliğim ya da başlattığım bir işlem olmamasına rağme
Sayın Pegasus Yetkilileri, İptal edilen uçuşum ve sonrasında yaşadığım süreçler nedeniyle ciddi bir müşteri memnuniyet...sizliği içerisindeyim. Benzer durumdaki yolculara farklı uygulamalar yapılması ve taleplerimin reddedilmesi sebebiyle üç ayrı konuda şikayetçiyim. 8 Aralık 2026 tarihli Ankara–Kra
Anadolu Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında hasar başvurusu yaptım. Poliçeme göre karşılanacağını düş...ündüğüm zarar için benden servis raporu istendi, zararımın bu rapora göre karşılanacağı söylendi. İstenilen şekilde raporu alıp süreci tamamlamama rağmen, sonrasında bu zararımı ka
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 518 TL fatura ödemekteyim. Mevcut taahhüdümün 2027 ...yılının Nisan ayında sona ermesi gerekirken, üç gün önce tarafım telefonla aranarak taahhüdümün biteceği iddia edildi ve hemen ardından 22.10.2026 tarihli 1716,75 TL tutarında olağ
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. İnternet paketim aktif olmasına rağmen geçtiğimiz perşembe sabahından beri ...gün içinde 3–4 saati bulan internet kesintileri yaşıyorum. İstanbul’da özellikle Şişli, Kadıköy, Bağcılar ve Fatih ilçelerinde, farklı zamanlarda sürekli olarak internete erişemiyo
25.10.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasından sehven 750 TL ...tutarında internet paketi satın alımı gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez aynı anda uygulama üzerinden iptal ettim ve paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen bu işlem için alınan 750
İkram Turizm ile ailemle birlikte katıldığım umre organizasyonunda Medine’de Ravza ziyareti konusunda bir mağduriyet yaş...adım. Otel yetkilileri, Ravza’ya giriş için bizim adımıza ve pasaport numaralarımıza özel randevu alındığını söylediler. Biz de uygulamadan kontrol ettiğimizde randevularımızın tan
25.10.2026 tarihinde Manavgat’tan Serik’e Manavgat Seyahat ile yolculuk yapmak için durakta beklememe rağmen, otobüsleri...n ilan edilen belirli saat dilimlerinde gelmediğini bir haftadır sürekli olarak yaşıyorum. Düzenli bir hat olmasına rağmen araçların belirtilen saatlerde geçmemesi nedeniyle işe ve
Sadenet 24 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim kapsamında adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirildi.... Nakil süreci sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kullanmakta olduğum eski modemi tarafıma iletilecek bir iade kodu ile şirkete göndermem gerektiği bilgisi verildi.
Türk Telekom faturalı hattımı Edremit Kızılkeçili Mahallesi Altın Madeni mevkiinde kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşı...k bir haftadır ne telefon hattı ne de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Çalıştığım Altın Madeni'nde altyapı ve verici olmadığı için hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hasta annem
"Sorunum çözüldü Bilge hanım ilgilendi teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum"
25.10.2026 tarihinde Domino’s Pizza Mersin Hamidiye Cengiz Topel Caddesi 11...a Akdeniz/Mersin şubesine gittim. Domino's uygulamasında Android telefonumd
Sonu 5014 ile biten Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.282 TL yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım EGM tarifesinde, Ekim 2026 dönemine ait faturam 299 TL gelmesi gerekirken 944,25... TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde 644,49 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde talep etmediğim “içerik servisleri” adı altında ücretlendirme yapıldığın
Türk Telekom hattı üzerinden eşimin telefonundan bir PDF dosyası indirmek isterken, yanlış bir yönlendirme sonucu Clearm...ind isimli bir uygulama/servis eşimin telefonundan (544*****63) istem dışı olarak tanımlandı. Hiçbir şekilde bilinçli onay vermememe rağmen sistem, sanki isteyerek üye olmuşum gibi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayı faturama hiçbir uyarı yapılmadan internet aşım ücreti adı altında 450... TL yansıtıldığını gördüm. Paketimdeki internet bittiğinde hattın durdurulmasını ya da ek ücret çıkmadan önce SMS ile teklif sunulmasını beklerken, bir anda faturaya bu tutarın ekl
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve kartımda otomatik ödeme talimatları da ...bulunan bir müşteriyim. 21.10.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma bilgi ve açık onayım olmaksızın alınmıştır ve
Garanti BBVA BonusFlaş kredi kartımı kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında hem kampanya olarak hem de müşteri temsil...cisiyle yaptığım görüşmelerde kart aidatının iade edileceği, bu ücretin sorun olmayacağı yönünde bilgilendirildim. Buna rağmen 24 Ekim tarihinde kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık
Akbank üye iş yerime bağlı pos cihazımı 22 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağme...n 25.10.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL tutarında “OKC hizmet bedeli” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Üye iş yeri numaram 011052195’tir. Pos cihazım ve üye iş yerim
19.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu k...rediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, s5249***00 poliçe numarası ile “Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası” isimli bir hayat sigortası düzenlendi ve 19.455,46 TL tuta
21 Ekim 2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 1473339751 numaralı siparişim ile... birlikte, 25 Ekim 2026 tarihli 1478730712 ve 1478724955 numaralı siparişlerim Migros tarafından iptal edildi. İlk siparişimde herhangi bir arama ya da bilgilendirme nezaketinde da
"İade için ve hızlı aksiyon alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
19 Ekim’de Boyner’in online uygulamasından arkadaşıma 5.000 TL tutarında bi...r e‑Gift Card satın aldım. Alım sırasında alıcı telefon numarasını yanlış y
Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda ya...şanıyor. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi 25/27 adresinde bulunan binamızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Hem süre çok uzadı hem de muh
VakıfBank cepte limit üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bana açıkça anlatılmayan ve özellikle talep etmediğim “Kaza...ndıran Tarife” isimli bir paket nedeniyle hesabımdan ek masraf kesildiğini fark ettim. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi başvurusu sırasında bu tarifenin ücretli olduğu, zo