iPhone garanti kapsamı

08.02.2025 tarihinde Teknosa’dan 73.499 TL bedelle satın aldığım sıfır Apple iPhone 16 Pro 128 GB cihazımda SIM kartı ok...umama ve hücresel bağlantı arızası ortaya çıktı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, hiçbir somut delil sunulmadan “yetkisiz müdahale” iddiasıyla garanti kapsamı dışına çıkarıldı ...

31.10.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazım yaklaşık 9 ay sonra, 01.08.2026 tarihinde şarj almamaya başladı. Ci...hazımın garantisi devam ettiği için 01.09.2026 tarihinde Samsun’daki Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Yetkili servisten bana, cihazın tamiri için 32.049 TL tutarında ücret talep ...

İPhone 14 Pro 128 GB cihazımı temmuz ayında 55.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra hattıma “yasal uyarı” ba...şlıklı, IMEI numaramın kayıt dışı olduğuna ve cihazın 120 gün içinde kapatılacağına dair mesaj geldi. Bunun üzerine durumu firmaya ilettim, cihazı inceleme için istediler ve incele...

Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımı Boracell Kdz. Ereğli’den Apple Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazım metr...oda yaklaşık 40 cm yükseklikten, üzerinde koruma kılıfı ve kırılmaz cam olmasına rağmen düştü ve üst sağ köşesinde hafif bir yamulma oluştu. 120.000 TL’lik bir telefonda, bu kadar ...

İPhone 17 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu yaklaşık 15 gündür arızalı ve garantim hâlâ devam e...diyor. Bu nedenle Apple ile iletişime geçtim, beni Diyarbakır’daki Başarı Teknik Servis’e yönlendirdiler. Kabloyu kargo ile gönderdiğim halde, servis hiçbir işlem yapmadan “elimizd...

Muğla Menteşe Rüyapark AVM Teknosa mağazasından Ocak 2025’te bir adet iPhone 13 satın aldım. Telefonum hâlâ garanti kaps...amındayken, karşı tarafın sesini net şekilde alamadığım, sesin gidip geldiği bir sorun yaşamaya başladım. Sorun 1 Ağustos civarında ortaya çıktı ve ara ara düzelir gibi olsa da tek...

Nisan ayında Adana’daki Vatan Bilgisayar’dan 7 Nisan 2026 tarihinde 129.000 TL ödeyerek turuncu renk iPhone 17 Pro Max s...atın aldım. Cihazı ilk günden bu yana sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullandım. Dün telefonda sağ hoparlör kısmında belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim, turuncu olan ...

İPhone16e telefonumu17.06.2026 Tarihinde şarj olmuyor şikayeti için Apple yönlendirmesi ile Marmara Park Troy mağazasına... teslim ettim. Maksimum 15gün kalabileceğini söylediler bende onların yönlendirmesi yle ikame telefon kiraladım 3500 TL'ye. Yaklaşık 15 gün sonra telefonumu Troy mağazasından yapıl...

Apple’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda batarya arızası yaşamama rağmen, servis sürecinde ciddi mağduriyetle... karşılaştım. Hakkari Yüksekova’da ikamet ediyorum ve bulunduğum ilde Apple’a ait yetkili servis bulunmadığı için cihazı yakın illerdeki servislere göndermem gerektiği söylendi. A...

Apple marka iPhone 13 model telefonumun garanti süresi henüz dolmadan hoparlörlerinden cızırtılı sesler gelmeye başladı.... Özellikle telefonla konuşma yaparken karşı tarafın sesi cızırtılı ve bozuk geliyor, bu durum görüşme kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Yaklaşık iki gündür bu sorunu sürekli olar...

6 Aralık 2025 tarihinde Apple Online Store Türkiye üzerinden w1399214067 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max model tel...efonum için magsafe özellikli mavi renk Tech Dokuma Kılıf satın aldım. Ürün 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Apple kalitesine güvenerek ve piyasadaki standart tele...

15 Kasım 2025 günü saat 15.20 civarında Media Markt Beylikdüzü mağazasından iPhone 17 256 GB ve yanında bir adet şarj ad...aptörü satın aldım. Ancak bana sadece şarj adaptörüne ait fatura e‑posta ile gönderildi, telefonun faturası hiç iletilmedi. Telefonu bir süre kullandıktan sonra, dün itibarıyla ho...

Afyon’daki Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kısa süre ...önce telefonun bataryası şişti ve bu şişme nedeniyle ekran kasadan kalktı. Bulunduğum şehirde Apple yetkili servisi olmadığı için uzaktan destek aldığımda, batarya değişiminin yal...

Apple iPhone 16 Pro cihazıma iOS 27 Beta yazılımını yükledikten sonra telefonum veri aktarımı yapmamaya başladı. Bunun ü...zerine cihazımı bugün Mersin Point Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na götürdüm ve sadece Beta yazılımın silinmesi için destek talep ettim. Servis, tarafıma cihazda yet...

Apple’dan almış olduğum iPhone 16 cihazımda yaklaşık 8–9 aydır batarya ve aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Telefonumun ş...arjı tamamen doluyken bir anda ekranda yüzde 20 uyarısı çıkıyor, özellikle telefonla konuşurken kendiliğinden kapanıyor. Tekrar açtığımda ise sanki hiçbir şey olmamış gibi normal g...

28.07.2024 tarihinde Ankara Next Level AVM’deki Gürgençler mağazasından iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Garant...i süresi bittikten sadece 1 ay sonra, 20.08.2026 tarihinde telefonun bataryası şişerek ekranı yukarı doğru kaldırmaya başladı. Telefonu normal kullanım sırasında, herhangi bir darb...

Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda kutudan çıktığı ilk günden itibaren ekranda piksel... hatası vardı. Bu nedenle cihazı yaklaşık 15 gün önce Gürgençler servisine garanti kapsamında gönderdiğimde ekran değişimi yapıldı. Ancak bu kez de önce solda gördüğüm piksel probl...

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım iPhone 17 cihazımı, kameralarda oluşan lekelenme sorunu nedeniyle Gürgençler Apple Yetk...ili Servisi’ne teslim ettim. Cihazı teslim ederken dış kasasında en ufak bir çizik, darbe veya hasar bulunmuyordu, hatta cihazın mevcut durumuna ilişkin görselleri servis çalışanla...

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cep telefonunu henüz 1 günlükken, hiç kullanmadan fark ettiğim bir üretim ha...tası nedeniyle değişim talebim kabul edilmedi. Cihazın arka kamerasının alt kısmında, dışarıdan net şekilde görülen boya dalgalanmaları bulunuyordu. Sıfır aldığım bir telefonda böy...

Konya Kule Site Gürgençler mağazasına yaklaşık bir hafta önce, 17 Ağustos Pazartesi günü 8 aylık iPhone 17 Pro Max cihaz...ımı teslim ettim. Cihazımın ön kamerasında, yalnızca gece çekimlerinde ve geniş açıda çıkan kırmızı bir nokta vardı. Mağazadaki görevli arkadaşla birlikte koruyucu camı ve kılıfı ç...

Mart 2026'da satın aldığım iPhone 16 Pro 1 TB cihazım, Ağustos ayında hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen ke...ndi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine Apple Destek ile görüştüm ve yönlendirme doğrultusunda cihazımı Gümüşelma Yetkili Servisi'ne teslim ettim. İlk servis incelemes...

24.03.2026 tarihinde Media Markt online web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünün garan...ti süresi 24.03.2028 tarihine kadar devam etmesine rağmen Apple tarafından garanti kapsamında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Cihazımda yaşadığım problem nedeniyle ürünü 29.07.2...

Media Markt’tan Apple marka iPhone 17 Pro için magsafe özellikli silikon kılıf satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay... sonra, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen, sadece güneşe maruz kalmaya bağlı olarak kılıfta soyulmalar oluştu. Mersin’de yaşıyorum ve bu nedenle ürünü garanti kapsam...