iPhone fatura

2 Ekim 2025 tarihinde sıvı teması nedeniyle üç tuşu çalışmayan Mac bilgisayarımı Elektrofoni Bursa’ya gönderdim. Bana klavyenin komple değişmesi gerektiği, bu işlem için de 15.000 TL masraf çıkacağı söylendi ve ben de bu ücreti onayladım. Yaklaşık 25 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı, ücreti yatırdım...

Apple Akasya yetkili servisine, 07.12.2025 tarihinde randevu alarak iPhone 15 Pro Max cihazımın ücretli pil değişimi için gittim. Cihazı teslim etmeden önce kırılmaz camım ve aksesuarlarım söküldü, cihaz hazırlık işlemleri yapıldı. Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra ise “fatura onayı olmadan cihaz...

5.11.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında Apple’a gönderdim ve bana SMS ile 5–7 gün içinde onarılarak tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 28.11.2025 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, cihazın hâlâ stokta olmadığı, sıfır cihaz beklendiği ve ne kadar süre daha beklemem ...

iPhone 14 Pro model telefonu 2023 yılında ikinci el olarak annem için almıştık. Annemin vefatından sonra telefonu açamıyoruz; cihaz iCloud hesabına kilitli durumda olduğu için içindeki hiçbir bilgiye erişemiyoruz. Apple yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, fatura olmadan hiçbir i...

11.07.2023 fatura tarihli ve AA220230000279741 fatura ıd’li iPhone 14 Plus yellow 256 GB (seri no: k2vyt2f73f) cihazım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa süre önce sim kartı okumamaya başlamıştır. Cihazı yetkili servise götürdüğümde yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatasında...

20 Kasım Perşembe günü saat 00.23 sularında telefonuma “Kodu kimseyle paylaşmayın. Mobil ödemeyi, Apple servisleri ödeme yöntemi olarak onaylamak için bu kodu girin: 7734. Vodafone Hüküm ve Koşulları geçerlidir. http://vftr.co/vmos b003” içerikli bir SMS geldi. Hemen ardından Vodafone hattıma tanıml...

İPhone 13 model telefonumda arama esnasında karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşamaya başladım. Cihazımın darbe alması, düşmesi ya da sıvı teması gibi herhangi bir durum kesinlikle olmadı. Telefonum garantili, faturası da mevcut olmasına rağmen bu sorundan dolayı mağdur ediliyorum. Cihazımı önce T...

İzmir Ödemiş’teki Teknosa mağazasından iki gün önce satın aldığım iPhone 17 cihazımda, telefonu aldıktan ertesi gün itibarıyla ana ekranda ve sayfa geçişlerinde belirgin kasma ve takılmalar yaşamaya başladım. Yeni aldığım bir üründe bu tür performans sorunları olması beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

Apple Store Zorlu pişmanlıktır. Apple şikayet Case ıd: 102747625724 14.10.2025 de aldığım Airpods 3 Pro kulaklık 20. Gününde bozuldu, sorun çözülmediği için Zorlu Center'daki Apple merkeze götürdüm. Sol kulaklık+Kasa değişimi için randevu aldım. Öncelikle kasa nın bozuk olduğu tespit edilip, yeni k...

Yaklaşık 11 ay önce Vodafone üzerinden fatura yansıtmalı olarak 10.000 TL ödeyerek Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım. Kulaklığı aldığım ilk günden beri her iki kulaklıktan da sesin kısık gelmesi şeklinde bir ses problemi yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı ancak yaşadığım sorun gara...

İPhone 7 Plus kullanırken eski iCloud hesabıma bağlı olarak her ay faturama yansıyan 50 GB iCloud depolama alanı satın almıştım. Telefonum bozulup sıfırlandıktan sonra o iCloud mail adresimi tamamen unuttum ve hiçbir şekilde hatırlayamıyorum. Telefonu tekrar kurarken yeni bir iCloud hesabı açtım, an...

Aralık 2025 dönemine ait faturamda, bana ait olmayan üç ayrı Apple işlemine ait toplam 1.800 TL (her biri yaklaşık 600 TL civarında) tutarında ücretlendirme gördüm. Faturada kodlar ve 'Apple' ibareleri yer alıyor ancak hangi işlem veya hangi ürün/servis için alındığı açıkça belli değil. Telefon hat...

16.11.2025 tarihinde Store Apple isimli mağazadan Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü 5.400 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusundan şüphelendim, görselleri yapay zeka destekli bir uygulamada paylaştığımda büyük olasılıkla sahte olduğu belirt...

Apple marka iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Irak’tan sıfır olarak satın aldım. Cihazımda etkinleştirme kilidi bulunuyor ve bu nedenle telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturam mevcut olmasına rağmen, faturada el yazısı ile bilgiler yer aldığı için Apple bu faturayı kabul etmiyor...

Yaklaşık bir yıl önce Ceb Max mağazasından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanırken iCloud şifremi unuttum ve cihazı tekrar aktif hale getirebilmek için faturaya ihtiyaç duydum. Ancak telefonu aldığım gün bana fatura verilmemişti. Bunun üzerine mağazaya giderek faturamı istedim ...

07.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 satın aldım. Telefon daha bir aylık bile olmamasına rağmen aşırı derecede ısınıyor, ısınmaya bağlı olarak da şarj kısıtlaması yapıyor ve bu durum cihazı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Yaşadığım sorun üzerine hem Turkcell Pasaj hem...

8 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından 128 GB iPhone 13 satın aldım. 32.799 TL ödediğim bu telefonu alır almaz ekran koruyucu taktırmak için yine aynı mağazaya gittiğimde, Media Markt çalışanları telefonun ekranında eziklik olduğunu, ürünün hatalı olduğunu söyledile...

Atlantis AVM Media Markt’tan Temmuz 2025’te satın aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazım, 26 Eylül tarihinde yazılım güncellemesi sonrası şarja takılıyken aniden şarj almayı durdurmuştur. Cihazı garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim; incelemenin 3 hafta içinde sonuçlanacağı belirtilmesine ...

Kardeşimin iPhone 17 Pro alabilmek için C**** S***** isimli şahsa güvenerek yaşadığı bir mağduriyet olayını ve Apple’ın bu süreçteki tutumunu belirtmek istiyorum. C**** S*****, Apple Caddebostan mağazasında tanıdığı bir arkadaşı olduğunu, bu kişi üzerinden personel indirimiyle indirimli telefon alab...

14.11.2025 tarihinde Apple’ın resmi internet sitesi üzerinden 869 TL ödeyerek orijinal Lightning kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye'deki adresime teslim aldım ve ilk kullanımımda kulaklığın sol tarafından ses gelmediğini fark ettim. Ayrıca sol kablo kısmında hafif bir yırtık oluştuğunu gö...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımda yaklaşık bir aydır sağ kulaklıkta sesim karşı tarafa az gidiyor, zaman zaman cızırtı ve bağlantı kopması gibi sorunlar yaşıyorum. Ürünün garantisinin bitmesine son 10 gün kala, Ankara’daki Gürgençler teknik servisine garanti kapsamında gönderdim. Takip numaram: s0...

İPhone 13 cihazımda, Apple tarafından otomatik olarak oluşturulan 28 karakterli şifreyi unuttuğum için yaklaşık 7 aydır telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle iCloud’dan çıkış yapmak istediğimde ve uygulama indirmeye çalıştığımda sürekli olarak bu 28 haneli şifre soruluyor ve her 1 dak...

İPhone 16e model cihazımda yaklaşık 6-7 aydır Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım 2.4g Wi-Fi ağlarına bağlanmıyor, sadece 5g ağlara bağlanabiliyor. Bu sorun farklı modem ve ağlarda da devam ediyor. Apple Destek ile defalarca görüşüp, tarafıma iletilen tüm çözüm önerilerini...