iPhone fatura

Eylül 2025 tarihinde satmış olduğum iPhone 13 cihazımda kayıtlı olan iTunes Store hesabıma bağlı üyeliği iptal etmeme rağmen, aynı ay içerisinde iki kez, her biri 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL tutarında ödeme Turkcell faturalı hattımın faturaya yansıt limitinden bilgim ve onayım olmadan alınm...

İPhone 13 model telefonumda bir süredir ciddi ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle şarj olurken cihaz aşırı derecede ısınıyor ve bu sırada ekran bir anda kararıyor. Bu problem son zamanlarda sıklaşmaya başladı ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorunu yaşadıktan sonra Apple teknik servisine ...

Media Markt Optimum mağazasından satın aldığım Apple Lightning kabloyu, ürünü aldıktan sonra telefonuma taktığımda şarj etmediği için kullanamadım. Bunun üzerine kabloyu 30.09.2025 tarihinde Media Markt Point mağazasına teslim ettim. Ürün, servise gönderildi ve servis tarafından değişim yapılarak 09...

09.10.2025 tarihinde saat 13:16'da İstanbul Kozyatağı AVM'deki Troy Apple mağazasından siyah renk Magic Mouse'u 5.299 TL'ye satın aldım. Apple setimi tamamlamak amacıyla aldığım ürünü, yaklaşık 24 saat bile geçmeden, 10.10.2025 saat 11:30'da iade etmek istedim. Ürünü kullanmaya başladığımda, kullanı...

08.10.2025 tarihinde saat 19.11’de Yapı Kredi hesabımdan “Epos Apple” adıyla 1.034,61 TL tutarında izinsiz bir tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen hesap hareketlerimi incelerken fark ettim ve bana herhangi bir mail, SMS veya bildirim yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Apple hesabımda da ...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone faturalı hattımda mobil internet çekmiyor. İnterneti kullanamadığım halde, paketim hızla tükeniyor ve aylık 410 TL fatura ödüyorum. Bu hizmetten hiçbir Vodafone müşterisinin memnun kalamayacağını düşünüyorum. Sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı dened...

12 Ekim 2025 tarihinde, QNB Bankası’na ait kartımdan Apple adına 649,99 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Ancak bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir fatura, e-posta bildirimi veya SMS ulaşmadı. Sadece iCloud aboneliğim bulunmakta ve bunun için her ay 129,99 TL ödeme yapıyorum; bu nede...

26 Eylül 2025 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden Apple Macbook M4 model bir cihaz satın aldım. Cihazı alırken kurulumunun yapılacağı söylendi ve saatlerce beklememe rağmen, kurulumu tamamlamadan bilgisayarı teslim etmem istendi. Sonrasında cihazı tekrar mağazaya götürdüm, ancak yalnızca 15 ...

Bir hafta önce iPhone 16 cihazımın şifresini unuttum ve eski telefon numaramı değiştirdiğim için şifremi sıfırlayamıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve Media Markt’tan satın aldım. Apple Kimliği bilgilerim ve faturam mevcut. Apple’dan, numaramı güncelleyerek şifremi sıfırlamam için yardımcı olmalar...

Bursa’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım üzerinden, bilgim dışında iTunes (Apple Türkiye) adı altında toplam 2.411,89 TL tutarında mobil sipariş işlemi faturama yansıtıldı. Bu işlemler 6-7 parça halinde gerçekleşmiş ve ilgili ayki faturam toplamda 2.892,50 TL olarak tarafıma iletilmiştir. Bahse k...

12.10.2025 tarihinde, sabah saat 09:00 ile 10:00 arasında 'iPhone 17 Pro Max 512 GB kazandınız' şeklinde bir mesajla bana ulaşıldı. Öncelikle ek olarak 376 TL, ardından da fatura çıkışı işlemi bahanesiyle 5.000 TL ödeme talep edildi. Ödemeleri banka IBAN'ı üzerinden yapmam istendi ve isim-soy isim b...

06.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde bilgim dışında Apple üzerinden parça parça alışverişler yapılmış ve toplamda 1.500 TL tutarında ücret Vodafone faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler “Apple MS2NVJ14DX-apple.com/bill” açıklamasıyla, yaklaşık 8-9 kez parça parça faturalandırılmıştır. Ne Apple hes...

19.09.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından aldığım Apple iPhone 17 Pro max cihazımda, hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kamera kısmında 0.5X modunda titreme ve morluk sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam edi...

Apple 15 Pro Max model telefonum için Marmara Forum Teknosa’dan aldığım, “asla sararmaz” denilen orijinal Apple kılıf kısa süre içinde sararmaya başladı. Ürünü garanti süresi kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, kullanıcı kaynaklı sorunlar tespit edildiği belirtilerek ücretli onarım ...

10/10/2025 tarihinde, Samsun İlkadım Kale Mahallesi K**** P*** Caddesi No:18 adresindeki Cep Center şubesinde, 14 yaşındaki çocuğuma velisi olmadan ve herhangi bir kimlik kontrolü yapılmadan iPhone 13 marka telefon satışı gerçekleştirilmiştir. Çocuğum, kimlik bilgilerimi bildiği için telefoncuyla pa...

Paycell hesabımdan 6 Ekim 2025 tarihinde saat 06:59’da, bilgim dışında 1.799 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar Turkcell faturama yansıtılmıştır. İşlemin App Store üzerinden yapıldığı görünüyor fakat benim bu tarihte herhangi bir alışverişim olmadı. Ayrıca, daha önce de benzer şeki...

İPhone 13 model cihazımda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra çok ciddi kasılmalar ve yavaşlamalar yaşamaya başladım. Sorun, yalnızca belirli bir uygulamada değil, telefonun genel kullanımında sürekli olarak kendini gösteriyor. Güncellemeyi yaptıktan hemen sonra başlayan bu problem, telefonu ye...

3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Pro model cihazımda yaklaşık bir aydır hoparlör patlaması sorunu yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve cihazı aldığım günden bu yana performansından memnun değilim. Cihazı Apple’ın yetkili servisi Gürgençler’e götürdüm. Ancak servis, hopar...

20.08.2025 tarihinde Ged Mobil üzerinden 256 GB siyah renkli iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında kamerasının ve Wi-Fi donanımının değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Ürün, Ged Mobil’in kendi kutusunda geldi. Cihazda yaşadığım bu sorun nedeniyle Apple yetkili servisine başvurmak ist...

Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 13 cihazımda, arka kapağın kamera üst kısmında bir çizik olduğunu yeni fark ettim. Cihazı ilk aldığımda hemen kılıf takmıştım ve çizik o zamandan beri varmış, ancak yeni dikkatimi çekti. Cihazımın garantisi devam ediyor ve kutusu ile faturas...

Apple Online Store üzerinden w1495987152 numaralı siparişimle aldığım iPhone 17 Pro Max ürününün teslimatını 15 gün önce gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında faturam tarafıma ulaşmadı. Hem e-posta hem de kargo yoluyla faturamın gönderilmesi için üç kez kayıt oluşturdum. Apple müşteri hizmetleriyl...

Apple Online Store’dan aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın faturası tarafıma 5 gündür ulaşmadı. Sipariş numaram: w1041698127. Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde faturanın gönderileceği söylendi, ilk olarak pazartesi günü geleceği belirtildi ancak gelm...