iPhone tüketici hakem heyeti

Vatan Bilgisayar’dan 09.10.2025 tarihinde, eski iPhone 11 128 GB telefonumu verip üzerine nakit fark ödeyerek toplam 54....499 tl bedelle mavi renk iPhone 15 256 GB satın aldım. Cihazı aldıktan sonra telefonum yaklaşık 2–3 aydır normal olmayan şekilde fazla ısınıyordu. Son olarak, bu sürecin ardından b...

Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa mağazasından kredi kartı ile faturalı olarak iPhone 15 256 GB bir telefon satın aldım. Tele...fonu alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen pil sağlığı çok kısa sürede düşmeye başladı ve şu anda %98’e kadar geriledi. Bununla birlikte telefon, özellikle kullanım esnasında ve şa...

19 Mart 2026 tarihinde Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşı...k bir hafta sonra kullanmaya başladım ve o günden bu yana şarjının normalden çok daha hızlı bittiğini fark ediyorum. Telefonda aşırı ısınma problemi de yaşıyorum, hatta ekran kapal...

17 Mart’ta Diyarbakır Ceylan Media Markt mağazasından sıfır olarak iPhone 16 satın aldım. Yaklaşık 3,5 aydır kullanıyoru...m ve telefonumda her gün tekrarlayan ekran kararmaları oluyor. Bu durum, yeni aldığım bir telefonda kesinlikle kabul edilebilir değil. Sorunla ilgili olarak defalarca Apple yetkil...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor ciha...zımda, aldığım ilk günden beri arka kameralardan birinin rengi diğerlerinden farklıydı. Cihazı son derece özenli kullandım, hiçbir düşme, darbe veya fiziksel zorlama yaşanmadı. Bu...

Trendyol üzerinden kasım ayında bir adet iPhone 11 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri şarjı çok... hızlı bitiyor, telefonu tam şarj ettiğimde bile bir saat bile kullanamadan şarjı hemen bitiyor. Üstelik yüzde 5 seviyesine geldiğinde şarja taktığımda şarj göstergesi 1’e düşüyor,...

18.05.2026 tarihinde ses gelmeme ve karşı tarafa ses gitmeme sorunları yaşadığım iPhone 13 cihazımı Gürgençler Apple Via...port şubesine götürüp teslim ettim. Yaklaşık 2 saat sonra arandım ve cihazımın hazır olduğu, gelip alabileceğim söylendi. Cihaza sadece temizlik yapıldığı ve sorunun düzeldiği ifad...

Apple markalı iPhone 17 cihazımı 27.04.2026 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar’dan 86.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı...m henüz 20 günlükken sim kartı görmemeye başladı ve o günden bu yana hat algılama sorunu devam ediyor. 25.05.2026 tarihinde telefonu Vatan Bilgisayar üzerinden yetkili servise gön...

5 Mayıs 2026 tarihinde kızımın kullandığı, kendisine ait iPhone 16 Pro Max cihazında, Apple ıd hesabım (e*************@g...mail.com) üzerinden yapılmış harcamalar olduğunu, bankamdan gelen mesajlarla bir gün sonrasında fark ettim. İşlemler, fiziki olarak Suudi Arabistan’da bulunduğumuz sırada gerçekleş...

Yaklaşık 6 ay önce, 07.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır olarak... satın aldığım iPhone 15 cihazımda, kullanım süresinin oldukça kısa olmasına rağmen ciddi batarya ve ısınma problemleri yaşamaktayım. Cihazın pil sağlığı henüz 6 ay dolmadan %90 se...

İPhone 15 Pro Max 1 TB model cihazımın yaklaşık yüzde 65 şarjı varken aniden kapanması ve bir daha açılmaması üzerine ci...hazı inceleme yapılması için yetkili servise teslim ettim. Cihazım buradan Apple Onarım Merkezi’ne gönderildi ve yapılan inceleme sonucunda bilgim ve onayım olmadan orta sistem değ...

15.12.2024 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda, ilk günden beri ciddi... bir şebeke/mobil internet sorunu yaşıyorum. Ekranda şebeke çekiyor görünmesine rağmen mobil internetim gün içinde sürekli kesiliyor. Günde yaklaşık 20-30 kez bu sorunla karşılaşıy...

04.05.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Doruk İletişim Turkcell bayisinden iPhone 17 Pro Max telefonum için ...Apple 17 Pro Max Silicone Case with Midnight adlı kılıfı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir ay bile dolmadan, yaklaşık 20 gün içinde kılıfta kendiliğinden soyulmalar meydan...

"iPhone 17 Pro Mavi Renkte Kronik Kaplama Atması ve Apple Türkiye’nin Ayıplı Mal Hizmeti" Apple marka iPhone 17 Pro mo...del telefonumu yaklaşık 5,5 ay önce Balıkesir’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde cihazın kasasında ve/veya çerçevesinde belirgin şekilde renk atması sorunu...

Yaklaşık 4 aydır iPhone 15 cihazımda yaşadığım kamera odaklama problemi nedeniyle defalarca servis sürecine girmek zorun...da kaldım. Yaklaşık 1,5 ay önce bu sorun için garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum ve o tarihten bu yana cihazım toplam 4 kez servise gitti. Buna rağmen aynı arıza hâlâ devam...

23.05.2026 tarihinde Bornova Forum AVM içindeki Gürgençler mağazasından peşin havale ile 114.664,05 TL ödeyerek iPhone 1...7 Pro 256 GB satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 1 Haziran itibarıyla telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. İlk iki gün bu sorun ara ara yaşanırken, bugün itibarıyla sıkla...

Sahibi olduğum iPhone 13 model cihazımda, tamamen kullanıcı kontrolü dışında, donanımsal/üretimsel bir hata niteliğinde ...batarya şişmesi meydana gelmiştir. Cihazımın pili içeriden büyük bir basınçla şişerek ekranı havaya kaldırmış ve kasanın açılmasına sebep olmuştur. Bataryanın yarattığı bu ölümcül ...

Kullanmakta olduğum iPhone 15 Pro Max cihazımda ekranın kasadan ayrılması ve dışa doğru esnemesi şikayetiyle 15 Mart 202...6 tarihinde Apple Zorlu Center yetkili servisine başvurdum. Yapılan incelemede servis yetkilileri, cihazın bataryasının şiştiğini ve bu şişmenin ekrana içten baskı yaparak kasayı z...

18 Ekim’de anneme hediye olarak Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 64 GB satın aldım. Telefon ilk gel...diğinde pil sağlığı %100 görünüyordu ancak daha ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Telefonla görüşme sırasında cihazı kulaktan çektiğimizde ekran karanlık kalıyor, b...

18 Şubat tarihinde Ankara Next Level Gürgençler şubesinden turuncu renk Apple 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonu i...lk günden beri kılıfla kullandım ve yaklaşık 3 ay sonunda kılıfımı değiştirmek için çıkardığımda, açma‑kapama tuşu bölgesinden telefonun alt kısmına kadar uzanan, oldukça belirgin ...

05.03.2026 tarihinde Bolu 14 Burda Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sü...re sonra kamerada leke problemi ortaya çıktı. Sıfır aldığım bir üründe kamera lekesi olduğu için bunun açıkça ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Mağaza ile görüştüğümde hiçbir şeki...

Apple iPhone 17 Pro Max Turuncu Renk Kasa/Kaplama Bozulması – Garanti Dışı Denilerek Mağdur Edildim Media Markt Sakarya... / Serdivan şubesinden Türkiye garantili olarak iPhone 17 Pro Max turuncu renk cihaz satın aldım. Cihaz için toplamda 140.097 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığı...