iPhone kullanılamıyor hatası

Apple iPhone 13 cihazımı garanti kapsamındayken Konya Selçuklu Gürgençler şubesine 13 Mart tarihinde teslim ettim ve buradan Apple onarım merkezine gönderildi. Cihazımda hoparlör ızgarasında biriken ve oluşan oksitlenme nedeniyle, onarımın garanti dışı bırakıldığı ve tarafımdan ücretli değişim ücret...

İPhone 16 Pro cihazım kendi kendine kapanıp açılmaya başladığı için Ocak ayında İzmir Egemek Apple yetkili bayisine başvurdum. Cihazım Apple’a gönderildi ve garanti kapsamında ana kart, pil ve kasası değiştirildi. Bu işlemden sonra telefonu normal şekilde kullanmaya devam ettim. Mart ayında ise cih...

Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım siyah renk 256 GB iPhone 16 cihazım, yaklaşık iki hafta önce şarja taktıktan sonra şarjdan çıkardığım anda tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazımda düşme, darbe, sıvı teması ya da herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunla karş...

6 ay önce yetkili Apple bayisinden sıfır olarak satın aldığım ve adeta gözüm gibi baktığım iPhone 13 cihazımda, son yazılım güncellemesini (iOS 26) yükledikten sonra akıl almaz bir pil sağlığı düşüşü yaşamaya başladım. Cihazımı her zaman orijinal şarj aleti ile şarj etmeme ve telefonu zorlayacak oyu...

Eylül ayında İzmir Park AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 128 GB telefonumu, Şubat ayının sonlarına doğru yan ses açma tuşu arıza yaptığı için tekrar aynı yere götürüp garanti kapsamında servise gönderilmesini ve onarılmasını talep ettim. Cihazım hiçbir şekilde yere düşmedi, bir yere ça...

Apple iPhone 16e model telefonumla birlikte gelen orijinal şarj kablosunu sadece 3 aydır son derece özenli şekilde kullanmama rağmen arızalandı. Kabloyu yere dahi koymadan, temiz ve dikkatli bir kullanımda olmama rağmen çalışmamaya başlayınca Media Markt üzerinden İzmir Başarı yetkili servisine yakl...

Apple’dan iPhone 16 Pro Max model telefonu özellikle toza ve suya dayanıklı olduğu için satın aldım. Buna rağmen cihazın içine toz girdi ve iç mikrofonun olduğu kısımda ciddi kirlenme oluştu. Cihazı 16.03.2026 tarihinde Kocaeli’deki Troy yetkili servisine verdim. Servisten geri dönüş yapıldığında, ...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 11 cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 18 Şubat tarihinde Konya Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, servis sürecinde hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Servis incelemesi...

Temmuz 2022’de satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası, yaklaşık üç gün önce aniden şişmeye başladı ve şişme durumu giderek artıyor. Şu an için yalnızca bataryada şişme sorunu var; fakat bu durum hem güvenlik açısından endişe verici, hem de cihazın ileride başka arızalara yol açmasından korkuyor...

31 Aralık 2025 tarihinde, henüz toplam yedi aylık olan ve pil sağlığı %100 durumdaki iPhone 13 cihazımı yalnızca hoparlöründen sesin cızırtılı gelmesi şikayetiyle Gürgençler Apple servisine gönderdim. Cihaz 15 Ocak’ta tarafıma geri geldiğinde alt sistem denilen parçanın, ekranın ve ön kamera sistemi...

Garanti kapsamında bulunan iPhone 12 cihazımı, ahizeden gelen sesin düşük olması ve zaman zaman oluşan hoparlör cızırtısı nedeniyle 28.01.2026 tarihinde yetkili Apple servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ahizenin arızalı olduğu tespit edilerek tarafıma bildirildi ve bu işlem için 2601-67...

iPhone 16 Pro Max cihazımın ekranının sağ alt köşesinde kendiliğinden siyah bir leke oluştu. Cihazımda hiçbir şekilde darbe, çizik ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen, KVK Antalya teknik servis cihazımı 06.03.2026 tarihinde teslim almalarından sonra ekran arızasını garan...

2,5 ay önce, 30.12.2025 tarihinde Hepsiburada satıcılı bir iPhone 17 Pro Max satın aldım ve kendi şirketim adına fatura kestirdim. Cihazı çok dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen 18 Şubat 2026 civarında ses kısma tuşunun basma hissiyatının kaybolduğunu fark ettim ve 19.02.2026 tarihinde cihazı ...

Apple’dan satın aldığım Macbook Pro m5 bilgisayarım 13 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı özenle kullandığım halde, 10 Şubat’ta ekranı bir anda kırıldı. Gün boyu bilgisayara hiçbir darbe aldırmadım, üzerine baskı uygulamadım, çantaya koymadım ve ekran ile klavye arasına herhangi bir cisim koym...

2025 Ağustos ayında satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya Muratpaşa’da bulunan Troy yetkili servisine götürdüm. Cihazda aniden şarj problemi oluştu ve yapılan incelemede şarj ünitesinde korozyon tespit edildiği, bunun nedeninin tam olarak beli...

2022 Mart ayında 41 Burda Troy Apple mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonumda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir batarya sorunu yaşamaktayım. Cihazın şarjı olmasına rağmen ses kendi kendine kısılıyor ve telefon aniden kapanıyor. Telefon şu anda sadece şarja takılıyken açılabiliyor, bu da cihazı n...

Haziran 2025’te kızım için aldığım Apple tablet ile birlikte Apple Pencil Pro da satın aldım. Ürünü Media Markt üzerinden 6.249 TL ödeyerek aldım. Kalem arızalanınca 20 Şubat’ta Media Markt’e teslim ettim, 24 Şubat’ta ürünün servise geçtiği, 28 Şubat’ta ise arandığım ve 6.110 TL bedelle onarım/değiş...

İPhone 14 telefonumda bugün ilk defa TikTok uygulamasına girmeye çalıştığımda “Hizmetler kullanılamıyor” hatası alıyorum ve uygulama beni sürekli atıyor. Etrafımdaki herkes uygulamaya normal şekilde girebilirken sadece ben giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, yeniden giriş için tele...

Yaklaşık 3 yıldır, 2022 yılında almış olduğum iPhone 13 model telefonumu sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son iki gündür cihazımda ciddi bir problem yaşamaktayım. Telefonum şarjdan çıkarıldığı anda aniden kapanmakta ve bugün fark ettiğim üzere cihazın bataryasında belirgin bir şişme oluşmuştur....

İPhone 17 Pro model turuncu renk telefonumun köşe kısımlarında, yaklaşık 2 ay içinde belirgin bir şekilde pembeleşme ve renk değişimi oluştu. Cihazı son derece dikkatli kullandığım halde bu şekilde renk bozulması yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak yetkili ...

Yıllardır, iPhone 5’ten beri iPhone kullanıyorum ve ilk kez yaşadığım bu garanti süreci yüzünden Apple’a olan güvenim tamamen sarsıldı. İPhone 16 Pro Max model telefonum 2 Şubat’ta bozuldu ve Van Hizmet İletişim’e teslim ettim. Onlar da cihazı onarım merkezine gönderdiklerini söylediler. Bir süre s...

Temmuz ayında Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihazın 12 ay garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 2 ay sonra Bluetooth cihazlara bağlanamama ve hatta hat takılı olmasına rağmen “servis yok” şeklinde uyarılar almaya başladım. Bunun üzerine cihazı Teknosa’ya götür...

Ocak ayının başında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Plus marka telefon, cepsunan bayisi tarafından tarafıma ulaştığında arka 0,5 kamerası çalışmıyordu. Cihaz elime ilk geçtiğinde sağ alt köşesinde zaten darbe izi vardı. Ben telefonu sadece 2 gün kullanmama rağmen, kameradaki arıza için ge...