to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 15 model telefonumun açma kapama düğmesi bozulduğu için, garantisi devam ettiğinden 17.10.2025 tarihinde İzmit 41 AVM’deki Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünü servise teslim ederken çalışan kişi, telefonu iPhone servisine göndereceklerini ve istersem “ekran değişimi” gibi notlar alabilecek...
Yaklaşık iki ay önce iPhone 17 Pro Max model telefonu sıfır, kutulu ve faturalı olarak satın aldım. Cihazı çok özenli kullanmama rağmen yaklaşık bir hafta önce telefonun kasasında kendi kendine açılma fark ettim ve bunun üzerine cihazı Gürgençler İskenderun şubesine götürdüm. Servise götürdüğümde, ...
15 Nisan 2026 sabahı saat 09.30 civarında Ankara Kızılay’daki KVK teknik servise, ön ve arka camı parçalanmış iPhone 14 Pro Max telefonum için başvuruda bulundum. Garanti kapsamında olmadığını, ancak yaklaşık 75 bin tl civarında bir ücret karşılığında cihazın yenisi ile değişim yapılabileceğini söyl...
Yaklaşık bir ay önce Trabzon Forum Teknosa mağazasından kozmik turuncu iPhone 17 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra telefonun rengi kırmızıya dönmeye başladı. Cihazda en ufak darbe, çizik ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yokken, yaşadığım bu sorun nedeniyle ö...
14.04.2026 tarihinde Apple Store Bağdat Caddesi mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ancak tarafıma verilen faturada ürüne ait IMEI ve seri numarası bilgileri yer almıyor. Özellikle IMEI bilgisinin, ileride yaşanabilecek olası sorunların çözümünde tek yasal delil olması nedeniyle faturada bul...
Woyax Deji Türkiye üzerinden iPhone 11 cihazım için aldığım pili 28.02.2026 tarihinde satın aldım, ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı ve 02.03.2026 tarihinde kullanmaya başladım. İlk günlerde herhangi bir sorun yokken, son iki haftadır pilde ciddi problemler yaşamaya başladım. Pil kimi zaman ç...
Ankara Çankaya’da bulunan ckn Mobilya Elektrik Elektronik Dayanıklı Tüketim Malları Tekstil Otomotiv İnşaat Turizm Sanayi ve tic. Ltd. Şti.’nden iPhone marka bir telefon aldım. Ödeme sürecinde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle borcumu zamanında ödeyemedim. Bunun üzerine 50.000 TL’lik telefon için...
12 Nisan Pazar günü saat 22:51’de Garanti Bankası banka kartıma, Apple üzerinden yapılan bir işlem nedeniyle 399,99 TL çekim yapılmıştır. Eşim, sadece Youtube.com Premium üyeliğini yenilemek için kart bilgilerimi girip Apple Store üzerinden yaklaşık 104 TL’lik bir işlem yapmıştır; bunun dışında hiçb...
01.01.2025 tarihinde satın aldığımız iPhone 16 Plus 512 GB marka ve model cep telefonunda şebeke gitmesi ve hat kopma sorunları olmuş, iOS telefon güncellemeleri yapılınca servis yok hatası vermiş ve GSM bağlantısı kesilmiştir. Telefon iki kez servise gitmiştir. Birinci servis sürecinde telefonda so...
Kocaeli Gebze’deki Teknosa mağazasından kısa süre önce satın aldığım iPhone 16 marka cep telefonu, kullanımın daha ilk günlerinde şarj almama ve aşırı ısınma gibi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü aldıktan yalnızca 3 gün sonra Apple yetkili servisine teslim etmek zorunda kaldım. Cihazı servise ver...
16.11.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan gmk Teknoloji isimli Getmobil bayisinden Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazı 134.400 TL bedelle, 9 ay taksitli olarak Yapı Kredi kredi kartımla satın aldım. Ödediğim tutar kart ekstremde ve banka sliplerinde açıkça görünmektedir. Cihazı aldıktan kı...
Yaklaşık üç ay dokuz gün önce Düzce Telefon Borsası’ndan yurt dışı kayıtlı bir iPhone 13 aldım. Telefonu alırken benden ödemeyi nakit olarak istediler, herhangi bir satış belgesi, fatura ya da garanti belgesi verilmedi, batarya durumu ve cihazın durumu hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayr...
İPhone 13 cihazımda geçen yıl ısınma, donma ve beyaz ekran sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 07.07.2025 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki Apple mağazasına götürdüm. Cihazda yazılımsal hata olduğunu, kasanın değişmesi gerektiğini söyleyip telefonu servise aldılar. Daha sonra kasa ve ekranın de...
Kibaroğlu Grup adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından iPhone 15 Pro Max 256 GB çekilişini kazandığıma dair bir mesaj aldım. Devamında “çözüm m...
Yaklaşık 17 gün önce Akasya AVM’deki Apple mağazasından iPhone 17 satın aldım. Telefonu alırken kırılmaz cam takılmasını önerdiler, orijinal ürün olduğunu söyleyerek 1.800 TL karşılığında ekran koruyucu camı taktılar. Yeni ve yüksek fiyatlı bir cihaz olduğu için kılıf da alıp son derece dikkatli ve ...
05.10.2025 tarihinde Eskişehir The Mobile mağazasından sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Cihaz yalnızca 5 aylıkken, 22.03.2026 tarihinde aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde şarj almıyor, açılmıyor. 23.03.2026 tarihinde cihazı aldığım Eskişehir The Mobile mağazasına götürdüm. Mağa...
Bingöl merkezdeki bir mağazadan kısa süre önce satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı aldığım günden beri çeşitli problemlerle kullanmak zorunda kalıyorum. Video izlerken ekranın bir kısmını aniden kaplayan gri bir alan oluşuyor. Başta uygulamalardan kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak zamanla tüm v...
26.03.2026 tarihinde Manisa merkezde bulunan Apple Alperen isimli telefon mağazasına giderek 49.500 TL’ye iPhone 15 satın aldım. Ödemenin 24.500 TL’sini nakit verdim, kalan 25.000 TL’yi ise Ziraat Bankası kartımla taksitli olarak ödemek istedim ve işlemi bu şekilde gerçekleştirdik. Aynı gün kart ha...
"Marc’a hiç iletişime geçmedi ancak satın almış olduğum Hepsiburada sorunumu hemen çözdü, onlara teşekkür ediyorum. Kredi kartıyla taksitle almıştım, ödediğim taksitler geri hesabıma yatırıldı, diğerleri de silindi."
01.04.2026 tarihinde Apple Developer hesabım için kredi kartımla ödeme yaptım. Faturamda ara toplam 857,50 TL, KDV 171,50 TL olmak üzere toplam 1.029,00 TL tahsil edildi; ancak aradan geçen süreye rağmen geliştirici üyeliğim hâlâ onaylanmadı ve hesabım aktif edilmedi. Ödemeyi başarıyla gerçekleştir...
15 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkiye çıkışlı, faturalı ve garantisi devam eden iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım ve yaklaşık 1 yıl 4 aydır aktif olarak kullanıyordum. Bu süre, bu fiyat segmentindeki bir telefonun arızalanması için oldukça kısa bir süre olmasına rağmen cihazımda hi...
Ekim 2022 tarihinde Apple Online Store Türkiye üzerinden satın aldığım iPad Air 5. Nesil cihazıma ait faturaya, iCloud hesabımı kurtarmak için ihtiyaç duymaktayım. Ancak Apple müşteri hizmetleri ile 1 Nisan tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, faturanın “belirli bir süreyi geçtiği için ar...
Apple marka iPad Pro 5. Nesil Wi‑Fi + Cellular 128 GB tabletimiz şirketimize ait, faturası olan bir cihaz olmasına rağmen eski personelin kendi iCloud hesabı bağlı olduğu için cihazı kullanamıyoruz. Cihaz hâlâ şirketimizin elinde, ancak eski çalışanın hesabı yüzünden aktif şekilde değerlendiremiyoru...
