11garanti kapsamı

Apple marka iPhone 11 cep telefonumu 5 Ağustos tarihinde Diyarbakır’daki Başarı yetkili servisine cihazda yaşadığım donm...a ve ısınma problemleri nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ederken, bugün tarafıma SMS ile yalnızca pil değişimi yapıla...

Mersin Forum Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 marka telefonumu bir süredir şarj olmama, ekranın donması, zam...an zaman ekran görüntüsünün tamamen gitmesi ve hoparlörden yabancı sesler gelmesi gibi ciddi sorunlarla kullanamıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bu arızalar gider...

Hb Bilişim’den aldığım iPhone 11 cihazımda kamera altı bölgesinde sürekli devam eden bir ısınma sorunu yaşıyorum. Telefo...nda herhangi bir işlem yapmasam bile bu bölgede belirgin bir ısınma oluyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın sağlığı konusunda endişe yaratıyor. Henüz bu s...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık 17 ay önce satın aldım ve bir haftadır güç (power) tuşunda sorun yaşıyorum. Normalde... bastığımda “tık” diye bir ses gelmesi gerekirken artık bu ses gelmiyor ve bazı zamanlarda bastığımı hiç algılamıyor, telefon açılıp kapanma komutunu almıyor. Telefonun kasası alü...

Yaklaşık iki haftadır iPhone 11 cihazımın batarya sorunu için garanti kapsamında işlem yaptırmak amacıyla Apple Destek ü...zerinden Eskişehir’deki yetkili servise randevu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “uygun rezervasyon yok” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde boş randevu zamanı görünmüyor. Ci...

Apple iPhone 11 128 GB telefonumu yaklaşık 3,5 senedir sıfır aldığım günden beri sorunsuz kullanıyordum. 19 Temmuz 2026 ...tarihinde saat 09.00 civarında iOS 26.4 güncellemesini yaptım ve hemen ardından telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra arama yapamadım, gelen aramaları d...

06.06.2026 tarihinde Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine, 2017 yılından beri kullandığım iPhone 11 telefonumun pil...ini ücretli olarak değiştirmek üzere randevu alarak gittim. Cihazım ön incelemeye alındı ve bu sırada esim’de arıza olduğu bilgisi tarafıma iletildi, bu kısmı kabul edip cihazı ser...

iPhone 16 model cihazımın ön kamerası garanti süresi devam ederken 2025 yılı ortalarında arızalandı. Bu nedenle cihazı 0...9.01.2026 ve 11.02.2026 tarihlerinde iki kez İstanbul’da bulunan Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Cihaz ilk servisten geldikten sonra ön kamerayı kullanmak istediğimde ekranda “K...

İPhone 11 telefonumun ekran dokunmatiği çalışmadığı için 20.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Ouno teknik servi...se başvurdum. Cihazımın hem garanti kapsamında hem de sigortalı olmasına rağmen gerekli onarımın yapılmasını beklerken, işlem tamamlanmadan tarafıma geri gönderildi. Telefonumu 25...

İPhone 11 cihazımı 18 Nisan Cumartesi günü garanti kapsamında inceleme yapılması için Başarı Teknik Servis İzmir Alsanca...k şubesine teslim ettim. Cihazımda dışarıdan hiçbir darbe, çizik veya sıvı teması yokken yalnızca hoparlör kısmından ses gelmiyordu, bu şikayetle servise bıraktım. 22 Nisan saat 1...

Ankara Next Level Avm’deki Gürgençler mağazasına, 13 ay Apple garantisi devam eden iPhone 11 64 GB cihazımı 3 Nisan 2026... tarihinde saat 19.26’da teslim ettim. Cihazım prizde şarja takılı ve kendi halinde dururken aniden patladı; patlama sırasında pil patladı, arka cam ve kısım kısım telefonun kasası...

Apple’dan aldığım iPad a16 (11. Nesil) cihazımın pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Cihazım a...şırı yoğun veya hor kullanılan bir cihaz değil, her zaman orijinal adaptör ile şarj ediyorum ve şarjda bırakma, yoğun oyun, ağır kullanım gibi bir durum da yok. 11 Şubat tarihinde...

29.11.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple Watch se 3 GPS 40 mm akıllı saat sat...ın aldım. Saatimi masa başında çalışan, günlük hayatında saati çok zorlamayan ve özenli kullanan biri olarak yalnızca 2–3 ay kadar kullandım. Buna rağmen saatin ekranı en ufak tema...

Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 11 cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 18 Şubat tarihinde Konya Gürge...nçler yetkili servisine başvurdum. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, servis sürecinde hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Servis incelemesi...

07.09.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 11 cihazımın ekranında, bugün şarja taktığım sırada bir anda çizgiler halinde ...ölü pikseller oluştu ve dokunmatik tepkileri belirgin şekilde yavaşladı. Cihazı normal şekilde kullanırken, şarjdayken aniden bu sorunla karşılaştım. Cihazım halen garanti kapsamı...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 29.999 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 marka model cep telefonumu 26.11.2025 tar...ihinde kullanıma açtım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra telefonun şarjı tamamen bittikten sonra bir daha açılmadı. Bunun üzerine Ankara Ankamall’de bulunan Gürgençler Apple yetkili ser...

İPhone 11 cihazımı geçen yıl satın aldım ve garanti sürem bu yılın 12. Ayına kadar devam ediyor. Cihazı aldığım günden b...eri ısınma ve performans sorunları yaşıyorum. Telefonum çok fazla ısındığı için elimde tutamayacak hale geldi, bu nedenle bırakmak zorunda kaldım ve bu sırada telefon elimden düşer...

Garanti kapsamında bulunan Apple marka akıllı saatim, satın alındığı tarihten itibaren aynı arızayı tekrar tekrar vermiş...tir. Ürün, garanti süresi içerisinde bir kez onarım görmüş, aynı arızanın devam etmesi nedeniyle iki kez de yenisi ile değiştirilmiştir. Buna rağmen tarafıma teslim edilen her yeni...

Garanti süresi devam eden Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda birkaç aydır bağlantı kopmaları, özellikle oyun esnasında se...sin gidip gelmesi ve cızırdama sorunları yaşamaktayım. Ürünü günlük hayatta sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünümü bu sorunlar nedeniyle Apple yetkili servisine gönderdim. S...

Apple’dan satın aldığım iPad Smart Keyboard Folio 11 cihazım, 20.11.2025 tarihinde hiçbir neden yokken çalışmamaya başla...dı. Cihazı her zaman dikkatli kullandım; klavyede kılcal çizik, çatlak, kırık, tuş batması, tuş kalkması, yanık veya benzeri hiçbir fiziksel hasar bulunmuyor. Ürünü yetkili servis...

5.11.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında Apple’a gönderdim ve bana SMS ile 5–7 gün içinde onarılarak ta...rafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 28.11.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, cihazın hâlâ stokta olmadığı, sıfır cihaz beklendiği ve ne kadar süre daha beklemem ...

Yaklaşık 11 ay önce Vodafone üzerinden fatura yansıtmalı olarak 10.000 TL ödeyerek Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım.... Kulaklığı aldığım ilk günden beri her iki kulaklıktan da sesin kısık gelmesi şeklinde bir ses problemi yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı ancak yaşadığım sorun gara...

Yıllardır severek kullandığım iPhone 11 cihazımda, 18.11.2025 tarihinde iOS 26.1 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi ka...mera sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra kameram bulanık çekmeye, sürekli titremeye ve bir türlü odaklamamaya başladı. Güncelleme öncesinde cihazımda böyle bir p...