Görünüm          
848 şikayet listeleniyor

iPhone'u alalı 3 ay oldu başlarsa çalışan Face ID çalışmıyor kullanılamıyor diyor. Zorlu Center'a gidiyorsun yok diyor sen yurt dışından almışsın biz bakamayız başka yetkili servise yönlendiriyor. Apple World Wide garanti vermişler. Apple Store'ların alakasız tavrı insanı yoruyor zaten hiç biri iş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Daha 1 hafta önce heyecanla aldığım silikon kılıf bugün telefonun kamera bölümündeki tozunu aldıktan sonra geri takmamla sağ alt köşesi deforme oldu. Bem de altı üstü bir kılıf diye faturasını silikonla aldığım kabını çöpe atmıştım.  Şimdi böyle olunca verdiğim paraya acıyorum malum kur fiyatları y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.01.2020'de aldığım iPhone 7 Plus telefonumu aşırı ısınma şarj sorunları nedeniyle aldığım mağaza vasıtası ve fatura fotokopisi ile 07.07.2020 tarihinde yetkili servise teslim ettik. Bugün servis sorgulama yaptığımda orijinal fatura istenmiş ve olmadığından onarım yapılmamış.  Apple müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefon faturamda C_mop_eğlence paketi diye bir uygulama satın almış gösteriyor Vodafone. Müşteri hizmetlerini arayıp yanlışlık olduğunu böyle bir uygulama bile bilmediğimi yüklemediğimi paramın iadesini talep ettim fakat müşteri temsilcisi Vodafone ile alakalı bir durum olmadığını Apple müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır almış olduğum iPhone XS 256 GB cihaz 1 ay önce aldım telefon donuyor kasıyor, görüşme kesiliyor. Güncelleme yaptım ama ilk aldığım gün %96 batarya çıktı ilgili firma kabul etmiyor şimdi telefon elimde kaldı bir aylık faturası da mevcut.Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Temmuz 2020 tarihinde iPhone 7 Plus cihazımı sesi az çıkmasından ötürü Apple Zorlu'ya getirdim. Teknisyen şahıs cihazın avizelerinde toz olmasından dolayı sesin az çıktığını söyledi. Bende o yüzden olmayacağını söyledim. Temizledi. Avizeye aparat vs soktu. Sonra sesin gene az olmasından ötürü ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türkiye'de şöyle bir algı vardı ""Apple garantisi çok sağlam gerektiğinde cihaz değişimi yapıyorlar"" bu artık yok. Ben sadece on kameram yapılması için 6000 liraya aldığım iPhone 8 Plus telefonumu garantiye götürdüm.  Sağ alt kısımdaki sürtme kaynaklı çok çok küçük zedelenmeden dolayı garanti kaps...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce faturama ek iPhone 7 aldım. İlk 1 hafta şarjı iyi gidiyordu günde 1 kez takıyordum. 2. Hafta çok hızlı tükenmeye başladı ve pil sağlığı 10. Gün %97 ye düştü. 1. Ayın sonunda telefon aşırı ısınmaya başladı ve kameraya girdiğimde otomatik olarak atıyor kameradan WP ye girdiğimde oradan atıyo...Devamını oku

17 Haziran 2020 tarihinde iPhone X marka telefonumu yetkili servise teslim ettim. Birkaç gün içerisinde mail yoluyla faturası Apple ve yetkili servis tarafından istendi ve ayrı ayrı faturasını yollamama rağmen 10 gün sonra fatura olmadığı için işlem yapılamamıştır diye geri yollanıldı. Yetkili servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Ocak 2020'de almış olduğum ''iPhone 11 64 GB Purple'' IMEI: 3565**6100 numaralı telefonum 8 Mart 2020'de çalınmış ve Apple Store mağazası tarafından faturası bende olduğu halde değiştirilmiştir. Bu konuyla ilgili gerekli yasal işlemleri başlatmış olup, tarafınızca bana geri dönüş yapılmamıştır. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple'dan 5. Ayda şirkete aldığımız telefonun iptal emaili geldi? Yenisi temmuz ayına kesilip email ile tekrar yollandı? Haziran ayında 10 gün evvel şirkete aldığımız Mac Pro bilgisayarında faturasını sigorta için acil lazım dememize rağmen halen alamadık?Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s Cihazımın IMEI kopyalanmış hatası alıyorum ve hattım çalışmıyor cihaz kendi cihazım ve Türkiye’den aldım. Sim kartım eskidiğini düşündüğüm için aynı numaranın sim kartını aldım sadece... Faturası ektedir lütfen acil yardımcı olun ismim Meltem Eroğlu... Telefonu ben kullanıyorum. Numaram :...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmadığım halde faturama 6.49 TL iTunes ücreti yansıyor 2 aydır. 2 yıldır iPhone kullanmıyorum lütfen bu konuda yardımcı olun kullanmadığım bir uygulamanın ücretini ödemek istemiyorum ödeme bilgilerinde de "hiçbir şey" işaretli olduğu halde bu ücret alınıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetini arıyorum batarya değişiklik bilgisini veriyorum Cevahir AVM gidip değişim yapabilir sin dedi geldiğim de fatura istediler. 6 sene önce yurt dışından aldığım telefonun faturası yok param la. Batarya veremeyiz dediler bu kadar kötü ve düzgün bilgi veremiyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme