iPhone garanti kapsamı

Kasım 2025’te satın aldığım iPhone 15 cihazımın pil sağlığı çok kısa sürede yüzde 90’a düştü ve pil yüzdesi her kullanım...da aşırı hızlı azalıyor. Daha önce de Apple telefonlar kullandım, hiçbirinde bu kadar hızlı pil sağlığı düşüşü yaşamadığım için bu durumun normal olmadığını ve cihazın fabrikasyon ...

Sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım yaklaşık 5 aydır bende ve garantisi eylül ayında sona erecek. Cihazda h...erhangi bir darbe, düşme, ezik, göçük, kılcal çizik veya yetkisiz müdahale olmamasına rağmen ekranda önce piksel ölmesi, ardından da leke şeklinde büyüyen bir sorun yaşamaya başlad...

04.01.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 cihazımın kutusundan çıkan orijinal USB şarj kablosu, yakla...şık 6 ay sonra arızalanarak telefonu şarj etmemeye başladı. Telefonu başka bir kablo ile denediğimde sorunsuz şekilde şarj oluyor; sorun tamamen Apple’ın kendi verdiği kablodan kay...

31.10.2025 tarihinde Apple internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max 1 TB cihazımda üç gün önce fark ett...iğim bir ekran sorunu yaşıyorum. Telefonun dört köşesinde sürekli duran bir pembeleşme oluştu. Bu sorun cihazın kullanımını ve görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor. Cihazı servise...

Geçen yıl Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro Max telefonum hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağm...en kendi kendine kapandı ve daha sonra açtığımda sürekli ısınıp hemen kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 10 gün önce garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servi...

Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max cihazımın dokunmatiği çalışmadığı için cihazı garanti kapsamınd...a servise gönderdim. Cihaz servise ulaştıktan sonra 15 gün geçmesine rağmen ne cihazım tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde ileti...

İPhone 13 model cihazım kendiliğinden kapanıp bir daha açılmaması üzerine, garanti kapsamında Gürgençler Konya yetkili s...ervise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazımın servis tarafından kabul tarihi 05.06.2026’dır. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan cihazın...

Apple’dan aldığım iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 4,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 20 Mayıs civarında şarjdan çık...ardıktan sonra ekranda piksel oluştuğunu ve Wi-Fi/Bluetooth’un çalışmadığını fark ettim. Apple destek ile görüştüğümde cihazı servise göndermem gerektiği söylendi, ben de cihazı Tr...

21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından iPhone 14 Pro satın aldım. Cihaz ilk yaklaşık 15 gün sor...unsuz çalıştı, performansından memnundum. Ancak kısa bir süre sonra telefonda ciddi ısınma problemi, ses, şebeke ve Wi-Fi çekiminde sorunlar yaşamaya başladım. Pil sağlığı da çok h...

Kullanmakta olduğum iPhone 12 128 GB cihazım, yaklaşık 2–3 ay önce yayımlanan bir yazılım güncellemesini yükledikten son...ra çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine Apple teknik desteği ile görüştüğümde, cihazın anakartında arıza olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Cihazımın garanti süresinin dolmasına yakl...

2026 Ocak ayında Gaziantep Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda, henüz 5. Ayında iken Mayı...s ayında renk atması sorunu fark ettim. Renk atması, cihazın arka kısmında, alt hoparlörlerin yanında sağ tarafta belirgin şekilde görülüyor ve zamanla artarak devam ediyor. Telef...

Kasım 2023’te aldığımız eşimin Apple marka iPhone 13 cihazı, son yazılım güncellemesinden sonra pil sağlığı düşerek yüzd...e 66’Lara indi, telefon kasmaya, kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu durumu başlangıçta normal bir yazılım sorunu olarak düşündük ve çok önemsemedik. Ancak dün sabah telefo...

2025 Temmuz ayında Siirt Merkez’deki Turkcell İletişim Merkezi’nden aldığım iPhone 13 cihazımda, satın aldığım ilk hafta...dan itibaren ciddi ısınma ve şarj sorunu yaşıyorum. Telefon normal kullanımda bile çok fazla ısınıyor, şarjı çok hızlı tükeniyor ve zaman zaman şarja takılı olmasına rağmen şarj al...

Apple marka iPhone 16 cihazımın bataryası şiştiği için, garanti kapsamında incelenmesi amacıyla yaklaşık 5–6 gün önce Bu...rsa Gürgençler servisine teslim ettim. Cihazımın garanti süresi 2027 yılına kadar devam etmektedir ve telefonumu sıfır olarak aldım, bugüne kadar da hiçbir şekilde tamir, parça değ...

20.04.2025 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler mağazasından iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Cihazımın garanti ...süresi hâlen devam etmektedir. Yaklaşık bir ay önce telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesimin iletilmemesi sorunu yaşamaya başladım. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklan...

Apple’dan aldığım iPhone 17 model telefonumda yaklaşık 2 aydır hoparlörden cızırtı ve çok az ses gelme sorunu yaşıyorum.... Cihazı sıfır olarak Ankara Şentepe’deki Turkcell bayisinden 2025 Aralık ayında satın aldım ve ürün henüz 2-3 aylık olmasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 2 ay boyunca fı...

İPhone 15 cihazımda WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü görüşmeler sırasında kendi görüntümde yeşil şeritler oluşuyor ...ve ekranım tamamen bozulmuş gibi görünüyor. Karşı taraf ise beni normal şekilde görebiliyor, sorun sadece benim kendi ekranımda ortaya çıkıyor. Bu problem bugün başladı ve sadece W...

Apple’ın resmi sitesinden peşin ödeme ile satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak ...kısa süre önce cihazın çerçevesinde belirgin bir renk değişikliği oluştuğunu fark ettim. Bu durum, bu kadar kısa sürede ve dikkatli kullanımda karşılaşmayı beklemediğim bir sorun. ...

Apple iPhone 15 Pro Max cihazımın ekranında, ses tuşlarının hemen yanında belirgin bir kararma oluştu. Bu kararma tam ol...arak ses tuşunun olduğu bölgede ve telefonu sürekli koyu/siyah modda kullandığım için sorunu fark etmem ne yazık ki çok geç oldu. Bu problem yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve kullan...

Yaklaşık 1,5 yıl önce iPhone 13 cihazımı Apple’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Son iOS güncellemes...ini yaptıktan sonra pil sağlığım bir hafta içinde yaklaşık 5 puan birden düştü ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Cihazımı yetkili servise götürdüğümde, pil döngüsünü gere...

İPhone 15 cihazımı pil kapağı değişimi için garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla İzmir Başarı teknik servise gönder...dim. Servis, işlemin garanti dışı olduğunu söyleyerek benden 9.000 TL civarında bir ücret talep etti, ben de bu ücreti bankadan yatırıp dekontu kendilerine ilettim. Karşılığında ci...

City’s İstanbul Troy mağazasından siyah renkli bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı her zaman özenli ve normal kullanım... koşullarında, ayrıca orijinal bir Apple kılıfı ile birlikte kullanmama rağmen, telefonun kenarlarında boya aşınmasına meydana geldiğini fark ettim. Bu sorunla ilgili destek almak...