Iphone 17 Pro Ekran Sorunu Garantili Değişim Talebi

Apple iPhone 17 Pro model telefonumu 05.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 gün sonra ekranın yerinden oynadığını ve oturmada bir sorun olduğunu fark ettim. Sadece 3 günlük, sıfır alınmış bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürüne olan güvenimi sarstı.

Şu ana kadar Vatan Bilgisayar’a ya da Apple yetkili servisine başvuru yapmadım. Bu kadar yeni bir cihazda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu ekran sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek ürün için birebir değişim ya da ayıpsız yeni ürün temini talep ediyorum. Gerekirse ürünün teknik incelemesinin yapılıp, kullanıcı hatası olmadığı görüldüğünde hızlı bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sorunumun ivedilikle incelenerek, telefonumun ekran problemi olmadan kullanabileceğim şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.