to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone cihazıma bağlı Apple kimliğime ait hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, İş Bankası Maximum kredi kartımdan Apple.com/Bill.Apple.com/Bıl açıklamasıyla yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak 1.999 TL ve 1.199 TL tutarlarında çekimler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler Apple Destek bölümünde abonelik veya fatura olarak görünmediği için nereden kaynaklandığını da göremiyorum.
Durumu fark eder etmez hem Apple tarafını hem de bankamı kontrol ettim, Apple Destek ekranlarında bu kesintiler görünmezken, İş Bankası ise işlemlerin Apple üzerinden iptal edilmesi gerektiğini belirtti. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve bu harcamalar bana ait olmadığı halde, sorunun kaynağına dair net bir bilgi alamadım. Bundan sonra tekrar kesinti olmaması için tedbir olarak kartımı Apple sisteminden tamamen sildim.
Apple.com üzerinden, h******@gmail.com adresine bağlı hesabımdan yapılan bu izinsiz veya görünmeyen işlemler nedeniyle, yaklaşık son 1 yılda yapılan tüm 1.999 TL ve 1.199 TL tutarındaki kesintilerin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de avukatım aracılığıyla yasal süreçlere taşıyacağımı bildiriyorum.
Apple hesabıma bağlı banka kartımdan, “Toptop” isimli uygulama tarafından bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. İPhone XS Max cihazımda, uygulamayı doğru düzgün kullanmamama rağmen hesabımdan yaklaşık 2000-3000 TL arasında bir tutar aralıklarla çekilmiştir. Üste...
6 Ocak tarihinden bu yana Apple.com/bill üzerinden, bilgim ve iznim olmadan toplam 20 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 4.300 TL tutarında harcama kartımdan çekilmiştir. İPhone kullanmadığım ve herhangi bir Apple hizmeti/aboneliği satın almadığım halde bu işlemler ekstreme yansımıştır. İşlemleri fark...
2023 yılından bu yana, iPhone cihazımda kullandığım Apple hesabım üzerinden, App Store aracılığıyla onayım olmadan ve nedenini bilmediğim şekilde düzenli olarak para çekimleri yapılmaktadır. Çekimler, telefon numarama ve kart numaralarıma kayıtlı hesaplardan gerçekleşiyor. Her hafta 2-3 kez, 1000 TL...
Android telefon kullanan, Apple ile hiçbir aboneliği ya da aktif hesabı bulunmayan bir kullanıcı olmama rağmen, kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden ödeme çekimleri yapılmaktadır. 26 Aralık’ta 600 TL’lik bir işlem için ücret iadesi almıştım, 12 Ocak’ta ise kartıma “apple.com/bill”...
Yorumlar