iPhone fatura

01.11.2025 tarihinde Media Markt'ın online mağazasından 281412421 numaralı siparişimle aldığım Airpods Pro 3 ürünüm, İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Kargo görevlileri ürünü teslim edip hemen ayrıldılar. Kargoyu açtığımda, Apple kulaklık kutusunun güvenlik şeridinin önceden açılmış olduğ...

Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan, Tekno Koruma paketiyle birlikte satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli “şarj oluyor” uyarısı çıkmasına rağmen telefon şarj olmuyor. Orijinal şarj cihazı ve kablosunu kullandım, farklı prizlerde de denedim ancak sorun devam...

İPhone 11 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma özelliği, farklı kişilerin yüzlerini de tanıyor ve cihazın kilidini açıyor. Bu durumu yaklaşık 20 gündür fark ettim ve her denemede aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı uzun zaman önce aldığım için elimde fatura veya garanti belgesi ...

9. ayda, bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden 'epıl' adlı bir site aracılığıyla iPhone cihazı kullanılarak toplamda 2.060 TL’lik alışveriş yapılmıştır. Bu tutar, faturama 600 TL’lik 3 parça halinde yansıtılmıştır. Ben iPhone kullanmıyorum ve bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur. Türk Telekom müşte...

01 Ağustos 2024 ile 20 Ekim 2025 tarihleri arasında, bilgim dışında iPhone 16 cihazımdan alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu işlemler mobil ve banka kartım üzerinden gerçekleştirilmiştir. Durumu fark ettiğimde, elimdeki sipariş, müşteri ve fatura bilgileriyle birlikte hemen müşteri hizmetleriyle ile...

04.11.2025 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır olarak aldığım iPhone 17 Pro Max cihazın faturasını (Fatura No: ama2025000046920) teslim aldıktan sonra, telefonda daha önce sim kart takılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak satın aldığım bir cihazda böyle bir durum...

İPhone 17 Pro Max 512 GB modelini Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım (Fatura No: 2025000019720). Cihazı aldığım ilk günden beri hem çok yavaş çalışıyor hem de ekranda titreme problemi yaşıyorum. Ayrıca uygulamalara girerken sık sık sorun oluyor, bazı uygulamalara ara ara hiç erişemiyorum....

26 Ekim 2025 tarihinde Apple Store online üzerinden Apple Pencil Pro siparişi verdim (Sipariş No: w1683219145). Aradan geçen süreye rağmen, 5 Kasım 2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...

13 model iPhone telefonumu yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan peşin ödeme ile satın aldım. Aldığım günden bu yana ekran kalitesinde ciddi bir sorun yaşıyorum; ekran göz kırpar gibi yanıp sönüyor ve bu durum her kullanımda ortaya çıkıyor. Sorun, telefonu ilk kullanım anından itibaren sürekli mevcut ve kı...

04.10.2025 tarihinde saat 11:09’da, Apple Online Store üzerinden Axess Platinum kredi kartım kullanılarak, Moka United aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 51.225 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlem bana ait değildir. Sadece bir kez mesaj geldi fakat bildirimlerde üç kez denendiğini fark ...

iPhone 16 Pro kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır cihazımda sesle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Telefonun ilk zamanlarında herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra bildirim, kilit ekranı ve klavye sesleri kendiliğinden kısılıp açılmaya başladı. Medya sesinde herhangi bir sorun yok, sadec...

2025 Kasım ayında Ankara Armada AVM Teknosa’dan 15.000 TL’ye Apple iPad 10. Nesil 64GB tablet satın aldım. 2025 Eylül ayında, ürünün garantisi henüz dolmamışken şarj soketinde arıza oluştu. Ekim ayında cihazı servise teslim ettim. Cihazımın fatura fiş numarası: a5351***88 dir. Apple yetkili servis...

İPhone 14 Pro Max cihazımda, son 2 aydır abonesi olmadığım ve telefonumda görünmeyen, “mt8” ile başlayan 3-4 farklı uygulamanın ücretleri her ay faturama yansıtılıyor. Bu uygulamalar telefonumda görünmediği için iptal veya kontrol etme şansım olmadı. Son iki ayda toplamda yaklaşık 7.000 TL haksız üc...

11:30 civarında İstanbul Esenler Meydanı’nda iPhone 16 Pro cihazımı kaybettim ve o zamandan beri bulamıyorum. Cihazımı bulmak için “iPhone’umu Bul” özelliğini kullandım, polise başvurdum ve operatörümle görüştüm, ancak şu ana kadar herhangi bir sonuca ulaşamadım. Cihazımın 7 ay garantisi devam ediy...

1 hafta önce Vatan mağazasından satın aldığım iPhone 16 cihazım, kutusunu açtığım 21.10.2025 tarihinden beri donma ve kasma sorunları yaşatıyor. Sorunlar kamerada, WhatsApp’ta ve genel kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmayı ve yazılım güncellemelerini denedim ancak herhan...

İPhone 12 cihazım ve Vodafone faturalı hattım üzerinden, ekim ayında bilgim ve onayım dışında başka bir cihazda mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş. Bu durumu faturamı öderken tesadüfen fark ettim. Hemen Apple ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum, dosya numaram 10272...

İPhone 16 Pro için Troy İzmir Mavişehir AVM’den satın aldığım magsafe özellikli şeffaf kılıfı yaklaşık 2 ay önce aldım. Kılıfı normal koşullarda, herhangi bir kimyasal veya temizlik ürünüyle temas ettirmeden kullandım. Ancak kısa süre içinde kılıfta belirli bir noktadan başlayan ve zamanla ilerleyen...

Ben bir bayi sahibiyim ve satış yapmak üzere müşterimle birlikte sıfır, hiç kullanılmamış bir iPhone 13’ün kutusunu açtık. Ekran koruyucu takmak için ürünü hazırladığım sırada ekranın tam oturmadığını fark ettim. Dikkatlice incelediğimizde, ekranın sağ üst köşesinde iğne ucu kadar bir basıklık olduğ...

19 Eylül'den beri Media Markt'tan aldığım garantili iPhone 15 cihazımda ciddi bir pil problemi yaşıyorum. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor; hatta telefonu kullanmadığım, uyuduğum zamanlarda bile pil seviyesi kendiliğinden düşüyor. Bu durum sürekli olarak her kullanımda karşıma çıkıyor ve günlük hayat...

Apple Store’dan satın aldığım iPad Air 5. Nesil ve Apple Pencil ürünümde, aldığım günden beri bağlantı problemi yaşıyorum. Apple Pencil’ı yerinden kaldırdığım anda bağlantısı kopuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü iki kez değişim yaptırmama rağmen aynı problem her zaman yaşanıyor. Ü...

Apple 16 Pro Max model cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak donma, zil sesi çalmaması, kasma ve ekran titremesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsamındadır. Sorunlar sürekli olarak ortaya çıkmakta, herhangi bir belirli duruma bağlı olmadan ...

11 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım, 2 yıl garantili Apple Pencil Pro ürünüm Eylül 2025’te kullanırken birden çalışmamaya başladı. Ürünü çok sık kullanmamış olmama rağmen, hiçbir darbe ya da düşme olmadan kendi kendine bozuldu. Sorunun ardından Apple Store’u aradım ve teknik servis için Ankara Anka...

İPhone 16 Pro Max model telefonumu “hat okumuyor” sorunu nedeniyle 1 ay önce Ears Cep mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Servis formu numaram: 2502505223. Cihaz 1 ay sonra tarafıma teslim edildi, ancak IMEI numarasının değiştiğini, pilin ve orta sistem tertibatının değiştirildiğini fark etti...

İPhone 14 Pro Max model telefonumu iOS 26.01 sürümüne güncelledikten hemen sonra cihazımda ciddi bir yavaşlama problemi yaşamaya başladım. Bu sorun güncellemeden itibaren sürekli olarak devam ediyor ve telefonumun genel kullanımını olumsuz etkiliyor. Telefonumu yeniden başlatmak ve fabrika ayarları...