iPhone garanti kapsamı

Zorlu Center Apple mağazasına 26.08.2026 tarihinde garanti kapsamındaki iPhone 16 Plus cihazımı sıvı teması şüphesiyle g...ötürdüm. Apple Destek kayıtlarında da “iPhone 16 Plus Liquid Damage” olarak görünen bu durum için bana, cihazın içi henüz açılmadan diğer parçalarda da değişim olacağı söylenerek 3...

Bursa Korupark Media Markt mağazasından 13.02.2025 tarihinde 59.999 TL’ye Apple iPhone 16 128 GB Black bir telefon satın... aldım. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık bir ay önce telefon aniden şarj almamaya başladı. Şarja takmama rağmen hiçbir şekilde dolum ibaresi çıkmıyor, telefon tepk...

Apple Watch 3 Ultra model saatimi yaklaşık 1 hafta önce yurt dışından aldım ve yaklaşık 45.000 TL ödedim. Saati iPhone 1...4 Pro cihazımla eşleştirdim ve hem telefonda iOS hem de saatte watchos sürümleri güncel olmasına rağmen, saatimin bildirimleri, mailleri ve WhatsApp mesajlarını göstermemesi sorunu...

26.08.2026 tarihinde Gürgençler Panora AVM mağazasına kayıtlı iPhone 13 128 GB cihazımla ilgili yaşadığım bir süreci pay...laşmak istiyorum. Cihazımda 15.08.2026 tarihinde batarya şişmesi fark ettim. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu, kullanım hatasından kaynaklanmadığını düşünerek 17.08.2026 tarihin...

24.03.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro 512 GB cihazımın garantisi 24.03.2028 tari...hine kadar devam etmesine rağmen, Apple tarafından garanti kapsamında hizmet alamıyorum. Cihazımda yaşadığım problem nedeniyle ürünü 29.07.2026 tarihinde Kayseri Gürgençler servisi...

Gürgençler Panora AVM mağazasına kayıtlı iPhone 13 128 GB cihazımda 15.08.2026 tarihinde batarya şişmesi fark ettim. Bu ...durumun üretim kaynaklı olduğunu, kullanım hatasından kaynaklanmadığını düşünerek 17.08.2026 tarihinde cihazımı Gürgençler Panora AVM’ye götürüp incelenmesi ve garanti kapsamında b...

İPhone 15 cihazımı kullanım sırasında ısınma ve kendiliğinden kapanıp açılma şikayetiyle yetkili servis aracılığıyla Tro...y Sakarya şubesine gönderdim. Apple Onarım Merkezi’nden cihazda sıvı teması tespit edildiği ve bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığı, ayrıca yüksek bedelli swap ücreti talep e...

14 Temmuz’da BİM’den satın aldığım iPhone 15 cihazımı, ahizeden gelen cızırtı problemi nedeniyle 18.08.2026 tarihinde An...kara Panora AVM’de bulunan Gürgençler servisine garanti kapsamında teslim ettim. Cihazı teslim ederken sorunu görevli personele bizzat dinlettim, kendileri de bu problemle daha önc...

14 Temmuz’da BİM’den satın aldığım iPhone 15 cihazımı, 18.08.2026 tarihinde ahizeden gelen cızırtı sebebiyle Ankara Pano...ra AVM Gürgençler şubesine garanti kapsamında götürdüm. Cihazı teslim ederken sorunu görevli personele dinlettim, bu sorunla daha önce de çok kez karşılaştıklarını özellikle belirt...

Apple marka turuncu iPhone 17 Pro Max telefonumu Isparta Kısmet İletişim’den geçen sene kasım ayında satın aldım. Aradan... bir yıl bile geçmeden önce kamera çevresinde başlayan renk solmaları zamanla kasanın her yerine yayıldı, telefonda neredeyse renk kalmadı. Cihazı darbe aldırmadım, kimyasal ürün k...

Apple iPhone 15 cihazımı 17 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Telefonun gene...l seslerinde bir sorun yokken, oyun esnasında çok garip bir problemle karşılaşıyorum. Free Fire oyununa girdiğimde oyunun sesi normal geliyor, ancak oyun içinde mikrofonu açtığım ...

Apple markalı iPhone 16 Pro cihazım 04.05.2026 tarihinde, kendi orijinal şarj aleti ile şarj edilirken yandı. Yalnızca 8... aylık, garanti kapsamındaki bir cihaz için bana kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışıldı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım v...

İPhone 16 Pro marka telefonumla arkadaşım ile sesli görüşme yaparken şarjım bitti ve telefon kapandı. Eve gelip telefonu... şarja taktıktan sonra açtığımda cihazın sim kartımı algılamadığını gördüm. Farklı sim kartlar denememe rağmen hiçbirini okumadı ve telefonda kalıcı bir şebeke sorunu oluştu. Erte...

Apple iPhone 15 cihazımı yaklaşık 3–4 ay önce Çelebi İletişim’den satın aldım. Cihazı aldıktan 2–3 hafta sonra ekranda m...or mor lekeler fark ettim. Önce yazılımsal bir sorun olabileceğini düşünerek telefonu güncelledim ancak sorun hiç düzelmedi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi iç...

Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro model telefonum bu hafta şortumun cebimdeyken suya maruz kaldı. Ardından birkaç saat son...ra telefonum kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Yetkili servise başvurduğumda su kaçmasının garanti kapsamında olmadığını, yalnızca ücret ka...

25 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa Bodrum Midtown mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB satın aldım. Cihazı sadece 2 gün kulla...nabildim, ardından arızalandı ve 28 Temmuz’da KVK teknik servise gönderilmek üzere cihazı Teknosa’ya teslim ettim. 3 Ağustos’ta cihazın teknik servise ulaştığı bildirildi ve 14 Ağu...

Hepsiburada üzerinden 31 Aralık tarihinde online olarak satın aldığım iPhone 17 Pro’nun kamerasında, 0,5X açısında çekim... yaparken belirgin şekilde görünen iki adet leke fark ettim. Lens yüzeyini dikkatlice temizlememe rağmen dışarıdan hiçbir leke görünmüyor, sorun sadece kamera açıldığında görüntüde...

Yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım iPhone 16 Pro Max’i tercih etmemin en önemli nedenlerinden biri, Apple’ın güveni...lir bir marka olması ve ürününün arkasında duracağına inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Telefonumda bir süredir kapanma, aşırı ısınma, kamerada do...

Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi devam ederken telefon durduk yere k...endiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir haftadır telefonu bu şekilde kullanamıyorum. Cihazı garanti kapsamında inceletmek ve tamir sürecini başlatmak için hem Tren...

09.05.2026 tarihinde Teknosa’dan iki adet iPhone 15 256 GB cep telefonu ve iki adet orijinal adaptör satın aldım. Bu tel...efonlardan yalnızca üç aylık olan bir cihazın bataryası şişti ve kasada da şişme oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşadığım için cihazın onarımını değil, birebir değişi...

İPhone 16 Pro Max cihazımın hoparlöründe arıza oluştu ve sesle ilgili ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımda üretimden kaynaklı olduğunu düşündü...

Bodrum’daki yetkili servis Gümüş Elma’ya iPhone 15 Plus cihazımı donma, ısınma ve bağlantı sorunları nedeniyle 28.07.202...6 tarihinde teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra cihazı aygıt geri yükleme yaparak tarafıma teslim ettiler ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Cihazı teslim almaya gitti...

Bursa Korupark AVM içindeki Gürgeçler Apple yetkili servisine garanti kapsamındaki iPhone 11 cihazımı şarj almama sorunu... nedeniyle teslim ettim. Cihaz servise vermeden bir gün önce şarj almamaya başladı ve hiçbir şekilde şarj olmadığı için yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Cihazın garantisi ...