iPhone 16 Plus garanti kapsamı

İPhone 16 Plus cihazımı kilit tuşu çalışmadığı için garanti kapsamında 2 Şubat tarihinde Gürgençler Adana m1 şubesi üzerinden servise verdim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Telefonum hiçbir onarım yapılmadan, “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iade edildi. Cihaz üzerinde herhangi bir f...

İPhone 16 Plus cihazıma 10 Aralık tarihinde gelen güncellemeyi yükledikten sonra telefonum yaklaşık her 2 dakikada bir kendiliğinden kapanıp yeniden açılmaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrası cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine cihazımı...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve halen garanti kapsamında olan iPhone 16 Plus telefonumun kamerası yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor, sürekli donuyor ve uygulama kilitleniyor. Cihazı bu haliyle kullanamaz durumdayım. Sorunla ilgili Apple ile defalarca görüştüm, bana sürekli farklı yönlen...

Ocak 2025’te Media Markt’tan satın aldığım iPhone 16 Plus cihazımda birkaç aydır harita uygulamalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Maps, Google Maps gibi hiçbir harita uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaları açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak yön sürekli bo...

11 ay önce Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Plus cihazımda yaklaşık 2 aydır video kamera kaydı sırasında ilk 2 saniyede cızırtılı ses sorunu ve aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden yapılan görüntülü görüşmelerde de sürekli cızırtılı ses sorunu devam ediyor. Bu sorunlar nede...

2 Ekim tarihinde, 6 aylık garantili iPhone 16 Plus cihazımı Apple Zorlu Center yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda kullanıcı hatası olmadığı halde garanti kapsamında onarım yapılmadı ve herhangi bir gerekçe sunulmadan cihazım garanti dışı bırakıldı. Yaşadığım bu süreçte Apple çağrı merkeziyl...

Apple iPhone 16 Plus model telefonumun “suya dayanıklı” olduğu belirtilmesine rağmen, üzerine yalnızca iki Damla Su dökülmesi sonucu cihaz bozuldu ve ekran tamamen değişti. Cihazı Ankara Kızılay’daki Gürgençler yetkili servisine teslim ettim, ancak sıvı teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dış...

İPhone 16 Plus model cihazımda yaşadığım sorunlar, tarafınıza daha önce iki kez göndermeme ve yapılan onarımlara rağmen devam etmektedir. İlk gönderimde hoparlörden gelen cızırtılı ses problemi vardı. İkinci gönderimde bu sorun çözülmüş olsa da, cihazın kasası ve bataryası tamamen değiştirilerek tar...

28 Şubat 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Plus model telefonumu, resmi Apple sayfasında belirtilen IP68 (ıec 60529) suya dayanıklılık standartlarına güvenerek kullandım. Telefonumun çiziği dahi yok ve çok temiz kullandım. Denizde 10 saniyelik çekim yapıp so...

07.02.2025 tarihinde almış olduğum iPhone 16 Plus cihazımı sürekli kılıfla kullanmama ve hiç düşürmememe rağmen, bataryası şişmiş olup kasasında hasar meydana gelmiştir. Aynı zamanda, şarj cihazından ayrıldığı an kapanmaktadır. Bataryanın patlama riski sağlık sorunu da teşkil etmektedir. Garanti kap...