Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 196.484

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

785 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1773görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 11 Sözde Sıvı Teması

Telefonum geçen hafta kendi kendine kapanıp açılmaya ve uygulamaları açamamaya başladı. Video oynatamıyordu, kendini kapatıyordu. Sıcaktan olduğunu düşünüyordum fakat herhangi bir sıcak bildirimi gelmedi. 2 gün sonra ise kendi kendine, telefonu kullanırken baştan aşağı dikey çizgiler oluştuğunu görd...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 257görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone İCloud Hesabı Şifre Problemi

Apple iPhone 7 cep telefonum iCloud şifresini unutmam sonucu Apple müşteri hizmetlerini aradım. Fatura talep ettiler göndermemize rağmen herhangi bir işlem yapmadılar. Açamıyoruz deyip konuyu kapatıyorlar. Bir daha kesinlikle Apple marka bir ürün kullanmam.

profile
  • 339görüntüleme
  • 1 hafta önce

App Store İademi Eksik Yaptı!

App Store yanlışlıkla satın aldığım ürünü iadesini kabul etti fakat aynı gün içerisinde aynı uygulamayı iki kere satın almış gibi oldum faturam iki katına yükseldi bu iadeden sonra bir uygulama parasını düşürdü Vodafone. Aynı uygulamayı nasıl 2 kere satın almış olabilirim? Bununla ilgili iletişime g...

profile
  • 603görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Faturama Ulaşamıyorum!

Yeni aldığım iPhone 11 telefon faturama ulaşamıyorum. Çok acil telefon faturama ulaşmam gerek kısa süre önce BittiBitiyor'dan aldığım telefonumun faturasına ihtiyacım var aksi takdirde iade etmek durumunda kalacağım yardımcı olursanız çok sevinirim.

profile
  • 848görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Ayıplı Ürün Muhatap Bulma Mücadelesi

GittiGidiyor üzerinden 14.07.2021 tarihinde sizin aracılığınızla cep kar iletişim hizmetleri tic. Ltd şti iPhone 6 Plus 16GB teşhir cep tel aldım. Ürün 16.07.2021 tarihide kargodan şahsıma teslim edildi. Ürün içinde sim kartı takmak ve çıkartmak için kullanılan mevcut aparat, fatura yoktu. Ürün şarj...

profile
  • 2706görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 'de Olan Kutu Olmadan İade Alınmaması

1 hafta önce iPhone11 telefon aldım. Bunun yanında çok övülen şarj adaptörü satın aldım. Satın alırken 2 yıl garantili ve orijinal olduğu söylendi. Adaptör telefonumu çok hızlı şarj ettiği için şarjımı çok hızlı tüketti. Memnun kalmadım 5 gün sonra gidip iade etmek istediğimi söyledim karşılığında a...

profile
  • 1841görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İMessage FaceTime Uygulaması İle Yurt Dışına 45 Mesaj Gitmiş

Turkcell kullanıcısıyım, geçen hafta iPhone 11 telefonumdaki internetimi bilgisayarım üzerinde kullanamayınca kişisel erişiminiz kapalı Turkcell ile görüşün) uyarısı aldım. Turkcell'i aradım 4,5G'ye geçmeyen kullanıcılara böyle bir engelleme yapıldığını öğrendim. Turkcell'den 4,5G uyumlu sim kartımı...

iPhone İMessage FaceTime Uygulaması İle Yurt Dışına 45 Mesaj Gitmiş
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1046görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone Mağaza Personelinin Yanlış Davranması!

10.07.2021 tarihinde Ankara Ankamall 'daki yetkili servise iPhone 7 Pro batarya değişimi için gitmiş olup oradaki kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan gamze hanım ile ürünün batarya değişimi için mağazanıza geldim ürün 4 yıl önce yurt dışından alınmış faturası kaybolmuştur.  G**  hanım fatura olm...

profile
  • 2580görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vatan Bilgisayar'dan Alınan İPhone'nin Değişimi Ve Tamiri!

Ümraniye Vatan Bilgisayar' dan iPhone 12 aldım cihaz 14 günü kendi kendine kapandı Vatan Bilgisayar'a götürdüm Apple servisine götürmem gerektiğini söylediler. Apple servise bıraktım gece cihazınız hazır olduğunu gelip alabileceğim bir SMS geldi. Gittim servise cihazım 14 günlük sıfır cihaz olduğun...

profile
  • 1113görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servis Garanti Sorunu

12 Pro max cihazım Apple'ın 14.6 güncellemesinden sonra sim kart görmemeye ve WiFi açmamaya başladı cihazı servis e yolladım servis baseband arızası oluşmuş cihaz değişecek ancak yurt dışı faturası lazım dedi ibraz ettiğim halde faturayı kabul etmedi cihazı Irak'tan aldım satış bölgesi Hong Kong göz...

profile
  • 217görüntüleme
  • 4 hafta önce

İPhone  Fatura Elimize Ulaşmadı

Aldığımız ürünün faturası tarafımızı ulaşmadı. bu konu hakkında yardımcı olursanız çok memnun kalırız. 01.06.2021 tarihinde C**Ç***  Seyhan Adana adresine 7402 TL değerinde fatura mail adresinize ulaşmamıştır. Fatura en kısa zamanda tarafımıza ulaşırsa seviniriz.

profile
  • 411görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone 12 Ürün Değişimi Yapılmıyor

08.06.21 tarihinde almış olduğum iPhone 12 kılıfı alırken değişim yapabilir miyim herhangi bir problem olursa diye öncesinde söylemiştim. Nilüfer bayisi müdürü tabii ki de yapabileceğimizi iletmişti fiş veya fatura olduğu halde bende ürünü kullanmadım fakat ürünü değiştirmek için gittiğimde şimdi el...

profile
  • 2967görüntüleme
  • 4 hafta önce

iPhone Çizikten Dolayı Cihazım Su Aldı

Apple 12 MINI cihazım su geçirip ekran da dokunmatik kullanılamadığı için garantiye yolladım. Fakat cihazım da çizikler olduğunu söyleyip, garanti ye girmediğini söylediler. Cihazımda çizik olması ile su geçirmesinin hiçbir alakası yoktur. Çatlak kırık olmuş olsa, doğru ben bunu kabul ederim. Fakat ...

profile
  • 399görüntüleme
  • 30 Haziran 16:55

Türk Telekom Ve iPhone İpple.com/bill Harcama Saçmalığı

Telefondan aramadaki dosya takip numaram;10142**61182. 4 fatura dönemi içerisinde ekteki resimlerde de göreceğiniz üzere Apple.com/bill adresi üzerinden mobil ödeme yöntemi ile sürekli para çekilmiş. Türk Telekom firması ile görüşmem neticesinde Apple ile görüşmem istenildi fakat tarafıma tutarların...

profile
  • 1785görüntüleme
  • 15 Haziran 22:10

iPhone IMEI Numarası Kayıt Dışı

Kullanmakta olduğum iPhone 5 Se 32 GB gümüş renkli telefonumu düşürdüm ve ekran camı kırıldı. Ekranı değiştirmek için Apple İzmir Egemek'i aradım. Kabul edersem elimdeki telefonu alıp 1419 TL karşılığında aynı model yeni bir telefon verebileceklerini söylediler. Teklifi kabul ettim ve 22 Şubat 2021 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8353görüntüleme
  • 15 Haziran 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Se 2020 Pil Sağlığı Hızlı Düşüyor

07.06.2021 fatura tarihli iPhone se 2020 siyah 64 GB modelini Turkcell mağazasından satın aldım. Gel gelelim ki bugün günlerden 15.06.2021 olmasına rağmen pil sağlığım %99'a düştü. Şaştım kaldım. İnanılır gibi değil. Yıllardır iPhone kullanırım fakat şe modeli beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 1073görüntüleme
  • 10 Haziran 13:39

iPhone İmesi Çalınmış Cihaz

Cihazımı 2. El olarak satın aldım, e devlet üzerinden eşleştirme yaptım, 2 ay sonra e devlet sahibi eşleştirmeyi kaldırmış, cihazımı kullanamıyorum. Apple servisi yardımcı olamıyoruz diyor. Faturam yok, hiçbir şekilde cihazım şebeke vermiyor. BTK yı arıyorum, Apple açabilir diyor. R Apple ı arıyorum...

profile
  • 631görüntüleme
  • 09 Haziran 14:02

iPhone Tek Bir Satın Alım İçin 2 Defa Ücret Alındı

Apple Store müşteri hizmetleri bir uygulamayı satın alımım sırasında aynı uygulamaya 2 defa para çektirdi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum muhatabım yok, ücretsiz servisle ilgilenilmiyor, ücretli olanla arayıp paramı almak için para mı vermeliyim? Bu ne rezalet! Faturamdan tekrar düşülsü...

iPhone Tek Bir Satın Alım İçin 2 Defa Ücret Alındı
profile
  • 1251görüntüleme
  • 08 Haziran 19:36

iPhone Ürün İadesi Almaması

2 adet iPhone 11 aldım sıfır faturasını günler sonra alabildim sonra telefonunun 1 adedinde sorun çıktı donanımsal 14 gün geçmeden geri iade etmek istedim almadı bir de üstüne yardımcı olmadı her şey satana kadarmış.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1296görüntüleme
  • 07 Haziran 09:11

İPhone Haksız Fatura Tutarı

Online mağazadan Apple watch aldım ertesi gün siparişimi iptal etmişler sonra tekrar sipariş verdim stokta gözüktüğü için. Onu da iptal etmişler. 3. Ye aldığım zaman ön ödeme istediler onu da ödediğim halde yine iptal oldu. Şu an faturamda 700 800 lira daha fazla almadığım saatler yüzünden. Bunun üc...

İPhone Haksız Fatura Tutarı
profile
  • 472görüntüleme
  • 06 Haziran 22:28

iPhone App Store Şikayetim

Ben Apple yanlışlıkla bir üyelik yaptım. Hemen 219 TL fatura kesildi. Ben bunu ödemem acilen bunu çözümleyin. Ne saçmalık bu kullanmadığım bir şeyin neden parasını ödeyeyim yarın bunun çözülmesini istiyorum acilen arıyoruz açan yok yardımcı olan yok hizmet sıfır.

profile
  • 1690görüntüleme
  • 06 Haziran 11:45

iPhone Samsun Bulvar Teknosa AVM Çalışanlarının Yanlış Bilgi Aktarımı

Samsun Bulvar Teknosa'dan Apple/null 26/05/2021 telefon aldık. Garanti süresinin uzatılması için satıcı tarafından yanlış bilgi aktardı. Garanti süresi 4yıla uzatılması konusunda her türlü çalıntı kırılma vb... Konuların geçerliliği konusunda ikna edildik. Daha sonra bize verilen fatura ve ilave kağ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.