iPhone fatura

15.11.2025 tarihinde, gece saat 12:40 civarında eşimin iPhone 7 cihazından Apple Store üzerinden bizim bilgimiz dışında bir alışveriş yapılmış ve yaklaşık 2.900 TL tutarındaki bu işlem Türk Telekom faturamıza yansıtılmıştır. Alışverişin neyle ilgili olduğu tarafımıza bildirilmemiştir; Apple Store üz...

2024 Mart ayında Erzurum Horasan’daki bir Turkcell bayisinden peşin olarak 38.000 TL’ye iPhone 13 aldım. Ev hanımıyım ve telefonumu oldukça dikkatli kullanıyorum; oyun oynamam, saatlerce telefonda vakit geçirmem. Şarjı her zaman %20’ye düşünce takar, %80’e gelince çıkarırım. Ancak 2025 yılı 9 Kasım’...

08.08.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan şubesinden aldığım iPhone 15 Plus 128 GB model cihazımda, uzun süredir kenar kasasında boya dökülmeleri meydana geliyor. Cihazı alırken çizilme ya da boya problemi olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu durum Apple markasına yakışmıyor ...

İPhone 14 model cihazım sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu sorunu aldıktan 1 ay sonra yapmaya başladı. Ekranda çizgiler çıkıyordu ve kendilinden düzeliyordu. Bulunduğum şehirdeki imkansızlıklardan, hastalığımdan dolayı ve bahsettiğim sorunların kısa sürede geçmesi sebebi ile a...

Yaklaşık bir hafta önce ikinci el olarak 64 GB iPhone 11 satın aldım. Telefonda 4-5 gündür sürekli olarak “26. Sürümü yükle” şeklinde yazılım güncellemesi bildirimi alıyorum. Güncellemeyi yükleyip yüklememekte kararsızım, çünkü internette olumsuz yorumlar gördüm ve bu konuda net bir bilgiye ulaşamad...

18.10.2025 tarihinde İzmir'deki Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığımda sim kartı okumadığını fark ettim. Hemen mağazaya geri götürüp değişim veya ücret iadesi talep ettim. Ancak mağaza, değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını, karar için...

10 Kasım’da Vatan’dan aldığım iPhone 15’in ilk günden beri sosyal medya uygulamalarında (Instagram, WhatsApp ve Youtube.com) fotoğraf, video ve Reels içeriklerinde ciddi kalite ve netlik sorunları yaşıyorum. Fotoğraflar ve videolar aşırı bulanık, flu ve kalitesiz görünüyor. Eski telefonumda böyle bi...

İPhone X model bir cihazı başka bir arkadaşımdan doğrudan aldım. Ancak cihazda hâlâ arkadaşımın iCloud hesabı bağlı görünüyor. Telefonu sıfırlamama rağmen hesabı kaldıramıyorum. Hesabın şifresini girmeyi denediğimde ise bu hesabın kilitli ve etkin olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Apple’ın yön...

16.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, ilk günden beri sürekli olarak hücresel veri kopması sorunu yaşıyorum. Turkcell operatörü kullanıyorum ve aynı SIM kartı farklı cihazlarda denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum; problem sadece bu cihazda mevcut. Sorun, bul...

11 Kasım 2025 tarihinde Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasından 47.000 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Cihazı eve götürdüğümde etkinleştirme hatası verdi ve mağazada da kurulumu yapılamadı. Daha içine sim kart bile takmadığım sıfır cihazı, kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Mağaza...

Apple’ın resmi internet sitesinden satın aldığım iPhone 17 model cihazımda, ilk günden itibaren WhatsApp görüntülü arama sırasında bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir kişi beni görüntülü aradığında, ilk aramayı yanıtladığımda görüşme yaklaşık 5 saniye içinde otomatik olarak kapanıyor. Aynı kişi tekrar...

İPad Air 11 inç ile birlikte Apple Store’dan satın aldığım Magic Keyboard’un arka kısmında, ürünü kullandığım ilk gün renk değişimi oluştu. Satın alma işlemine ait w1301669336 numaralı faturam mevcut ve ürünüm halen garanti kapsamında. Sorunla ilgili Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Fatura kontrol ettiğimde iTunes store bana 139.99 bana ürün satmış bilgim dışında olan bu işlemde duyduğum rahatsızlığı dile getirmek istiyorum. Bir de faturama yansıt üyelik ücreti de 44.9 yansıtmışlar. Yani iPhone 184.89 bana yansıtılan paranın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini...

20 Ekim 2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Teknosa mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak 33.749 TL’ye satın aldığım iPhone 13 cihazım, bir gün sonra kendiliğinden kapanmaya başladı ve aralıklı olarak açılıp kapanma sorunları yaşadım. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım ve cihazı sıfı...

Temmuz 2025’te Media Markt’tan sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana hoparlör ve mikrofon kaynaklı ciddi problemler yaşıyorum. Görüşmeler sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor ve yankı oluşuyor. Bu sorun hem FaceTime hem de normal aramalarda sürekli olarak dev...

Apple iPhone 16 model cihazımı, yan kamera tuşunun çalışmaması nedeniyle 10 Ekim 2025 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazım bir yıldır aktif olarak kullanılıyor ve garantisi devam ediyor, faturası ve kutusu mevcut, cihazda herhangi bir darbe veya ezik yok. Servi...

15 Şubat 2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt’tan aldığım iPhone 13 cihazımda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Eski sürüme geri dönmek istememe rağmen bu mümkün olmuyor. Pil sağlığım, cihazı çok dikkatli kullanmama ve yalnızca orijinal A...

22 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki Vatan Bilgisayar (Gazi Mustafa Kemal Paşa Mah. Atatürk Cad. No:110) şubesinden iPhone 15 256GB model cihazı satın aldım. Fatura numaram: 2025000037423. Cihazı aldığım ilk günden itibaren, ekranın içine hafifçe bastırıldığında ekranın içerisinde boşluk o...

Ağustos ayında bana ait Android telefonumun Vodafone faturasına, App Store üzerinden bir oyun için bilgim dışında 3.092 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ücretin neye ait olduğunu ve hangi oyun olduğunu dahi bilmiyorum. Bu durumu fark eder etmez hem Apple hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle telefonla...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 07:22’de, iPhone 13 cihazımda Pepapp uygulaması üzerinden bilgim dışında ve telefonum elimde olmadan, mobil ödeme yoluyla faturama 599,99 TL tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi yansıtıldı. O sırada uyuyordum ve kesinlikle telefonu kullanmıyordum. Satın alma işlem...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Caddebostan Bağdat Caddesi Apple mağazasında iPhone 13 cihazım için batarya değişimi yaptırdım. İşlem sırasında ekranım kırılmış ve mağaza tarafından yeni bir ekran takılmış. Ancak, ayarlar kısmında ekran değişimi yapıldığı bilgisi görünüyor ve ben böyle...

Apple 16 Pro model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden itibaren kamera performansından memnun değilim. Özellikle fotoğraf çekerken görüntüler sürekli bulanık çıkıyor ve kalite olarak eski telefonum olan iPhone 12'den bile daha kötü sonuçlar alıyorum. Bu sorun her o...

01.11.2025 tarihinde Media Markt'ın online mağazasından 281412421 numaralı siparişimle aldığım Airpods Pro 3 ürünüm, İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Kargo görevlileri ürünü teslim edip hemen ayrıldılar. Kargoyu açtığımda, Apple kulaklık kutusunun güvenlik şeridinin önceden açılmış olduğ...