13garanti kapsamı

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 1 ay önce ses problemi nedeniyle, yani karşı taraf benim sesimi duymadığı için Diyarbakır Ba...şarı Teknik servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihazı gönderdiğimde ekranında sadece hafif bir çizik vardı, kırık ya da çatlak kesinlikle yoktu. Aradan yaklaşık 1 ay geçtikte...

İPhone 13 marka telefonumu bir süredir şarj olmama, ekranın donması, zaman zaman ekran görüntüsünün tamamen gitmesi ve h...oparlörden yabancı sesler gelmesi gibi ciddi sorunlarla kullanamıyorum. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen bu arızalar giderilmedi ve yaklaşık 5 aydır cihazı aktif olarak...

Garanti süresi devam eden Apple iPhone 13 marka cep telefonum, mikrofon arızası nedeniyle Antalya KVK Apple yetkili serv...isine 30.06.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Telefonda beni arayan kişiler sesimi duyamadığı için görüşmeler sağlıklı bir şekilde yapılamamaktadır. Cihazım KVK Teknik Servis’e ai...

Garanti kapsamında olan iPhone 13 cihazımı, arka kamerada özellikle açık ve beyaz zeminlerde görülen kırmızı‑pembe renkl...i leke problemi nedeniyle 3 Temmuz 2026 tarihinde Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı Gürgençler Ankara Panora AVM şubesine teslim ettim. Bu problem yalnızca çekilen fotoğraflarda değ...

2025 yılı Ağustos ayında garanti kapsamındaki iPhone 13 telefonum arızalandığı için cihazımı Zorlu Center Apple mağazası...na bizzat götürdüm. Telefonum mağazada sıfırlanarak benden teslim alındı ve yaklaşık bir hafta sonra almaya gitmem söylendi. Süre sonunda mağazaya gittiğimde ise cihazımda hiçbir o...

İPhone 13 model cihazım kendiliğinden kapanıp bir daha açılmaması üzerine, garanti kapsamında Gürgençler Konya yetkili s...ervise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazımın servis tarafından kabul tarihi 05.06.2026’dır. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan cihazın...

Kasım 2023’te aldığımız eşimin Apple marka iPhone 13 cihazı, son yazılım güncellemesinden sonra pil sağlığı düşerek yüzd...e 66’Lara indi, telefon kasmaya, kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu durumu başlangıçta normal bir yazılım sorunu olarak düşündük ve çok önemsemedik. Ancak dün sabah telefo...

2025 Temmuz ayında Siirt Merkez’deki Turkcell İletişim Merkezi’nden aldığım iPhone 13 cihazımda, satın aldığım ilk hafta...dan itibaren ciddi ısınma ve şarj sorunu yaşıyorum. Telefon normal kullanımda bile çok fazla ısınıyor, şarjı çok hızlı tükeniyor ve zaman zaman şarja takılı olmasına rağmen şarj al...

20.04.2025 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler mağazasından iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Cihazımın garanti ...süresi hâlen devam etmektedir. Yaklaşık bir ay önce telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesimin iletilmemesi sorunu yaşamaya başladım. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklan...

Yaklaşık 1,5 yıl önce iPhone 13 cihazımı Apple’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Son iOS güncellemes...ini yaptıktan sonra pil sağlığım bir hafta içinde yaklaşık 5 puan birden düştü ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Cihazımı yetkili servise götürdüğümde, pil döngüsünü gere...

18.05.2026 tarihinde ses gelmeme ve karşı tarafa ses gitmeme sorunları yaşadığım iPhone 13 cihazımı Gürgençler Apple Via...port şubesine götürüp teslim ettim. Yaklaşık 2 saat sonra arandım ve cihazımın hazır olduğu, gelip alabileceğim söylendi. Cihaza sadece temizlik yapıldığı ve sorunun düzeldiği ifad...

İPhone 13 cihazımı hiçbir darbe, düşme ya da sıvı temasına maruz kalmadan normal kullanım sırasında bir anda ekranı kara...rdı ve tamamen gitti. Cihazım garanti kapsamında olduğu için geçen hafta salı günü Apple Gürgençler üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma, cihazda sıvı a...

10.10.2024 tarihinde Media Markt Erzurum şubesinden satın aldığım 128 GB iPhone 13 cihazımın sessize alma anahtarında, h...erhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı müdahalesi olmaksızın arıza meydana geldi. Cihazı garanti kapsamında onarılması için 28.03 tarihinde önce Erzurum Başarı Yetkili Servi...

5 Haziran tarihinde garanti kapsamında olan iPhone 13 128 GB cihazımı Konya Gürgençler servisine teslim ettim. Buradan c...ihazımın Kocaeli Apple yetkili servisine yönlendirildiği bilgisi verildi. Bu süreçte yetkili servise günlerce ulaşmak için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım, çok zor şartlarda...

İçerenköy Apple KVK yetkili servise iPhone 13 cihazımla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Telefonu aldığım günden ber...i cihazda donma, kasma, pilin çok çabuk bitmesi ve telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa az gitmesi, karşı tarafın sesinin de bana az gelmesi gibi problemler yaşıyorum. Bu sor...

27.03.2025 fatura tarihli, çiziksiz ve özenle kullandığım iPhone 13 cihazım, yazılım güncellemesi yaparken çöktüğü için ...Konya’daki Gürgençler garanti servisine gönderdim. Cihazımın düşme, darbe alma veya fiziki hasar gibi hiçbir sorunu yoktu, sadece güncelleme sırasında yazılımsal olarak kilitlendi....

Kırıkkale’deki Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 13 cep telefonumu Mayıs ayı içerisinde (tahmini 19 Mayıs) garan...ti kapsamında Kırşehir’deki Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve Mayıs ayından beri telefonsuzum. Bilgi almak için App...

Apple marka iPhone 13 cihazımın garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir ay kala ses kısma tuşu bozuldu. Bunun üzerine c...ihazımı yetkili servis olan Gürgençler’e götürdüm, onlar da telefonu Apple’ın Kocaeli'deki servisine gönderdiklerini belirttiler. Telefonum 3 Haziran’da elime ulaştığında, sorunun...

Geçtiğimiz yıl mart ayında satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi Mart 2027’ye kadar devam ediyor. Telefona sahip o...lduğum ilk günden beri ara ara ısınma sorunu yaşıyordum ancak son 2–3 haftadır durum ciddi şekilde arttı. Cihazı her kullandığımda patlayacak kadar ısınıyor, elime almaya korkuyoru...

Kasım ayının 20’sinde 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazın ilk 4 ayında pi...l sağlığı yüzde 100 olarak görünürken, tüm şarj ve kullanım kurallarına dikkat etmeme rağmen pil sağlığı kısa sürede adeta su gibi eriyerek yüzde 93’e düştü. Günlük kullanımımda o...

İPhone 13 model telefonumun şarj girişinde sorun yaşadığım için, cihazı sıvı teması nedeniyle garanti kapsamında olması ...gerektiğini düşünerek Başarı Servis’e verdim. Cihazım yaklaşık 1 hafta serviste kaldı. İnceleme sonucunda şarj girişinde sıvı teması ve oksitlenme olduğunu, bu nedenle parçanın kom...