iPhone 13 garanti kapsamı

Geçtiğimiz yıl mart ayında satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi Mart 2027’ye kadar devam ediyor. Telefona sahip olduğum ilk günden beri ara ara ısınma sorunu yaşıyordum ancak son 2–3 haftadır durum ciddi şekilde arttı. Cihazı her kullandığımda patlayacak kadar ısınıyor, elime almaya korkuyoru...

Kasım ayının 20’sinde 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazın ilk 4 ayında pil sağlığı yüzde 100 olarak görünürken, tüm şarj ve kullanım kurallarına dikkat etmeme rağmen pil sağlığı kısa sürede adeta su gibi eriyerek yüzde 93’e düştü. Günlük kullanımımda o...

İPhone 13 model telefonumun şarj girişinde sorun yaşadığım için, cihazı sıvı teması nedeniyle garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek Başarı Servis’e verdim. Cihazım yaklaşık 1 hafta serviste kaldı. İnceleme sonucunda şarj girişinde sıvı teması ve oksitlenme olduğunu, bu nedenle parçanın kom...

Apple iPhone 13 model telefonumu garanti kapsamındayken, Wi-Fi, Bluetooth, kamera ve ses sistemi arızaları nedeniyle Mersin Forum Gürgençler Apple yetkili servisine teslim ettim. Bu sorunlar yaklaşık 5 aydır devam ediyordu. Cihazım serviste kaldığı süre boyunca yaklaşık 20 gün telefonsuz kaldım. Te...

İPhone 13 cihazımda titreşim motoru ve açılıp kapanma sorunu olduğu için yaklaşık 1 ay önce Konya Gürgençler servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken tutanak ve görsel kayıt alındı, o anki durumda kasada hiçbir darbe yoktu, ekranda da çizik bulunmuyordu ve telefonum açılıyordu. Servis inceleme...

Apple iPhone 13 cihazımda yaklaşık 3 aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Başlangıçta hat zaman zaman gidip geliyor, kendi kendine çekmiyordu. Ben de sorun hatta diye düşündüğüm için sim kartımı değiştirdim ancak buna rağmen problem devam etti ve bir süre sonra şebeke tamamen gitti, telefon hiçbir şekilde...

Garanti kapsamında olan iPhone 13 cihazımı, kilit tuşundaki arıza nedeniyle ilk kez 04 Mart 2026 tarihinde Trabzon KVK servisine teslim ettim. İlk iki servise bırakışımda kilit tuşu arızası giderilmedi, sadece temizlik yapılmış ve benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan cihazımda iki parça değişikliği ...

İPhone 13 model telefonumla normal bir telefon görüşmesi yaparken, görüşme bittikten sonra ekranda aniden donma sorunu yaşadım ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazımın garantisi devam ettiği ve üzerinde ekstra koruyucu kılıf bulunduğu için, sorunun kullanıcı hatası değil teknik...

Gürgenler Konya şubesine iPhone 13 cihazımı 14 Nisan tarihinde garanti kapsamında gönderdim. Telefonum servise giderken ekranında hiçbir çizik yoktu, gayet temiz ve sorunsuz durumdaydı. Geçen hafta cihazım tarafıma teslim edildiğinde ekranında birden fazla çizik olduğunu fark ettim. Telefonu bu şek...

Ağustos 2025’te Atasayar İletişim’den iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri yan tuşunda diğer iPhone’Lara göre belirgin bir sertlik vardı, ancak kılıf kullandığım için başlangıçta kılıftan kaynaklı olabileceğini düşündüm. Daha sonra arkadaşlarımın yeni iPhone’larıy...

Markantalya Troystore şubesine Şubat ayında iPhone 13 cihazımı ses sorunu nedeniyle, garanti kapsamında olması sebebiyle teknik servis cihaz alım sorumlusuna teslim ettim. Cihazı teslim alırken ekran koruyucusunu ve kılıfını çıkardılar, telefonun fotoğraflarını çekip bu şekilde teslim aldılar. Nisa...

Apple 13 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Gün içinde telefonumun şarjı tamamen bittikten sonra cihaza yeniden şarj taktım, ancak telefon açılmasına rağmen dokunmatik ekran yaklaşık 4 saat boyunca hiç tepki ver...

2025 yılının hemen başında Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 34.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 satın aldık. Telefonu daha ilk 2 ay içinde kullanmaya başladığımızda cihazın ses sistemi ve görüntülemesinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Cihazı Apple yetkili servisine götürd...

Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na, hoparlörden sesin cızırtılı gelmesi şikayetiyle Apple Watch 10 cihazımı 04.04.2026 tarihinde garanti kapsamında teslim ettim. 13.04.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, mikro inceleme sırasında hoparlörde hasar, çökme/oyuk ve “yabancı madde” tespit...

İPhone 13 cihazımı 1 yıl olmadan pil sağlığı yüzde 88’e düştü. Yaklaşık 4 aydır telefonumu günde en az 2-3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum. İOS 26 güncellemelerinden sonra bu durum belirgin hale geldi ve normal bir kullanımda bu kadar hızlı pil kaybı yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Eşim...

19.04.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisi devam etmesine rağmen pil sağlığım çok kısa sürede %78’e düştü. Bununla birlikte telefonda donmalar, kamerada takılmalar ve cihazda aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Cihazımda herhangi bir darbe, sıvı teması veya ...

05.10.2025 tarihinde Eskişehir The Mobile mağazasından sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Cihaz yalnızca 5 aylıkken, 22.03.2026 tarihinde aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde şarj almıyor, açılmıyor. 23.03.2026 tarihinde cihazı aldığım Eskişehir The Mobile mağazasına götürdüm. Mağa...

iPhone 13 model telefonumu uzun süredir özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir haftadır batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun şarjı dolu görünmesine rağmen çok hızlı bir şekilde düşüyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Bu süreçte telefonu kısa sürelerle de olsa kull...

Apple iPhone 13 cihazımda uzun süredir arka kameranın dış camının iç yüzeyinde soyulma şeklinde bir leke vardı; dış kısmında ise hiçbir şekilde pütürlük, çizik veya çatlak bulunmuyordu. Bu durum bir süre böyle devam etti, kameradaki lekeyi çok önemsemeden kullanmaya devam ettim. 23 Mart 2026 tarihi...

2025 Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonumu aldığım günden beri orijinal şarj aleti ve adaptörüyle, son derece dikkatli bir şekilde kullandım, hiçbir zaman başka bir yerde tamire götürmedim ve cihaz ilk kez yetkili serviste açıldı. Telefonum hâlâ garanti k...

Garantili Cep firmasından aldığım iPhone 13 telefonumda Face ID ve kamera hatası oluştuğu için cihazı servise gönderdim. Telefonumun garanti kapsamında olmasına rağmen firma beni bir aydan fazla bekletti ve bu süreçte hiçbir net dönüş yapılmadı. Uzun bekleyişin ardından tarafıma telefonun değiştiri...

Marmara Park AVM içerisindeki Apple mağazanıza 06.03.2026 tarihinde Airpods Pro 2 cihazımı teknik servis talebiyle teslim ettim. Cihazı teslim ederken müşteri hizmetleri yetkilisine de bizzat gösterdiğim ve kayıt altına alınan asıl sorun, şarj kutusunun hiçbir şekilde şarj almamasıdır. Kutu şarj olm...

2022 yılında Mersin Forum Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihazın bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran yerinden kalktı. Hem kullanım zorluğu hem de kullanıcı güvenliği açısından ciddi risk oluşturan bu durumun, Apple gibi güvenliği...