İcloud Kilidi Nedeniyle 10 Gün Boyunca Telefon Kullanılamıyor, Apple Destekten Çözüm Bekleniyor

Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımın iCloud şifresini unuttuğum için cihazım kilitlendi ve 10 gündür telefonumu kullanamıyorum. Cihaz faturam da mevcut olmasına rağmen Apple müşteri hizmetleri bu süre içinde beni sürekli oyalıyor ve hiçbir işlem yapılmıyor.

Faturamı ve kimlik bilgilerimi Apple’a iletmeme rağmen cihaz kilidinin kaldırılması konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı. Ücretini verip yasal olarak satın aldığım cihazı 10 gündür kullanamamak, üstüne bir de net bir bilgi ve çözüm alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Cihaz faturam ve kimlik bilgilerim doğrulanarak iCloud kaynaklı cihaz kilidimin acilen kaldırılmasını ve telefonumu tekrar kullanabilecek hale getirmelerini istiyorum.