16 Progaranti kapsamı

Apple Türkiye’ye, iPhone 16 Pro cihazımla yaşadığım süreci ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cihazıma yapılan son ya...zılım güncellemesinden sonra telefon kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine 21 Temmuz itibarıyla cihazı Bodrum’daki Gümüş Elma Apple yetkili teknik servisine teslim ...

28 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir’de, Trendyol üzerinden Prime Mobil İletişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısı...ndan sıfır olarak bir Apple iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım günlerden itibaren hoparlörlerinden patlak hoparlör sesine benzer şekilde cızırtılı, boğuk v...

28 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir’de, Trendyol üzerinden Prime Mobil İletişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısı...ndan sıfır olarak bir Apple iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım günlerden itibaren hoparlörlerinden sanki patlakmış gibi cızırtılı ve rahatsız edici dereced...

Yıllardır Apple kullanıcısıyım ve tüm tercihimi markadan yana kullanmama rağmen, garantisi devam eden iPhone 16 Pro ciha...zımda yaşadığım bu süreç, Apple’a olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Garantisi halen devam eden telefonumda şarj soketiyle ilgili bir arıza meydana gelmesi üzerine 17 Temmuz ...

iPhone 16 Pro cihazımda sesin kısık gelmesi nedeniyle Ankara’da ikamet ettiğim için cihazımı Çankaya’daki KVK servisine ...17 Temmuz 2026 tarihinde teslim ettim. Cihazı bıraktıktan iki gün sonra KVK beni arayarak cihazı Kocaeli’ndeki Apple servisine yönlendireceklerini, bu serviste işlem yapılacağını s...

24.09.2024 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro cihazımın garantisi devam etmesine rağmen ön kamerada yeşil görüntüler çıkmay...a başladı. Cihazım bir kez bile düşmedi, darbe almadı, sıvı teması olmadı; buna rağmen daha yeni aldığım bir telefonda böyle bir sorun yaşamak zorunda kaldım. Cihazı garanti kapsa...

02.04.2026 tarihinde getmobile üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı 3 ay bile olmadan ö...nce kamera kapatma tuşu ile ilgili sorunlar başladı, ardından da konum tamamen hatalı göstermeye başladı. Konum, bulunduğum yeri değil dağ tepe gibi alakasız yerleri gösteriyor ve ...

City’s İstanbul Troy mağazasından siyah renkli bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı her zaman özenli ve normal kullanım... koşullarında, ayrıca orijinal bir Apple kılıfı ile birlikte kullanmama rağmen, telefonun kenarlarında boya aşınmasına meydana geldiğini fark ettim. Bu sorunla ilgili destek almak...

Apple iPhone 16 Pro cihazımı yaklaşık 15 ay önce Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldım. 19 Haziran 2026 tarihi...nde telefonumun şarj olmaması sebebiyle Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda en ufak bir darbe, kırık ya da sıvı teması bulunmadığı, hatt...

23.07.2025 tarihinde Adana’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro marka telefonu satın aldım. Cihazım 10.06.2026 tarihi...nde şarj almamaya başladı ve ertesi gün tamamen kapandı, bu nedenle hiçbir şekilde kullanamaz hale geldi. 11.06.2026 tarihinde Adana KVK servisine başvurarak, telefonu garanti kap...

İPhone 16 Pro model telefonumu 2025 yılının Haziran ayında Elazığ Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım i...lk günden beri şarjı çok hızlı tükeniyor, gün içine yayacak şekilde normal kullanımda bile pil dayanmıyor. Yaklaşık dört ay sonra buna ek olarak telefon aşırı ısınmaya ve sık sık d...

Yaklaşık 1 yıl önce Muş Merkez Teknosa mağazasından 20.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro model cihaz satın aldım ve aynı zam...anda kasko yaptırdım. Cihazım arıza verdiği için garantili olduğunu düşünerek yaklaşık bir ay önce servise teslim ettim. Ancak cihazım, hiçbir şekilde benim tarafımdan müdahale edi...

1 yıllık iPhone 16 Pro 256 GB çöl rengi cihazım USB portundan şarj almadığı için 24.04.2026 tarihinde önce Gürgençler ir... M*****’ya götürdüm. İnceleme sonucunda yazılımsal olabileceği, cihaza yazılım güncellemesi yapılacağı söylendi ancak cihaz güncelleme almadı. Bu nedenle cihazı serviste bırakmam g...

Haziran 2025’te satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımın garantisi devam etmesine rağmen WhatsApp kullanırken rahatsız edic...i bir görüntü sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde mesaj yazarken yazdığım metin zaman zaman sol üst köşeye kayıyor, ayrıca 2–3 kez de kişi isminin videoda gösterdiğim şekilde dönerek...

Apple marka iPhone 16 Pro model telefonumda 12.03.2026 tarihinde aniden önce sarı ışık verme, ardından da ekranın tamame...n beyaz ışığa dönmesi şeklinde bir sorun yaşadım ve cihazımı kullanamaz hale geldim. Telefonu kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Aynı gün önce Galataport AVM’de...

Garantisi devam eden iPhone 16 Pro model telefonumda, herhangi bir darbe veya dış müdahale olmamasına rağmen USB portund...an şarj almama, şarjın hızlı tükenmesi ve uygulamalarda donma gibi sorunlar ortaya çıkmıştır. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Gürgençler Kentpark mağ...

Bingöl merkezdeki bir mağazadan kısa süre önce satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı aldığım günden beri çeşitli probleml...erle kullanmak zorunda kalıyorum. Video izlerken ekranın bir kısmını aniden kaplayan gri bir alan oluşuyor. Başta uygulamalardan kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak zamanla tüm v...

İPhone 16 Pro cihazım kendi kendine kapanıp açılmaya başladığı için Ocak ayında İzmir Egemek Apple yetkili bayisine başv...urdum. Cihazım Apple’a gönderildi ve garanti kapsamında ana kart, pil ve kasası değiştirildi. Bu işlemden sonra telefonu normal şekilde kullanmaya devam ettim. Mart ayında ise cih...

Ocak 2027 tarihine kadar garanti kapsamı devam eden iPhone 16 Pro cihazım, 29 Ocak gecesi aniden kapanmış ve bir daha aç...ılmamıştır. Bunun üzerine cihazımı 30 Ocak tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Gürgençler Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis tarafından cihazımda “yetkisiz işlem” tespit edild...

Apple iPhone 16 Pro cihazımı, ekranında ölü piksel, kamerada bulanıklık ve mikrofonda cızırtı problemi nedeniyle 30 Ocak... tarihinde garanti kapsamında İzmir Egemek yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda arızaların kullanıcı kaynaklı olduğu iddia edilerek cihazım garanti dışı bırakıl...

2025 yılı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 16 Pro telefonum, yaklaşık 7 ay sonra, Aralık... 2025’te birer hafta arayla önce şarj olmamaya, ardından da hiç açılmamaya başladı. İki cihazda da aynı sorunu yaşamam üzerine telefonları Viaport Kurtköy’de bulunan Gürgençler yet...

Media Markt Anatolium şubesinden faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kulla...nım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 15.01.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmek üzere...

Apple’dan aldığım iPhone 16 Pro model telefonum, sadece 3 aylık olmasına rağmen bir gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cih...az, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşamadan, kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Zorlu Center'da bulunan Apple mağazasına götürdüm ve incelemek üzere d...