iPhone garanti kapsamı

02/2026 tarihinde Gürgençler Kent Plaza’dan iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Telefon kutusundan çıkan oriji...nal şarj kablosunun örgü kısmı yaklaşık 1 aydır açılmaya başladı. Kablo takılıyken hem kablo hem adaptör aşırı ısınıyor, telefonumda da şişme ve zarar verebilecek bir durum oluşmas...

20.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 113.000 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda, herhangi bir darbe, ...düşme, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı müdahale olmamasına rağmen cihazın kasasında belirgin renk solması meydana gelmiştir. Cihazı satın aldığım günden itibaren özenli şekild...

Apple’dan satın aldığım iPhone 16 cihazımı 39. Gününde şebeke hatası vermeye başlaması nedeniyle 4 Ağustos’ta aldığım ye...r üzerinden servise gönderdim. 25 Temmuz civarında fark ettiğim bu şebeke sorunu nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Apple onarım merkezinden tarafıma, cihazda yetkisiz değiş...

Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Apple 11” iPad Wi‑Fi 128 GB Gümüş cihazı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, cihazda herhan...gi bir darbe ya da düşme olmadığı halde, hoparlörlerden bir video veya müzik açtığımda arka planda sürekli rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Ses seviyesini kısmak ya da yüks...

Apple marka iPhone 17 model telefonumu 06.07.2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra, 13.07.2026 tarihinde ...cihazın ekranında herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen leke ve renk bozulması fark ettim. Cihazı garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servise gönde...

24.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Telefonu aldığı...m günden beri cihazda hem kasma sorunları yaşıyorum hem de gövdesinde renk atmaları oluştu. Cihazı dikkatli kullandığım, darbe almadığı ve fiziksel olarak özen gösterdiğim halde bu...

Nisan ayında satın aldığım turuncu renkli iPhone 17 Pro Max cihazımın kasasında, herhangi bir darbe, sıvı teması veya ku...llanıcı hatası olmamasına rağmen renk değişimi meydana geldi. Bu durumun tamamen üretim ya da malzeme kaynaklı bir ayıp olduğunu düşünüyorum. 05.08.2026 tarihinde cihazı garanti k...

Apple Türkiye’ye, iPhone 16 Pro cihazımla yaşadığım süreci ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cihazıma yapılan son ya...zılım güncellemesinden sonra telefon kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine 21 Temmuz itibarıyla cihazı Bodrum’daki Gümüş Elma Apple yetkili teknik servisine teslim ...

İPhone 13 cihazımı alt hoparlör çalışmadığı için, 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım halde 01.08.2026 tarihinde Şanlıurfa P...iazza Avm’deki Teknosa üzerinden Apple servisine gönderdim. Cihazım bugüne kadar hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı veya sıvı teması yaşamadı. Bugün servis tarafından telefonla ...

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Cihazı...mın pil sağlığı yüzde 90 görünmesine rağmen, son bir haftadır normal kabul edilemeyecek düzeyde hızlı şarj kaybı yaşamaya başladım. Gün içinde toplamda en fazla 1–2 saat sosyal me...

Denizli Teras Park Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Cihazı...mın pil sağlığı yüzde 90 görünmesine rağmen son bir haftadır şarjım normal kullanımda bile çok hızlı şekilde tükeniyor. Gün içinde toplamda en fazla 1–2 saat sosyal medya kullanım...

2025 yılında Teknosa’dan ihtiyaç kredisi kullanarak satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonumu, güç tuşu basmama ve cihaz...ın hiç görüntü vermemesi sorunu nedeniyle 19.07.2026 tarihinde Teknosa’ya teslim ederek servise yönlendirilmesini talep ettim. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, yakla...

Ocak 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımın garanti süresi 29 Ocak 2028 tarihine kadar devam etmektedir. B...una rağmen yaşadığım kamera arızasıyla ilgili Apple tarafından hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. Kamera uygulamasını açtığım anda ekranın sağ üst kısmında mor renk...

Yaklaşık iki ay önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı ilk günden itibaren sürekli koruyucu kılıf ile kullandım. ...Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve kullanıcı hatasına sebep olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen cihazın çerçeve/kasa kısmında kısa süre içinde belirgin ...

Yaklaşık iki yıldır iPhone 12 kullanıcısıyım. Son beş altı aydır telefonda ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Önce...den bir kez şarja taktığımda telefonum 1–2 gün rahatça dayanırken, son dönemde şarjım 2–3 saat içinde tamamen bitiyor. Ayarlardan batarya sağlığına baktığımda yüzde 88 görünmesine ...

İPhone 16 model cihazımı 08.10.2025 tarihinde satın aldım ve hâlâ 9–10 aylık garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1,5 aydır ...telefonum ara ara kendi kendine kapanıyor ve tekrar açılmıyor, bu sorunu düzenli olarak yaşamaya başladım. Bu problem nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. İnceleme s...

Yaklaşık 3 ay önce aldığım iPhone 14 Pro Max 128 GB gümüş renk cihazımı ilk günlerde sorunsuz kullanıyordum. Ancak yakla...şık 1,5 haftadır telefonum birden bire sim kartı algılamamaya başladı. Aynı sim kartı başka bir telefonda denediğimizde sorunsuz çalıştığını gördük, bu nedenle problemin tamamen ci...

Marmara Forum Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 17 Pro Max cihazımın kasasında, kılıf kullanmama rağmen yaklaşık 3 ...ay önce sol üst köşede yamulma ve kenardan kalkma oluştu. Telefonu düşürme ya da çarpma gibi hiçbir darbe yaşanmamasına rağmen, bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir cihazda b...

İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Apple Gürgençler şubesinden Aralık 2025'te iPhone 17 Pro aldım. Cihazı satın alırken ...ekstra kasko ve sigorta da yaptırdım ve garantim 2 yıl daha uzatıldı. İlk aylarda telefonumun şarjı normal kullanımda bir günü rahatça çıkarırken, yaklaşık üçüncü aydan itibaren pi...

Optimum AVM’de bulunan Asana Optimum mağazasından yaklaşık 60 bin tl ödeyerek 128 GB iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldık...tan bir süre sonra, Mayıs ayından itibaren telefonumun ekranı kendi kendine yanıp sönmeye, kasma yapmaya ve ekranın donup dönmesine benzer problemler göstermeye başladı. Bu durum y...

Apple iPhone 16 Pro Max kullanıcısıyım ve Antakya’da ikamet ediyorum. Bulunduğum şehirde hiçbir yetkili Apple servisinin... olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazımla ilgili olası bir pil sorunu veya başka bir teknik problem durumunda, garanti kapsamında hizmet alabilmem için başka bir şehre g...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık 17 ay önce satın aldım ve bir haftadır güç (power) tuşunda sorun yaşıyorum. Normalde... bastığımda “tık” diye bir ses gelmesi gerekirken artık bu ses gelmiyor ve bazı zamanlarda bastığımı hiç algılamıyor, telefon açılıp kapanma komutunu almıyor. Telefonun kasası alü...

20 Temmuz’da iPhone 16 Pro Max cihazımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya Markantalya Troy şubesine garanti kapsamın...da teslim ettim. 21 Temmuz Salı günü bana, cihazın kontrollerinin yapıldığı ve detaylı inceleme için Apple onarım merkezine gönderildiğine dair bir SMS bilgilendirmesi geldi. Ancak...