Garanti Kapsamındaki Iphone 16 Şarj Kesilmesi Kullanıcı Hatası Olarak Belirlenmesi Ve Ücret İptali




Aralık ayında Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden turuncu renk iPhone 17 Pro max model bir telefon satın aldım. Cihazı ald...ığım ilk günden beri kılıfla dikkatli şekilde kullandım, buna rağmen bugün kılıfı çıkardığımda telefonun köşe ve yan kısımlarının pembe renge dönmüş olduğunu fark ettim. Bu kadar y


Apple’dan iPhone 16 Pro Max için MagSafe’li şeffaf kılıf satın aldım. Ürünü alırken özellikle “asla sararmaz” denilerek ...satıldı. Ancak bir süre sonra kılıfın özellikle düğme yerlerinde belirgin şekilde sararma oluştu. Şeffaf kılıfta, hem de sararmaz denilerek satılan bir üründe böyle bir sorun yaşam




İstanbul Üsküdar Akasya AVM’de bulunan Apple yetkili servisine, iPhone 16 Pro cihazımı 19.04.2026 tarihinde ön kameradak...i arıza nedeniyle inceleme için götürdüm. Cihazın ön kamerasında benek benek lekelenmeler oluştu ve bu durum çektiğim fotoğraf ve videolarda net şekilde görünür hale geldi. Servis

19 Nisan 2026 tarihinde sahip olduğum iPhone 12 model telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Zorlu Center...’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Telefonum mutfakta düşük bir yükseklikten halı üzerine düştükten sonra ekranda küçük bir siyah nokta oluştu. Cihazın dış yüzeyinde herhang
Yenilegelsin üzerinden Trendyol aracılığıyla yaklaşık beş ay önce 16.500 TL ödeyerek a kalite iPhone XS Max cihaz satın ...aldım. Cihazda tamamen cihaz kaynaklı bir arıza oluştu ve bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını firma da kabul etti. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarıma aldılar. Yakl
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım iPhone 13 telefonumun garantisi bittikten sonra, 2026 Nisan ayı başından itibaren bat...arya ile ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Telefonda şarj kullanımına her zaman çok dikkat ettim, orijinal şarj aleti kullandım ve şarj bitmeden takmama gibi tüm hassasiy

Ekim 2025’te Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Cihazın arka kasası...nda turuncu renk zamanla tamamen atmış ve turuncu bölgeler pembeleşmiş durumda. Kılıf kullanmama ve cihaza özen göstermeme rağmen bu şekilde bir renk solması yaşanması, bu fiyattak



Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Eylül 2024’te satın aldığım iPhone 16 model telefonumu yaklaşık bir buçuk sene sorun...suz kullandım. Cihazım hâlâ 5 ay daha geçerli garanti süresi olmasına rağmen, telefonum hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına karşın aniden kendiliğinden kapanıp açılmay
31.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM içerisinde bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’den adaçayı renginde iPhone ...17 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, SIM kart yuvası ile ses açma‑kapama tuşları arasında kalan bölümde herhangi bir darbe, dü


Yaklaşık bir ay önce Trabzon Forum Teknosa mağazasından kozmik turuncu iPhone 17 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı aldık...tan yaklaşık 10 gün sonra telefonun rengi kırmızıya dönmeye başladı. Cihazda en ufak darbe, çizik ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yokken, yaşadığım bu sorun nedeniyle ö




"Apple Watch'ımın hoparlöründe ses cızırtısı vardı, servis yabancı madde ve hasar tespit ederek ücretsiz onarım yapmadı. Ancak kullanım kaynaklı olmadığını belirttikten sonra yurt dışında ürünüm birebir değiştirildi."
Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na, hoparlörden sesin cızırtılı gelmesi şikayetiyle Apple Watch 10 cihazımı ...04.04.2026 tarihinde garanti kapsamında teslim ettim. 13.04.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, mikro inceleme sırasında hoparlörde hasar, çökme/oyuk ve “yabancı madde” tespit
11.04.2026 tarihinde Youtube.com Aile üyeliğini Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” yöntemiyle satın aldım. İşlem sırası...nda yalnızca tek bir üyelik satın almama rağmen, Apple (iTunes Store) üzerinden s***************@gmail.com Apple kimliğime 1 dakika arayla aynı tutarda, 209,99 TL olmak üzere iki k
Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi’nden 04.12.2025 tarihinde 119.999.000 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 Pro Ma...x cihazımda yaklaşık 1 ay önce kasa açılması şeklinde bir hasar fark ettim. Cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşamamışken kasada bu şeki

29.12.2024 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasından satın aldığım Apple Watch Ultra 2 cihazımı, yaşadığım ses problemi ...nedeniyle servise götürdüm. Cihaz kolumdayken, hiçbir darbe, düşme veya hasara maruz kalmamasına rağmen hoparlör kısmındaki arıza için, hoparlörde Apple’ın Sınırlı Garantisi, apple
Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımı 5 Ocak tarihinde Apple’ın internet sayfası üzerinden sipariş verdim ve cihaz bana... Büyükdere Cad. Levent 199 Kat:22-23 34394 Şişli / İstanbul adresindeki iş yeri tarafından gönderildi. Cihaz şu an yaklaşık 3 aylık ve ilk aydan sonra cihazın özellikle kamera düğm




Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden sıfır olarak satın almış olduğum iPhone 12 256 GB model cep telefonum, herhangi... bir dış müdahale, düşme, darbe veya sıvı teması olmaksızın, günlük kullanım sırasında aniden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. 4 Nisan tarihinde gerçekleşen bu olaydan sonra ciha
Apple markalı iPhone 15 Pro Max cihazımda, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra kullanıcı hatası olmayan bir ana... kart arızası ortaya çıktı. Cihazı Ankara Troy mağazasına götürerek servise verdim ve 2604-066-00235 numaralı servis kaydı açıldı. Yetkili servis ve Apple ile yaptığım görüşmelerd
19.04.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi devam etmesine rağmen pil sağlığım çok kıs...a sürede %78’e düştü. Bununla birlikte telefonda donmalar, kamerada takılmalar ve cihazda aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Cihazımda herhangi bir darbe, sıvı teması veya
28.02.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazımı Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün so...nra kameranın etrafında ve yan tuş kısmında renk değişimleri ve renk atması fark ettim. Telefonum çok yeni olmasına rağmen bu şekilde kozmetik bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde
Vatan’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max turuncu rengini yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve telefonu normal, günlük kul...lanım dışında hiçbir şekilde darbeye, sıvıya veya kimyasal temizleyiciye maruz bırakmadım. Buna rağmen kasada kendi kendine belirgin bir renk solması meydana geldi. Yaşadığım bu s

Yaklaşık üç ay dokuz gün önce Düzce Telefon Borsası’ndan yurt dışı kayıtlı bir iPhone 13 aldım. Telefonu alırken benden ...ödemeyi nakit olarak istediler, herhangi bir satış belgesi, fatura ya da garanti belgesi verilmedi, batarya durumu ve cihazın durumu hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayr

Merhaba 03.04.26 da medimart tan iPhone 17 promax aldım telefonun ekranla kasa arasında açıklık olduğunu fark ettim kent... park medimart götürdüm oradaki çalışan arkadaş baktı fabrikasyon hata var dedi oradaki teşhir telefonuna baktım aralık yoktu bana başarıya götürün dediler bıraktım telefonu ben sa


Apple tarafından üretilen iPhone 15 Pro Max model cihazımın pil sağlığı ve garanti süreciyle ilgili yaşadığım durumdan d...olayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu sürecin incelenmesini talep ediyorum. Cihazımı Antalya’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yaklaşık 1 senedir kullanmaktayım